Comment neutraliser les profils complexes: Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... (EYROLLES)

by Laurent Combalbert, Marwan Méry

Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ?

De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes.

Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modélisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit à la relation.

En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.

178 pages, Kindle Edition

Published October 15, 2015

Reviews

[Aube can read · Rating 5 out of 5]

Des conseils avisés qui va mériter plusieurs lectures pour bien les mémoriser et passer son chemin parmis tout ce petit monde.