Начитаешься модных статей и наслушаешься популярных докладчиков — и кажется, что мир полон гуглоподобных офисов, по которым тихо перемещаются из спортзала в переговорку дизайнеры в третьем поколении и менеджеры с IQ > 130. В промежутке расклеивая вокруг себя стикеры и сея красоту и удобство прямо в нисколько не сопротивляющиеся мозги программистов. Но как только отвлекаешься от чужих фантазий — сразу замечаешь кругом милый сердцу бардак и непрофессионализм. Мало кто из конечных исполнителей вообще знает, что и почему делает, когда «рисует интерфейсики». Незнание и самообман. Вот с чем приходится работать при решении дизайн-задач для реального мира. И это нормально. Давайте на полчасика перестанем мечтать о прекрасном. Примем ситуацию как есть. Простим ее несовершенства. И поймем, как нам работать над UX-задачами в IT-проекте здесь и сейчас, не дожидаясь идеальных условий, постановок, коллег — и, главное, идеальных нас самих.
Ниже мы с вами рассмотрим — поверхностно, но по возможности практично — ключевые фазы жизненного цикла UX-задачи.
Сначала поймем, как она формируется из небытия и что мы о ней думаем в первые моменты («Погружаемся»).
Потом — приступим к решению, наступим на стартовый пакет граблей и найдем более-менее надежную тропинку между ними («Засучиваем рукава»).
Пройдем по основным производственным этапам: аналитике («Хоть что-нибудь да узнаём») и проектированию («Рисуем картиночки»).
И под конец взглянем на всё глазами ключевых участников проекта: менеджера («Управляем весельем»), заказчика («Заказчик трудной судьбы»), проектировщика («Ну, парень, ты попал») и инвестора («Бизнес-специфика»).
Книга-підсумок досвідченого UX-фахівця. Багато що тут описано я зрозумів через власний досвід шляхом спроб і помилок. Мабуть не варто рекомендувати цю книгу початківцям — вона занадто коротка щоб все розжовувати. Буде цікава вже досвідченим щоб порівняти думки і висновки автора з власними