La tendencia de urbanización a nivel global ha provocado un creciente impulso al desarrollo inmobiliario. Esta actividad se ha convertido en el motor evolutivo de las ciudades y en un generador profundo de valor en la dinámica social y de calidad de vida asociada a cada urbe. La búsqueda de la excelencia y los resultados extraordinarios en proyectos inmobiliarios han desatado dos fuerzas de mejora y generación de valor en la industria COSTOS e INGRESOS. Este libro se centra en el segundo de estos enfoques. Nuestra metodología, y el fin último de este libro, radica en revolucionar la imaginación del equipo desarrollador por medio de un proceso centrado en la innovación eficaz y una recolección de lecciones aprendidas del portafolio de éxitos en casos reales que la respaldan. INDICE Prefacio. Lo que no es este libro PRIMERA PARTE Capítulo 1: Cambiando el foco de la mirada Urgencia transformar el ramo inmobiliario Desarrollar bajo el principio de urgencia emocional La urgencia emocional como modelo de conceptualización de proyectos inmobiliarios Diferenciación Valor nuevo Reflexividad SEGUNDA PARTE Capítulo 2: Las cuatro premisas fundamentales Premisa 1: Segmentación Premisa 2: Proceso iterativo ante mercado Premisa 3: Enfoque en deseabilidad Premisa 4: Cultura colaborativa y abierta al fracaso TERCERA PARTE Capítulo 3: El nuevo proceso de conceptualización Relearn (reaprender) Rethink (repensar) Redefine (validación) Capítulo 4: reaprender del mercado 4.1. De los algoritmos a la heurística 4.2. Design thinking, teoría del nuevo proceso 4.3. Definir a qué segmento se quiere atender 4.3.1. Manejo de situaciones B2C 4.3.2. Procesos de proyectos B2B Anexo técnico 4.4. Estudiar en profundidad el segmento atendido 4.4.1. Painstorm 4.4.2. Unicornio inmobiliario 4.4.3. Estudios etnográficos 4.4.4. Early adopters 4.4.5. Otras herramientas 4.4.5.1. Método de autodocumentación 4.4.5.2. Conceptos de “sacrificio” 4.4.5.3. Arquetipos del consumidor 4.5. Estudios de mejores prácticas 4.5.1 Benchmarking 4.5.2. Coolhunting Para concluir la etapa investigación Capítulo 5:Rethink. Ideación colaborativa - El modelo Hollywood a. Participantes a.1. Especialidades a.2. Perfiles a.3. Experiencias previas b. Trabajo conjunto c. El espacio físico para el proyecto Integració definir las restricciones del proyecto 5.1. Diferenciación azul 5.1.1. Las variables clave y la percepción del cliente 5.1.2. Inicio de la ideación 5.2. Generar valor nuevo 5.2.1. Problemas de innovación. ¿De dónde viene el valor nuevo? 5.2.2. Prototipado rápido 5.2.3. Cerrando la oferta de producto 5.3. Generar reflexividad 5.3.1. Conceptos inmobiliarios 5.3.1.1. Esencia de marca 5.3.1.2. Personalidad y experiencia de compra 5.3.2. Targeting 5.3.2.1. Viralidad 5.3.2.2. Comunicación tradicional 5.3.3. Medios 5.3.4. Evaluando la reflexividad Capítulo 6: validar el proyecto ante mercado 6.1.
Analicemos las lecciones de este libro que buscas que seas un "pequeño emprendedor" (aspirante a la clase pequeñoburguesa en todo caso):
1.-ADQUIRIR TIERRA EN FUNCIÓN DEL VALOR RESIDUAL DE DESARROLLO. Esto es completamente cierto, si uno busca generar plusvalía y ganancias, debe conseguir terrenos que, casi por su propia existencia, generan los ingresos (ya sea en la forma clásica de renta o en la instauración de un negocio funcional y estable). Si buscas profundizar más, ve al volumen 3 del Capital de Marx en la cuestión de la renta diferencial.
2.-TOMAR DECISIONES DE DISEÑO CONSIDERANDO EL MODELO DE NEGOCIO. Otro acierto: si uno tiene como meta despojar al prójimo, debe construir y diseñar sus edificios con base en una productividad más óptima y eficiente (no estética o arquitectónica). Aunque claro, si no consideras los aspectos arquitectónicos del todo, el negocio se te va a caer: lo que buscas hacer es una organización espacial eficiente para facilitar el trabajo y producción. Volumen 1 del Capital de Marx.
3.-VENDER A TRAVÉS DE URGENCIA EMOCIONAL. No solo hay que aprovechar las circunstancias sino gestar los momentos para la compra-venta de mercancías. Uno debe ser frío en el mundo capitalista y dañar para vender no es algo nuevo. Marx en su primera libreta del Grundrisse deja claro como la producción determina el consumo y viceversa, es decir, quien tiene capital decide que deseamos.
4.-CREAR PROYECTOS BASADOS EN LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO. Esto es obvio y ni siquiera se necesita teoría económica para saberlo: si no hay demanda, no debería haber oferta. Sencillo.
5.-RESPETAR LOS LÍMITES DE PRECIO QUE SOPORTA EL PROYECTO. Otra obviedad: no necesitas un libro para saber que si aumentas los precios de tus mercancías entonces vas a perder clientela. De un inicio bueno pasamos a charlatanería.
6.-CREAR PROYECTOS QUE ATIENDAN SEGMENTOS ESPECÍFICOS. Lo mismo que en el cuatro, aunque el hincapié en "segmentar" tiene razón: diversificar el mercado es la nueva piedra filosofal de los tiempos actuales.
7.-HACER PRONÓSTICOS DE ABSORCIÓN CONSIDERANDO EL ENTORNO COMPETITIVO. Otra obviedad: invierte e intensifica una vez que comprendas como proceden los otros capitalistas.
8.-VALIDAR LA ARQUITECTURA ANTE EL MERCADO. Obviedad: claro que debes correr simulaciones o pruebas antes de proceder a entrar en el mercado.
9.PLANEAR PROYECTOS DE LARGO PLAZO CONSIDERANDO PERÍODOS ECONÓMICOS. Obviedad: planea a largo plazo.
10.-CONSIDERAR TODOS LOS FACTORES FÍSICOS SECUNDARIOS EN EL DESARROLLO DE UN PROYECTO. Al fin algo interesante. En efecto, debes considerar los actores de tus alrededores y el espacio en el que te encuentras para decidir (desde razones de ganancia o de seguridad) con tu proyecto. En el volumen 2 del Capital de Marx, cuando se habla del circuito del capital, se toca mejor esta cuestión.
11.-CONSIDERAR INDICADORES DE TIEMPO Y APALANCAMIENTO EN LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS. Obviedad: producción y venta deben ir a la misma intensidad.
12.-NO ALTERAR ARTIFICIALMENTE LA DIMENSIÓN DE LOS PROYECTOS PARA MEJORAR LA PLANEACIÓN FINANCIERA. Esto ya hasta funciona como obviedad psicológica: no te mientas.
13.-DEFINIR UNA ESTRATEGIA DE PRECIOS QUE MAXIMICE LOS INGRESOS DEL PROYECTO. Obviedad que me hace sentir mal por la gente que le da 5 estrellas a este libro.
14.-ESTIMAR LA ESTRUCTURA DE CAPITAL. Esta es la regla de oro (obvia) del mercado capitalista: invierte poco, sácale todo el jugo que puedas.
15.-INTEGRAR LA TIERRA EN CONDICIONES ADECUADAS. Regresamos al primer punto.
16.-CAPITALIZAR LOS PROYECTOS CON NIVELES DE EQUITY ADECUADOS. Dejando la verborrea empresarial de lado, no seas arrogante y paga las deudas que puedan traer rendimientos (y esto para mantener relaciones estables económicas como para quedar bien con los demás competidores/prestadores/contactos).
17.-SER ESTRATÉGICOS EN LA CONTRATACIÓN DEL APALANCAMIENTO PARA UN PROYECTO. Según Muñoz, pagar poco a poco y usar créditos es la forma segura para fundar tu proyecto y "ser estratégico". Esta es la primera lección que demuestra porque hay que leer de verdad textos teóricos antes de entrar al mercado: en términos simples, endeudarte es asegurar la ganancia de los prestamistas, bancos y otros capitalistas. Muñoz erra aquí profundamente.
18.-SALIR A LA VENTA CUANDO ESTAMOS COMPLETAMENTE LISTOS. Obviedad.
19.-INTEGRAR COLABORATIVAMENTE AL EQUIPO. Esto es una enseñanza siglo XXI: ten en tu equipo a varias personas que sepan de muchas disciplinas para evitar errores comunes dependiendo de las ramas. Esta es la única lección original hasta ahorita.
20.-NO SUBESTIMAR LOS TIEMPOS LEGALES. En palabras de Muñoz, ten en cuenta que los procesos de inspección son lentos. En mis palabras, recuerda siempre que el gobierno esta del lado de los grandes empresarios.
21.-PROFESIONALIZAR LA GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA. Obviedad: siempre ten un presupuesto.
22.-TRABAJAR EN EL DESARROLLO DEL MUNDO DIGITAL, ADEMÁS DEL FÍSICO. Otra enseñanza siglo XXI: actualízate y date de alta en las redes así como tener un equipo de manejo joven (que comprenda como funciona el mundo del internet). Parece que el consejo es obviedad pero la gente adulta en general es muy torpe.
23.-CAMBIAR LA VISIÓN DE COSTEO PARAMÉTRICO. Obviedad: se realista.
24.-MANEJAR ADECUADAMENTE EL PROCESO DE PREVENTA. Obviedad: no te emociones en el proceso de venta.
25.-PLANEAR Y CONSTRUIR BUSCANDO UN BALANCE ENTRE CALIDAD Y COSTO. Aquí voy a corregir a Muñoz de nuevo: la calidad poco importa en el mercado; si la mercancía se puede arreglar, crea un producto y servicio adicional que pueda apoyar en la reparación de la mercancía. A ningún capitalista de verdad le importa la calidad.
26.-INCLUIR TODOS LOS COSTOS FINALES EN LOS PRESUPUESTOS DEL PROYECTO. Como no eres un capitalista de verdad (y no tienes amigos abogados o jueces), ten siempre los pagos a tiempo, no generes deudas, etc. En pocas palabras, sigue siempre el marco legal.
27.-DEFINIR UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA. Obviedad: planifica.
28.-TENER EL TALENTO INDICADO EN EL EQUIPO DE DIRECCIÓN DE PROYECTO. Lo mismo que el punto 19, solo agrega la variable de experiencia.
29.-ENTENDER LOS CUATRO MOMENTOS DURANTE LOS CUALES DESARROLLAMOS. Obviedad: comprende las dinámicas en las distintas escalas (macro, micro, ciudad y local).
30.-CREAR PROYECTOS DIFERENCIADOS Y EVOLUTIVOS. Se original dice Muñoz, yo diría que es más sencillo agarrar algo prestablecido y cubrirlo de una forma nueva. Los genios roban.
31.-ADAPTAR LOS PROYECTOS A SU REALIDAD LOCAL. Muñoz acierta al atribuir este evento a la "geografía": siempre se deben considerar los espacios para la producción.
32.-ACEPTAR QUE EXISTE LA POSIBILIDAD DE PERDER DINERO. Claramente las ideas se le fueron acabando.
33.-ASOCIARSE CON PERSONAS CON LAS QUE SE COMPARTAN VALORES Y ÉTICA. Basura moralina: si de verdad quieres ganar dinero, mientras menos conozcas la vida personal y forma de ser de la otra persona mejor; tengan claro que la meta es generar plusvalía a toda costa.
34.-ALINEACIÓN DE LOS ACTORES EN EL PROYECTO. Obviedad: asigna roles acorde aptitudes.
35.-SABER REDEFINIR EL MODELO DE NEGOCIO PARA CAPITALIZAR EXPERIENCIAS PREVIAS. Al fin otro punto interesante. En efecto, fluye con los tiempos y adapta la mercancía acorde el contexto: el necio es olvidado.
36.-DISEÑAR EL ANCLAJE ARTIFICIAL DE UN CENTRO COMERCIAL. Muñoz acierta de nuevo: menciona que la generación Y quiere nuevas experiencias. Tú miénteles y diles que tu producto es el mejor de todos y que hasta salva al mundo. Cada generación tiene su talón de Aquiles, el de las nuevas es que quieren ser todo y nada a la vez, quieren estar en todos y ningún lugar: son hijos del posmodernismo y esa época nació muerta, por ende, ellos no son más que fantasmas al servicio del consumo.
37.-DESARROLLAR CENTROS COMERCIALES PARA LA POSTERIDAD. Obviedad.
38.-HACER UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MULTIDIMENSIONAL. Obviedad: siempre considera la espacialidad.
39.-BASAR LAS NECESIDADES COMERCIALES EN REQUERIMIENTOS DE MERCADO. Ve más lejos, crea necesidades falsas.
40.-NO FORZAR LA LLEGADA DE ANCLAS A UN TERRENO. Muñoz no entiende la dimensión histórica aquí: el único bien que siempre sube de valor (y nunca va a dejar de hacerlo) es la tierra. ¡Por eso el capitalista no hace nada, solo tiene que esperar!
41.-ENTENDER LA DEMOGRAFÍA CAMBIANTE DEL MERCADO. Obviedad.
42.-DIFERENCIAR Y DETALLAR LAS AMENIDADES. En el mercado inmobiliario hay muchos detalles que considerar: hasta cierto punto, obviedad.
43.-PLANEAR PRODUCTO VISIBLE. Obviedad.
44.-DESARROLLAR EL BRANDING Y LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE UN PROYECTO. Volvemos a lo de las generaciones: vender espejitos es lo de hoy.
45.-DEJAR DE PERSEGUIR AL UNICORNIO INMOBILIARIO. Una vez más, ser realistas.
46.-PENSAR EN EL USUARIO FINAL EN LUGAR DE ENFOCARSE EN EL INVERSIONISTA NTERMEDIO. Básicamente, no hay estudios y hacer oficinas es siempre un riesgo.
47.-CREAR PROYECTOS PATRIMONIALES DE OFICINAS CON VISIÓN DE LARGO PLAZO. Obviedad.
48.-DESARROLLAR PARQUES INDUSTRIALES CON VALOR C 3. Una vez más, considera los espacios y las distintas escalas.
49.-INTEGRAR A LOS MÉDICOS DESDE EL INICIO DE UN PROYECTO. En el caso de los hospitales, siempre preguntar a los expertos en medicina. Hasta cierto punto, obviedad.
50.-ANCLAR LAS COMUNIDADES PLANEADAS EN UN NUEVO MODELODE CONVIVENCIA. Hipocresía en su estado más puro: los fraccionamientos privados están para separar las clases sociales y sus distintas realidades.
VEREDICTO: ni la gente rica sabe porque es rica. Solo tienen vagas nociones de como funciona el sistema. A pesar de eso, el libro logro ponerme a pensar (que era lo que buscaba).
Es un libro muy facil de leer y bastante practico. Está organizado en lecciones cortas que se basan en errores comunes dentro del desarrollo inmobiliario, lo que hace que sea claro y directo.
No es un libro tecnico ni académico, sino más bien una guía basada en la experiencia real del autor. Me gustó porque ayuda a entender cómo pensar un proyecto inmobiliario, qué cosas suelen salir mal y qué aspectos conviene analizar antes de invertir o desarrollar.
Creo que es una buena lectura para quienes están empezando o quieren tener una visión más ordenada del negocio inmobiliario. Si ya tienes mucha experiencia, algunas partes pueden resultar un poco basicas, pero aun así deja aprendizajes útiles para quien quiera sumergirse en ese mundo.
Carlos es muy controversial en las redes sociales, produce material interesante de consejos para emprededores especialmente en el área imobiliaria. 50 lecciones de desarrollo inmobiliario es un compendio de buenas prácticas y consejos para empresarios en el área aunque también se aplican a otras.
Carlos Muñoz es un experto en el tema, un libro 100% recomendado, maneja todos los conceptos con claridad y con la voz de la experiencia. El enfoque del libro va hacia la inversión especulativa, no la patrimonial.
Definitivamente vale la pena leeré este libro. En el se propone un modelo de creación de proyectos novedozo. Es un libro que tiene mucho que enseñar al sector. Recomendado
Excelente libro, buenas lecciones tanto de los errores como de los casos de éxito de los desarrolladores y los puntos clave a considerar en el sector vivienda, vertical, comercial etc