Problem Solving Estratégico: El arte de encontrar soluciones a problemas irresolubles

by Giorgio Nardone

Desde hace más de veinte años Giorgio Nardone viene desarrollando con éxito modalidades de intervención especificas basadas en el modelo del problem Solving Estratégico, cuya aplicación va de la psicoterapia a la resolución de situaciones problemáticas en las organizaciones. La aplicabilidad del modelo contempla situaciones tan diversas como los trastornos alimentarios, las fobias, los ataques de pánico, el coaching individual y la consultoría empresarial, escolar y deportiva.

Estas páginas describen la «tecnología» del Problem Solving Estratégico, síntesis de conocimiento y arte prácticos, de teoría e investigación empírica, para despertar al problem solver que hay en cada uno de nosotros y aprender a «ser realmente artífices y no víctimas de nuestro destino».

* Si hay un problema también hay una solución
* Definir el problema
* Determinar y acordar el objetivo a alcanzar
* Evaluar las soluciones intentadas que mantienen el problema
* Introducir el cambio de forma estratégica

Genres: Psychology, Nonfiction, Self Help, Leadership, Business, Management

140 pages, Kindle Edition

First published January 1, 2009

About the author

Giorgio Nardone (Arezzo, 23 settembre 1958) è uno psicologo e psicoterapeuta italiano.
È il fondatore insieme a Paul Watzlawick del Centro di Terapia Strategica di Arezzo (ove svolge la sua attività di Psicoterapeuta e coach) ed è considerato la figura di maggior spicco della tradizione della scuola di Palo Alto.
È autore di numerosi saggi tradotti in varie lingue e di libri di carattere divulgativo destinati al grande pubblico.

Reviews

[sumerkidestate · Rating 3 out of 5]

Interessante ma un po' troppo sintetico

[Francesco Querin · Rating 2 out of 5]

Per quanto interessante e per quanto la capacità ed esperienza dell'autore abbiano un certo peso, ho trovato che il libro fosse finalizzato a costituire più uno strumento di marketing che un mezzo divulgativo.

[Saul Martinez · Rating 5 out of 5]

Estructura clara de metodología de “Solución estratégica de problemas” tan sencillo que no lo creerías. No basta con tener la teoría, hay que llevarlo a la práctica y el autor te presenta ejemplos prácticos donde se aplicó la metodología. Demuestra claramente cómo funciona en los aspectos más importes de la vida: en el rendimiento, como terapia y aplicada en los negocio.

[Emanuela · Rating 4 out of 5]

Della tecnica di PSS che Nardone ha messo a punto con i suoi collaboratori, questo libro dà una sintesi, appunto, da manuale tascabile. Quello che propone sono consigli su come affrontare i problemi guardandoli da una o più prospettive diverse rispetto a quelle solite sequenziali, ordinate, logiche e razionali alle quali ci hanno abituati. Invece qui, si invita a percorrere strade diverse che possono essere laterali, inverse o addirittura contrarie, come ad esempio un paradosso per bloccare un fenomeno paradossale.
La metodologia è quanto meno intrigante e andrebbe approfondita, valutata e adattata su un caso di studio come quelli che propone l'autore, che si sono risolti positivamente in breve tempo.

Da tenere presente in caso di bisogno.

[Jose Caro]

Técnicas:

El escalador: Esta técnica sugiere abordar el problema de manera progresiva, dividiéndolo en pequeñas etapas o metas, al igual que un escalador que sube una montaña paso a paso. Esto permite enfrentar el problema de manera gradual, reduciendo la ansiedad y manteniendo un enfoque claro en cada etapa.

La técnica del "como si...": Se le pide a la persona que actúe "como si" ya hubiera resuelto el problema o como si el problema no existiera. Este enfoque ayuda a generar nuevas actitudes y comportamientos, creando las condiciones necesarias para la resolución del problema.

Prescripción del síntoma: Esta técnica paradójica consiste en pedir al individuo que realice deliberadamente la conducta problemática. Al hacerlo, se desactiva la compulsión o la ansiedad asociada con el síntoma, lo que facilita la superación del problema.

Reestructuración del problema: Implica cambiar la percepción del problema para verlo desde una nueva perspectiva. Al redefinir el problema, se abren nuevas posibilidades de solución que antes no se consideraban.

Paradoja terapéutica: Se utiliza una intervención que parece contradictoria o absurda para desactivar resistencias y cambiar patrones de comportamiento. Por ejemplo, se puede pedir que la persona continúe con su comportamiento problemático de manera intencional, lo que a menudo resulta en una reducción de dicho comportamiento.

Interrumpir las soluciones intentadas: Esta técnica se centra en identificar y detener las acciones que se han intentado previamente para resolver el problema pero que han fracasado, perpetuando el problema. Al detener estas soluciones fallidas, se pueden explorar nuevas alternativas más efectivas.

La pregunta milagro: Se pide a la persona que imagine cómo sería su vida si el problema desapareciera de manera mágica. Esto ayuda a identificar los cambios deseados y los pasos pequeños que se pueden tomar para acercarse a ese escenario ideal.

El diálogo estratégico: Es una forma de conversación diseñada para guiar a la persona hacia una nueva comprensión de su problema y las posibles soluciones. Mediante preguntas específicas y reformulaciones, se desmantelan creencias disfuncionales y se facilita un nuevo enfoque.

[Pierre Menard]

Il libro è un'introduzione all'approccio strategico in psicologia e invita ad approfondire una terapia che apre ad un diverso modo di pensare: l'utilizzo della creatività, dell'intelligenza non banale, degli stratagemmi per risolvere i problemi appare dopo la lettura più accessibile e meno qualcosa di adatto solo a menti naturalmente geniali.

[Mike The Judge · Rating 5 out of 5]

Libro scorrevole, discorsivo, accurato e un po' diverso dal solito,
Lettura di facile comprensione e primo approccio alla psicologia

[PATRICIO RIQUELME G. · Rating 2 out of 5]

Problem

Quizás se debió redactar como una guía para sacar provecho a los ejemplos ya que se presenta como algo práctico.

[Carlos Xavier · Rating 5 out of 5]

Excelente complemento para el seminario de problem solving de la escuela de Comunicación y coaching estrategico.

[Andrea · Rating 3 out of 5]

Come da titolo

[Sara · Rating 3 out of 5]

Breve ma utile e interessante.

[David]

Saggio

[Maria Cannata · Rating 4 out of 5]

Ti apre la mente

[Theut · Rating 5 out of 5]

Interessante approccio al problem solving in tutti i suoi step. Un insieme di tecniche (e stratagemmi) per raggiungere il proprio obiettivo, sia in campo terapeutico sia in ambito aziendale.

[David Ceniceros · Rating 4 out of 5]

Es conciso y plantea su modelo concreto de forma resumida. Una primera piedra guay para entrar al Problem Solving, merece relectura y revisar los puntos clave!

[Juan · Rating 5 out of 5]

Muy bueno. Libro corto pero lleno de buenos "insights". No me encanta el planteamiento como "método de x pasos", pero me gusta mucho la manera de razonar del autor.

[David · Rating 1 out of 5]

Many anecdotes, techniques and ways of approaching problems are listed. But there is no depth, there are no methods and there is nothing other than showing off how well they do it.

[Paolo · Rating 2 out of 5]

Se si è interessati al problem solving strategico quale strumento di lavoro, sono forse utili solo le prime 60 pagine. Il resto è noia.

[Jose Antonio Alguacil · Rating 2 out of 5]

A veces genial, otras simplista y a veces dogmático. No se bien cómo catalogar este libro. Me ha parecido interesante como reflexión, pro flotó en cuanto a disciplina y planteamiento

[Josephine Bruno · Rating 5 out of 5]

5 stelle. Letto per un esame universitario, che dire mi è piaciuto tantissimo.

[Elsenor Navarro · Rating 5 out of 5]

súper bueno

[Reix · Rating 5 out of 5]

Un magnífico libro, breve y conciso, que expone técnicas muy efectivas y sencillas de la terapia breve estratégica, el problem solving, una forma diferente de enfocar los problemas, para hallar soluciones creativas y eficaces.

[Gabriella · Rating 5 out of 5]

Leggere Nardone costringe a una rilettura di tutto ciò che abbiamo in sospeso, in attesa di essere ricomposto, riordinato e risolto. Allo stesso tempo i suoi testi ci costringono ad ammettere che non c'è nulla da attendere che il cambiamento può già essere messo in atto, che serve solo il primo "piccolo passo".
Avremmo tutti bisogno di un mini Nardone sul comodino, che ci risvegli dal torpore in cui veniamo precipitati talvolta dal peso degli eventi, ma il progetto è troppo ambizioso, accontentiamoci almeno di tenere sempre a portata di mano un suo libro!

[Paolo Bortolotti · Rating 5 out of 5]

𝙏𝙪𝙩𝙩𝙖 𝙡𝙖 𝙫𝙞𝙩𝙖 è 𝙧𝙞𝙨𝙤𝙡𝙫𝙚𝙧𝙚 𝙥𝙧𝙤𝙗𝙡𝙚𝙢𝙞.

Probabilmente questa cosa che dice il filosofo Popper poco o tanto ce l'abbiamo chiara, ma come risolviamo problemi dice molto di quello che 𝒔𝒂𝒑𝒑𝒊𝒂𝒎𝒐, 𝒔𝒂𝒑𝒑𝒊𝒂𝒎𝒐 𝒇𝒂𝒓𝒆 e 𝒔𝒊𝒂𝒎𝒐, che è poi quello su cui lavora la 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞.

💡 L'epistemologo 𝐊𝐚𝐫𝐥 𝐏𝐨𝐩𝐩𝐞𝐫 nel 1972 delineava il processo della ricerca Scientifica e le fasi che conducono alle scoperte.
Seguire questa sequenza può aiutare anche nel nostro hashtag#problemsolving quotidiano:
1️⃣ Inciampare su un problema
2️⃣ Studiare i tentativi messi in atto come soluzioni
3️⃣ Cercare soluzioni alternative
4️⃣ Applicare le soluzioni
5️⃣ Misurare gli effetti
6️⃣ Aggiustare la strategia fino a renderla efficace

💼 Il 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦 𝐬𝐨𝐥𝐯𝐢𝐧𝐠 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐜𝐨 (PSS) è l'arte di utilizzare stratagemmi per ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo.
Ecco la struttura del PSS che trovi nel libro "𝑷𝒓𝒐𝒃𝒍𝒆𝒎 𝒔𝒐𝒍𝒗𝒊𝒏𝒈 𝒔𝒕𝒓𝒂𝒕𝒆𝒈𝒊𝒄𝒐 𝒅𝒂 𝒕𝒂𝒔𝒄𝒂. 𝑳'𝒂𝒓𝒕𝒆 𝒅𝒊 𝒕𝒓𝒐𝒗𝒂𝒓𝒆 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒛𝒊𝒐𝒏𝒊 𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒃𝒍𝒆𝒎𝒊 𝒊𝒓𝒓𝒊𝒔𝒐𝒍𝒗𝒊𝒃𝒊𝒍𝒊" di Giorgio Nardone:

🔍 𝐃𝐞𝐟𝐢𝐧𝐢𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚. Spendi più tempo all'inizio, perchè ti fa guadagnare tempo ed energie in un secondo momento come indica l'arte dello stratagemma: partire dopo per arrivare prima.

🎯 𝐎𝐛𝐢𝐞𝐭𝐭𝐢𝐯𝐨 𝐞 𝐭𝐞𝐚𝐦𝐢𝐧𝐠. Trova concordanza sull'obiettivo da raggiungere per avere un team allineato. Mete chiare portano a interventi mirati.

⚙️ 𝐓𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢. Impara a valutare i fallimenti, concentrati su ciò che non ha funzionato nelle tentate soluzioni messe in atto per superare la difficoltà, per avere l'accesso privilegiato alla valutazione del funzionamento del problema e della sua possibile soluzione.

🔄 𝐓𝐞𝐜𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐩𝐞𝐠𝐠𝐢𝐨𝐫𝐚𝐫𝐞. Se volessi far peggiorare ulteriormente la situazione invece di migliorarla, come potresti fare?

💡 𝐒𝐜𝐞𝐧𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐨𝐥𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚. immagina il risultato ideale. Come gli inventori, possiamo immaginare la "macchina perfetta".

🚶‍♂️ 𝐓𝐚𝐭𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞𝐢 𝐩𝐢𝐜𝐜𝐨𝐥𝐢 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐢: parti dal più piccolo cambiamento concreto. Qualunque sistema vivente possiede la caratteristica di resistere al cambiamento del proprio equilibrio (omeostasi).

⛰ 𝐓𝐞𝐜𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐨 𝐬𝐜𝐚𝐥𝐚𝐭𝐨𝐫𝐞. Invece di partire dalla base della montagna nello studio del percorso da seguire, comincia dalla vetta e vai a ritroso tracciando la rotta e le sue tappe fino all'attacco.

[Leader Summaries · Rating 5 out of 5]

Desde Leader Summaries recomendamos la lectura del libro Problem Solving Estratégico, de Giorgio Nardone.
Las personas interesadas en las siguientes temáticas lo encontrarán práctico y útil: habilidades directivas, analizar y tomar decisiones.
En el siguiente enlace tienes el resumen del libro Problem Solving Estratégico, Un método riguroso para resolver problemas: Problem Solving Estratégico

[Alex Giurgea · Rating 5 out of 5]

Rezolvarea strategica de probleme este o tehnica prin care poti gasi solutii la orice tip de problema intr-un mod creativ. Metoda pleaca de la ideea implementarii schimbarilor pentru a dobandi cunoastere vs. cunoastere pentru a implementa schimbari. Cartea este in limba italiana, dar tehnologia de astazi mi-a dat sansa sa o traduc live prin intermediul Kindle, astfel incat am citit-o in engleza.

[Pierluigi Turla · Rating 5 out of 5]

Geniale