كتاب يحوي ثلاثة فصول: الفصل الأول عن الاتصال، مفهومه وأنواعه. الفصل الثاني عن الاتصال الحكومي، مفهومه وأنواعه. الفصل الثالث عن مقومات الاتصال الحكومي الفعال. يليه ملحق بالاتصال الحكومي في المجتمع الإماراتي،. وترى الكاتبة؛ أنه من المهم التعرف على أهم المحطات المضيئة في، التي أنجزتها حكومة الإمارات العربية المتحدة لأجل تفعيل الاتصال الحكومي، بشكل بناء يساعدعلى تقدم الدولة، وتسهيل حصول المواطن على الخدمات الالكترونية.