Колективната мъдрост

by Десислава Бошнакова

Средата, в която живеем днес, ни провокира не просто да бъдем част от аудиторията, но да стъпим на сцената и да участваме в това, което се случва на нея. Новите технологии ни предоставят възможности като част от аудиторията да коментираме, да изразяваме мнения и да бъдем част от процеса на вземане на решения. Без никакво съмнение можем да кажем, че интернет дава на хората по света канал, благодарение на който те могат лесно не само да общуват, но и да си сътрудничат. Наблюдавайки този процес, който набира все по-голяма мощ, бизнесът започна да търси начини да използва силата на сътрудничеството между хората от цял свят. С други думи, мнозина започнаха да мислят как да използват креативността и продуктивността на интернет потребителите, за да постигнат своите бизнес цели в реално време. В процеса на търсене на най-добрия начин, по който бизнесът да използва мощта на интернет потребителите, някои компании започнаха да задават въпроси, други дори открито потърсиха помощ. В началото бе трудно, защото компаниите трябваше да приемат факта, че някой извън тяхната организация може да даде решение, предложение или идея, които да се окажат по-добри от тези на хората вътре в организацията. Борейки се със страховете си компаниите установиха, че промяната не е просто мода, а реалност и тя няма да премине, а напротив – ще остане. Всичко това доведе до установяването на тесни взаимоотношения с представители на аудиторията, което улесни участието на потребителите в процесите на вземане на решения. Този модел вече се прилага от частни компании, неправителствени организации и много други организации по цял свят.

280 pages, Paperback

First published April 1, 2016

Reviews

[Viktor Stoyanov · Rating 4 out of 5]

Усетих я като книга, инспирирана от TED talks, различни маркетингови кампании, международни проекти в сферата на Web 2.0 и цялостния напредък на мрежовите технологии.

Това за мен са все интересни теми, що касае колективни усилия в една, или друга посока, както и тяхната еволюция, благодарение на технологиите и променящата се среда. Прави чест, че се цитират множеството източници на това вдъхновение - бизнес книги, проучвания, кампании, TED talks и прочее. Очевидно и авторката е подготвена по темата в дълбочина и с разбиране.

На места забелязах повторения в тезите и примерите, както и стремеж да се използват най-популярните примери. В този смисъл предполагам и бих я препоръчал за интересуващи се от темата, но може би, не и за тези от Вас, които вече са изчели, изгледали, изслушали много материали.

Като цяло ми допадна посоката на разсъжденията, структурата и посланията.

[Христо Иванов · Rating 4 out of 5]

Любопитна книга за възможностите и ролята на организираните тълпи в нашето съвремие.

[Stela Sokolova · Rating 5 out of 5]

Балансът между теория и писане за негово величество читателя - запазена марка на Деси Бошнакова.