О чем книга: Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник - получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый журналист. Перед вами ПЕРВАЯ ИНТЕРАКТИВНАЯ КНИГА-ТРЕНИНГ о том, как отвечать на провокационные вопросы, работать с любой, даже самой сложной аудиторией и выходить победителем из любых переговоров. Руководство сопровождается подробным разбором кейсов, интервью с авторитетными экспертами и множеством увлекательных историй, иллюстрирующих на практике, как именно работать с трудными вопросами и сложной аудиторией. Умение отвечать на вопросы сродни военному искусству. Очень часто от ответа на вопрос зависит победа или поражение. Прочитав эту книгу, ВЫ НАУЧИТЕСЬ: Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос Эффективно отвечать на вопросы в формате публичного интервью, дебатов или общения 1Х1 Применять проверенные временем техники ответа Предотвращать и нейтрализовывать "троллинг" в аудитории Избегать типичных ошибок отвечающего Вовремя разряжать обстановку и управлять атмосферой общения Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой
В книге вы найдете: Готовые схемы быстрого реагирования на любые вопросы; Более 50 видеопримеров по QR-кодам на страницах книги; Разбор кейсов на примерах лучших (и худших) выступлений известных спикеров - от Уоррена Баффета до Владимира Путина; Десятки упражнений для тренировки реакции и остроумия; Полезные советы и лайфхаки от известных российских бизнес-тренеров Возможность получить доступ к онлайн-курсу
Для кого: В книге использованы десятки примеров самых провальных и самых блестящих в истории ответов на провокационные вопросы. Она будет полезна не только для профессиональных спикеров, PR-специалистов и руководителей, но и всех, кто хочет научиться легко общаться с "трудными" собеседниками.
Это история не о военных конфликтах, как может показаться из названия, а о том, как грамотно ввести свою речь, выступая перед публикой и главное, как искусно и правильно отвечать на провокационные вопросы. Я не часто читаю подобную литературу, тренинги и всевозможные учения о том, как нужно жить для меня чужды. Лучший учитель — это конечно опыт, но все равно почерпнуть интересные мысли иногда бывает полезно. Коротко попробую сформулировать основные мысли которые я для себя уловил: 1. Понравился принцип ССП (состояние спокойного присутствия) – метод, прием погружать в пространное внимание по отношению к своему визави, это одновременно и внимание к собеседнику и полное его игнорирование. Представьте себе, что вы выслушивает гневную речь начальника, вы внимательно его слушаете, слышите и внимаете его речь, но в то же время сохраняете абсолютное спокойствие, как будто вы созерцаете закат на берегу моря, сложно, но возможно. 2. Приготовиться, целься, пли – метод отвечать на вопросы интервьюеров, не сломя голову палить из оружий словоблудия толком не поняв вопрос, а спокойно и внимательно выслушав, выделив в вопросе главную мысль и открыто на нее ответив, при необходимости можно конечно ответ немного завуалировать. 3. Самый распространенный метод ответа на вопросы – думай прежде чем что-то ответить и не теряйся в волнении. Книга несомненно хороша в педагогическом плане, подойдет как для профессиональных спикеров, так и для тех, кто не часто выступает с речью, но все же иногда сталкивается с необходимостью что-то рассказать. В книге масса практических заданий и примеров, которые помогут освоится и пройти вступительную подготовку.
Понравился формат, много практических моментов и ссылок на видео как образец реагирования. Информация воспринимается легко. Некоторые рекомендации- идеи сразу начала использовать в работе. Пока не предоставилась возможность поотвечать на вопросы из "желтой" или "красной" зоны. Зацепила идея возможности развития остроумия и чувства юмора.
Книга данного интерактивного формата, уверен, что задаст стойкий тренд в будущем деловой литературы. Книга + материалы в интернете (видео) необычным в наше время сложно назвать, но многократно усиливающий эффект ясности, проработки и усвоения материала, который интерактивная книга несет в себе скоро станет повседневностью.
Сам же материал, вопросы, разделы и темы очень качественно проработаны и актуальность их довольно высокая. Не книга, а просто находка для людей, которые повседневно или довольно часто по роду своей деятельности "работают у трибун" и подвержены множеству неловким вопросам. Книга Сергея Кузина поможет вам стойко держатся в седле и искусно парировать такие вопросы, на которые кажется, что на них невозможно ответить не потеряв лицо.
Одна из лучших книг этого жанра. Очень мало воды, много упражнений, примеров (ссылки на видео), работающие схемы. Если буду больше выступать на публике - буду заниматься как по учебнику. Единственное, у меня с автором категорически не совпадает чувство юмора - но для этого вида литературы это не так существенно.