سبک‌ها و مهارت‌های ارتباطی

by نیما قربانی

سبک‌ها و مهارت‌های ارتباطی حجم عمده‌ای از وقت ما به تعامل با دیگران می‌گذرد. مهارت‌های ارتباط بین‌شخصی، به‌عنوان موضوع این کتاب، مجموعه‌ای از رفتارهایی است که کیفیت ارتباط شخص با شخص را تعریف و مشخص می‌سازد.

این کیفیت می‌تواند ماهیتی مخرب و یا سازنده داشته باشد. دستیابی به اهداف در هر شخص برای خود، هشیار و ناهشیار، در بافتی اجتماعی متحقق می‌شود.

از این‌ رو مهارت‌های ارتباطی یکی از محورهای اساسی موفقیت در ابعاد شخصی، خانوادگی، شغلی، و اجتماعی زندگی است.

این امر در جوامعی که ساختارهای آنها نهادینه نشده‌اند اهمیتی فزاینده‌تر دارد.

Genres: Psychology

245 pages, Paperback

First published April 1, 2011

Reviews

[Zeynab Babaxani · Rating 5 out of 5]

کتابی که من از آقای قربانی خوندم به نام "مهندسی رفتار ارتباطی" بود، از انتشارات سینه سرخ بود ،
این همون کتاب هست که با نام جدید توسط انتشارات بینش نو منتشر شده.

کتاب از نظر من بسیار خوب و مفید هست. روحیات افراد رو در چهار گروه تقسیم بندی و معرفی کرده. و توضیح داده که هر انسان واحد میتونه در مواجهه با افراد مختلف در یک گروه متفاوت قرار بگیره. برای مثال فردی که در محیط کار سلطه پذیر هست، در منزل سلطه گر،و در محیط دوستان فردی باشه از گروه ایده آل (قاطع)
این نوع تقسیم بندی از نظر من، منطقی و واقع بینانه هست
و به همین دلیل تونستم کتاب رو باور کنم و دوست داشته باشم.
آقای قربانی به نظرم در تحلیل شخصیت ها موفق بوده اما طبیعتا راهکار و راه حل خاصی ارائه نمیده.
چون دنیای انسان ها و روابط انسانی خود بخود لبریز از مسائل ناشناخته و پیش بینی ناشدنی هست، و من کتابی که این مسئله رو با صراحت بیان میکنه ، بیشتر باور میکنم .


پس از مرور دوباره: دارم دوباره کتاب رو مرور میکنم. حیرت انگیزه. حالا که خودم کمی با روانشناسی تحلیل رفتار بیشتر آشناشدم، تازه میفهمم چه گنجی هست این کتاب. عاشقشم. پنج دادم.

[Sajad · Rating 3 out of 5]

کتاب از آن دست کتاب های شعاری که چگونه پولدار بشویم و چگونه می توان فلان و بهمان شد فقط در سی روز نیست.نویسنده درباره ارتباطات انسانی به بحث می نشیند و حرف هایش استناد به تحقیقات دارند و این اطمینان را می دهند که ارزش خواندن را دارد.کتاب یک دید بهتر از روابط بین شخصی به خواننده می دهد و به بررسی یک سری مهارت ها که رابطه را تداوم می بخشند می پردازد.مهارت هایی مثل گوش دادن،خود افشایی،نقد پذیری و غیره.نمی شود و نباید گفت که بعد خواندنش،تغییر شگرفی در روابطتان رخ خواهد داد ولی همین که باعث می شود جور دیگری فکر کنیم ،حداقل برای من، کافی است.

[Fatemeh Nazari · Rating 4 out of 5]

۴.۵/۵
مونده بودم که امتیاز به سمت ۵ گرد کنم یا سمت ۴. اما در نهایت بابت یه سری کاستی‌ها به سمت ۴ گرد کردم.
به طور کلی کتاب خوبیه واقعا. نکاتی داره که تازه‌ست و مستقیم می‌تونه در ارتباطات آدم اثرگذار باشه. متن روانه و پیچیدگی خاصی نداره. اصلا و ابدا هم کتاب زردی نیست. علمی و با رفرنس نوشته شده.

اما از مشکلاتی که داره اینه که خیلی خیلی مثال‌هاش کمه. موقعیت‌هایی تو کتاب بود که واقعا می‌طلبید مثال براش آورده شه ولی تو کل کتاب سر جمع شاید ده تا مثال وجود داشت. همین کمبود مثال باعث شده بود این کتاب حدودا ۳۰۰ صفحه‌ای بیش از حد تئوریک باشه و گاهی آدم رو خسته کنه. خصوصا برای کسانی که عادت به خوندن متن تئوری ندارن و دوست دارن داستان‌وار باشن کتاب‌ها، سخت‌تر هم هست.
یه جاهاییش هم برای من یه حالت تکرار چیزهای خیلی واضح داشت.
و البته همینی که مثال‌هاش کم بود باعث می‌شه آدم یه جاهایی از کتاب رو فراموش کنه. الانی که کتاب تموم شده، باید برم یه مرور کلی بکنمش تا فصل‌های اول و نکاتش رو کامل یادم بیاد.

جدا از این کاستی‌ها، کتاب مفیدیه و به کسانی که علاقه‌مند به حوزه ارتباطات بین‌فردی‌ان و دوست دارن تو محل کار ارتباطاتشون رو بهبود ببخشن، پیشنهادش می‌دم.

[Jaber Zaman]

That is very good book, especially chapter 5,

[Hosna Ebrahimi · Rating 3 out of 5]

“هر چیزی در زندگی نیازمند مراقبت است، از جمله روابط، و به ویژه روابط نزدیک و صمیمی.” این کتاب واقعا راهکار های خیلی خوبی برای داشتن روابط بهتر را پیشنهاد می‌کند ولی در کل ارتباط بر قرار کردن با کتاب روانشناسی که خیلی علمی و فاقد داستان های واقعی باشد سخت است. برای همین خیلی طول کشید که بتوانم کتاب را تمام کنم. ولی در کل کتاب مؤثری است و خیلی آدم را به فکر میندازد.

[Sara · Rating 5 out of 5]

عالی عالی عالی
سبک های شخصیتی رو به خوبی معرفی میکنه و توضیح میده. چگونگی شکل گیری شون و چگونگی ارتباط با افراد مختلف در سبک های شخصیتی متفاوت

[Hum · Rating 3 out of 5]

ساده‌خوان. فصل نه خوب بود از نظر جامع و کافی بودن و ارجاع به پژوهش‌ها و نظریه‌های مختلف -هرچند کمی تاریخ‌گذشته، باقی فصل‌ها معمولی.

[Hossein Taba · Rating 4 out of 5]

کتابی در موضوع الگوی درست رفتار در روابط بین فردی از روابط خانوادگی و دوستانه تا روابط رسمی و شغلی بر پایه‌ نظریات علمی روانشناسی. کتاب در ابتدا با عنوان مهندسی رفتار ارتباطی، بیشتر برای مدیران تالیف شده بوده اما در ادامه با تغییر و تکمیل کتاب قبلی این کتاب تدوین شده که علاوه‌بر مدیران، برای روانشناسان و عموم مردم نیز مفید است و نکات مهم و کاربردی زیادی برای بهبود روابط انسانی رو ارائه می‌ده.

[Seyed Amin · Rating 4 out of 5]

کتاب رو به پیشنهاد یه دوست روان شناس مطالعه کردم
کتاب بسیار آموزنده در مورد ارتباطات

بخش خایی از کتاب رو علامت زدم تا بعدها مجدد مرور کتم

غالب کتاب خوش خوان بود و
به نظرم بخش«خودشیفتگی» زیادی تخصصی بود و میتونه حذف و یا کوتاه بشه

[Rojin · Rating 5 out of 5]

یک کتاب مختصر، مفید، قابل فهم و عمیق هست که از نظرم برای عموم جامعه خوندش میتونه واجب باشه، مسائل رو برای مخاطبان غیرتخصصی بسیار قابل درک توضیح میده ، و از کتاب هایی هست که شاید هر سال باید یک مروری بشه!
اولین کتابی که از جناب نیما قربانی خوندم بود و مشتاق‌ شروع کتاب های بعدی ایشون هستم.

[Paria · Rating 5 out of 5]

کتاب پرمغز و کاربردی‌ای بود. هم از خوندنش لذت بردم، هم بسیار ازش آموختم. از اون‌هاست که در آینده دوباره می‌خونمش و حتما گه‌گاهی بهش رجوع می‌کنم.

[Sahar · Rating 5 out of 5]

کتاب خواندنی هم به شناخت خود کمک میکنه هم چگونگی رفتار در ارتباطات

[Hoda · Rating 4 out of 5]

خیلی کتاب جالبی بود، سبک‌ها و مهارت‌های ارتباطی رو توی روابط مختلف(روابط همسری، مدیر و کارمند، خانواده و ...) مورد بررسی قرار میده و راهکارهای عملی رو برای چالش‌هایی که در روابط هست بیان میکنه.