Storytelling in Design: Defining, Designing, and Selling Multidevice Products

by Anna Dahlström

The number of devices we use on a daily basis is growing, with different devices playing different role at different times. Our ability as designers to control where users are coming from and how they get around the experiences we design is fading. Yet our need to ensure we understand where they are in their journey, so that we can deliver the right content and interactions at the right time and on the right device, is ever more important.

By examining tried-and-tested storytelling principles from film, fiction, and music and applying them to the context of design and business, this book takes you on a journey to explore why storytelling matters and how you can apply it to your multi-device design projects and to your organization. For UX designers who want to learn how to apply simple storytelling tools, this comprehensive guide is a must.


Understand the role of storytelling and why it matters in multi-device design
Learn how to apply storytelling principles and tools to your project
Define multi-device interaction design, and create a better user experience across devices
Use storytelling principles to tell, sell, and present your multi-device design work
Take advantage of case studies and examples of DOs and DON'Ts

Genres: Design, Nonfiction, Professional Development, Technology

412 pages, Paperback

Published December 31, 2019

Reviews

[Julia · Rating 3 out of 5]

Long. Good overall structure, but repetitive if you've read a lot of other design books.

[Gasli · Rating 4 out of 5]

Definitivamente, foi o livro didático mais longo que já li. Nele, você encontra uma diversidade de referências bibliográficas, exercícios e experiências profissionais da autora. Fiquei impressionada ao ver tanto conhecimento e dedicação reunidos em um só lugar.

Arrisco dizer que não é uma leitura para qualquer um, devido à base teórica densa e aos termos técnicos que exigem afinidade prévia com assuntos como Design, KPI, Copy, UX, entre outros. Por isso, eu não recomendaria o livro para quem está iniciando seus estudos ou aprendendo sobre a experiência do consumidor, seja em UX ou em outras áreas de marketing e publicidade. Entretanto, para aqueles que já estão familiarizados com esses temas e possuem alguma vivência no mercado de trabalho, este livro pode ser muito valioso, ao trazer informações e diferentes metodologias úteis para auxiliar nas vendas, no conhecimento do usuário e na criação de experiências.

Um ponto negativo perceptível é a falta de clareza da autora ao organizar uma hierarquia em suas atividades. Na segunda parte do livro, ele não apenas se torna mais denso em conteúdo prático, mas também acaba se perdendo na ordem dos processos. Por tentar reunir todo o seu conhecimento em um único volume, a autora parece ter priorizado agradar diferentes perfis de leitores, ao invés de apresentar um ponto de vista lógico e direto. Além disso, ela frequentemente apresenta longos exemplos e propostas apenas para, depois, discordar e sugerir opções melhores. Por isso, acredito que, com um passo a passo mais claro e uma linguagem mais objetiva, que evitasse tantos exemplos desnecessários, o conteúdo se tornaria mais acessível e menos parecido com uma autobiografia.


(+) Também repete muitos pontos em momentos diferentes, o que me deixou confusa.

[Victoria · Rating 2 out of 5]

Ao tentar falar da aplicabilidade do storytelling em diferentes contextos e a partir de vários formatos, o livro se torna genérico, difuso e pouco prático, não se aprofunda em nada e também não segue uma ordem lógica, muitas vezes é bastante repetitivo.

talvez para alguém que não seja da área do design ou da comunicação seja mais útil, achei frustrante.

[Rod]

Need to read

[Aline Correia · Rating 4 out of 5]

Alguns conceitos ficam repetitivos e algumas histórias são cansativas, mas em geral é um resumo de qualidade, vale a pena ler.

[Charles-Antoine · Rating 3 out of 5]

Very very poor contents in this early draft. Although unfinished yet, I suspect it won't be more useful for anyone finding good approach to deliver compelling talks.

July 2019 EDIT:
I downloaded the updated version (from Mai 2019). And yes it has considerably been improved. My best understanding is it is geared toward installing Storytelling inside your product (so a sort un sub-discipline of UX), not a book on how to benefit from Storytelling techniques to deliver a great speech about your product (even from a Design perspective).
So is your interest is really around a sub-field of UX (e.g. you are an UX Designer, or a Designer), then this book might be considered.