Dans cet ouvrage les auteurs explorent les différentes facettes du leadership, lequel s’exprime, entre autres, par la présence physique d’un gestionnaire dans son organisation, une notion peu exploitée à ce jour. Mettant en commun leur expérience, leur vision du rôle d’un leader, qui désire inspirer, influencer et avoir de l’impact sur son entourage.
Le contenu de ce livre dépasse largement le simple concept de l’image. Il y est question des relations avec les autres, des langages organisationnels, des valeurs, des poids morts, de l’écoute intentionnelle, de l’aspect stratégique des communications en affaires, des qualités associées à la présence et de la géographie du pouvoir.