Новая книга двух известных психологов, без преувеличения, уникальна. Легендарная методика психологического айкидо, разработанная Михаилом Ефимовичем Литваком, приложена в ней практически ко всем основным вопросам делового общения. Это в соединении с большим практическим опытом работы в бизнесе Татьяны Солдатовой, позволило создать полноценное руководство по эффективным коммуникациям. В нем есть и способы амортизации, применяемые в повседневных деловых контактах, и приемы работы с критикой, и применения «айкидо» в продажах и переговорах, и многое другое. Эта книга, как и предыдущая совместная книга авторов «Вести из будущего. Письма управленцу» написано легко, с изрядной долей юмора и при этом в ней содержится вполне серьезная теория и большой объем практики. Книга будет полезна всем, кто занимается Делом: руководителям, переговорщикам, продажникам, другим специалистам, работающим с людьми, а также семейным парам, влюбленным, студентам, домохозяйкам и даже детям старшего школьного возраста. Потому что эта книга для тех, кто заинтересован в качественном общении и о том, как строить эффективное поведение во всех ситуациях.
Mikhail Litvak is a Russian psychologist & psychotherapist. He is the author of more than 30 books on practical and popular psychology, many of which have been translated into English and several other languages. He is the creator of the concept on how to solve conflicts in human relations which he calls "Psychological aikido."
Первая часть книги (около трети) - написана Литваком. Остальное - его ученицей Солдатовой.
Часть, написанная Литваком - традиционно интересна, хотя и несколько напоминает и повторяет другие его книги.
Часть, написанная Солдатовой - переполнена, на мой взгляд анекдотами и шутками и отчасти похожа на рекламу её тренингов. Впрочем, к концу книги и её часть стала поинтересней, особенно, когда стало меньше анекдотов и больше разбора конкретных кейсов. Также понравилась хоть и слабая, но попытка описать взаимодействие в переговорах, когда обе стороны владеют психологическим айкидо.
This entire review has been hidden because of spoilers.