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El Estilo Starbucks. Como crear un hogar fuera del hogar

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El café es un bien de consumo. Podemos tomar una taza de café en cualquier cafetería, bar o restaurante. Por ello es tan espectacular el modo en que Starbucks consiguio reinventar el café y hacer de él toda una experiencia nueva. Este libro cuenta su historia desde los orígenes en un mercado de pescado de Seattle hasta su presencia actual en todo el mundo, nos revela los secretos que se esconden tras su éxito, da las claves del "fenómeno Starbucks", que ha pasado en 15 años de ser una marca desconocida a colocarse entre las 50 marcas mundiales más valiosa, cuyo impacto es tan grande que se ha convertido en una marca que simboliza la edad moderna, construida a partir de la creación de una experiencia que puede reproducirse de forma uniforme en todo el mundo.

Cabe destacar que el autor, mientras explora los secretos que se esconden tras el éxito de Strarbucks, analiza el tema más amplio de qué es lo que hace que una marca tenga éxito, apartando los aspectos más relevantes a tener en cuenta en todas las empresas que quiera desarrollar una efectiva gestión de marcas

186 pages, Hardcover

First published January 1, 2004

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John Simmons

157 books11 followers

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Displaying 1 - 7 of 7 reviews
Profile Image for Gustavo Lopez.
14 reviews9 followers
August 16, 2018
Había tenido la oportunidad de leer "La experiencia Starbucks" de Joseph Michelli y lo que descubrí en aquella ocasión me hizo reconocer la gran vena humana que tiene Starbucks. Desde el apoyo a sus "socios" (empleados) hasta sus clientes y el compromiso filantrópico que maneja.

Con este libro (que se publicó antes de "La experiencia Starbucks") reafirmo los valores que esta empresa tienen y que son tan fácilmente de aplicar a las marcas. Tal vez por eso muy pocas personas lo hacen. Espero ser uno de esos pocos casos.

Un libro ampliamente recomendado.
Profile Image for Gabriel Romero.
43 reviews1 follower
February 21, 2017
Lectura recomendada para interesados en alta administración de empresas, franquicias, management, toma de decisiones.
2 reviews
August 24, 2010
A well-written book on Starbucks history, its current success and social responsibility. John Simmons describes the inspiring process of building a strong, internationally known and respected brand. He states: "Branding is not like instant coffee". Well, this book certainly isn't either - it has a lot of flavour.
Profile Image for Krista Goon.
16 reviews1 follower
October 4, 2014
The title put me off but on closer reading the book has a lot to offer even to non-coffee or non-Starbucks fans. If you like to track the rise or success of a brand as visible as this coffee chain, read this book. Great insights!
Profile Image for Paul.
173 reviews18 followers
September 21, 2016
Muy interesante libro que cuenta la historia de los inicios y expansión de Starbucks, su modo de trabajo, filosofía y retos. Es un gran caso de la construcción y crecimiento de una marca.
Displaying 1 - 7 of 7 reviews