(The English review is placed beneath Russian one)
Перечитывая книгу, я задавался вопросом: почему в первый раз я поставил книге 4 балла? Ибо читая книгу во второй раз, даже не дойдя до середины, я понял, что книга определённо 4 балла не заслуживает. Я вспомнил, что единственной причиной являлось то, что на тот момент (да и до сих пор, если быть честным) книг по среднему бизнесу было не так уж и много. Вот именно из-за того, что никто не потрудился написать более-менее нормальную книгу на эту тему, я и накинул пару балов. Могу предположить, что тогда, я ещё не успел устать от всей этой тонны одинаковой литературы по бизнесу с её многочисленными примерами, историями различных бизнесов, которые может кому-то и покажутся интересными, но чей опыт определённо невозможно использовать в своей практике. Да и истории - так себе. Хотя, возможно, скорее следует сказать – на любителя.
Вообще, автор ничего нового не предлагает. Т.е. тут нет какой-то стратегии, которой следует или которую используют в среднем бизнесе. Кроме двух: персонал и местное сообщество. Автор на протяжении многих страниц будет рассказывать, по сути одно и то же: средний бизнес должен заботиться о своих сотрудниках и помогать местным сообществам, округу в котором этот бизнес находится. Помогать, как я понял, финансово. В принципе, идея здравая, т.к. помощь местным организациям вполне, при прочих равных, может быть использовано как УТП, как способ отпозиционироваться от холодных и безучастных корпоративных гигантов. То же самое справедливо и по отношению к персоналу, который, вспоминая одноимённую книгу, необходимо обнять («Обнимите своих сотрудников»). Возможно, это мне только не понравились истории и так же возможно, что многие другие читатели найдут эти истории лучшей альтернативой, чем сухая теория по бизнесу, объясняющая, почему средний бизнес должен использовать стратегию поддержки местных сообществ. Тем не менее, как правильно отметил один читатель этой книги: «слишком много историй». Действительно, книга полностью состоит из одних лишь историй. Тут нет никаких цифр, никаких графиков и никакой теории. Тут только истории. Которые, лично меня, утомили очень и очень быстро. Всё же какая-то излишняя приторность чувствуется в этом во всём. Как будто кто-то пересказывает тебе рекламный проспект, брошюру. Т.е. чувствуется некая фальшивость. Я не знаю, как на самом деле обстоит ситуация с сотрудниками фирмы, но когда я слышу, как им всем хорошо, как они чуть ли не с радостью идут на работу (понимаю, что утрирую, но чёрт возьми, это так ясно читается между строк!), что в какой-то момент просто перестаёшь верить. Ну, ok. Значит нужно заботиться о сотрудниках и финансировать местные организации, так? А как быть с фактами? Действительно ли финансирование местных сообществ приносит прибыль? Это факт или это предположение (мнение)? В книге нет убедительного ответа - ответа подтверждённого фактами. Ну, даже допустим, ибо, в конце концов, не все книги располагают ими. Но всё равно как-то очень узко автор мыслит (или предлагает читателю). Можно же было рассмотреть все факторы, ибо средний бизнес покоится не только на своих сотрудниках и помощи местным сообществам, но ещё на товаре/услуге, бизнес-модели, логистике, маркетинге, способе продвижения и так далее. Вот всего этого автор и не описал. Я уж молчу про какую-либо теорию. В общем, обнять сотрудников – тема не новая и описана во многих книгах и журнальных статьях из профильных изданий. Помогать сообществу? Ну, да, эта тема действительно редкая и я её редко где встречал. Тем не менее, скучно. Вот просто было скучно.
Rereading this book, I was wondering why I gave the book 4 points for the first time. Because when I read the book for the second time, even before I got to the middle of the book, I realized that the book definitely did not deserve 4 points. I remembered that the only reason at the time was that there weren't that many books about mid-sized businesses. Exactly because nobody bothered to write a more or less decent book on this subject was the reason why I gave 4 of scores. I can assume that at that time I wasn't tired of all this ton of the identical business literature with its numerous examples, stories of various businesses, which may seem interesting to someone, but whose experience is definitely impossible to use for practice. And stories aren't so good either.
In general, the author does not offer anything new. That is, there is no strategy that is used by medium-sized businesses. Except for two aspects: personnel and local communities. The author will be telling the same story over many pages: the medium-sized businesses have to take care of its employees and help the local communities where the business is located. Financial help, as I understand it. Basically, the idea is a sound one, as assistance to local organizations, all other things being equal, can be used as a USP (Unique selling proposition). The same is true for the staff which needs to be hugged (remembering the book of the same name "Hug Your People: The Proven Way to Hire, Inspire, and Recognize Your Employees and Achieve Remarkable Results" by Jack Mitchell). Perhaps I just didn't like the stories and it's also possible that many other readers will find these stories a better alternative than a dry business theory explaining why the medium-sized businesses should use a community support strategy. However, as one reader of this book rightly pointed out, "too many stories". Indeed, the book is made up entirely of stories. There are no numbers, no graphs and no theory. There are only stories. This tired me very, very quickly. Still, there's some excessive sugary in all of this. As if someone is retelling you a brochure. I.e. it feels like some kind of fake. I don't know what is really going on with the company's employees, but when I read about how well they feel about their work, how they are almost happy to go to work (I understand that I exaggerate, but damn it, it is so clearly readable between the lines!), that at some point you just stop believing. Well, ok. So you have to take care of your employees and fund local organizations, right? But what about the facts? Does community funding really make a profit? Is this a fact or an assumption (opinion)? The book does not provide a convincing answer - a factual answer. Well, let's even say, because, after all, not all books have them. But anyway, the author thinks very narrowly. We could consider all the factors because mid-sized businesses rely not only on their employees and local communities but also on goods/services, business models, logistics, marketing, promotion and so on. The author did not describe all this. Not to mention about some theory. In general, "hugging employees" is not a new topic and is described in many books and journal articles from specialized publications. Do we (businesses) have to help the community? Well, yes, this topic is really rare and I rarely saw it anywhere. Nevertheless, it is boring. It was just boring.