Jamais le luxe n'a été confronté à des challenges aussi existentiels qu'aujourd'hui. Il en sortira nécessairement transformé. Premier challenge, celui du succès, le tsunami de la demande mondiale de luxe : comment alors concilier croissance et rareté ? Les stratégies de rareté abondante et l'artification du luxe montrent la voie. Challenge des nouvelles technologies et leurs extraordinaires potentialités expérientielles pour un secteur qui fonde son storytelling sur l'héritage, l'artisanat. Or les clients du luxe, chinois et millenials, ont eux totalement intégré les innovations technologiques et le digital dans leur vie, et fait le succès des challengers qui les portent. Challenge du développement durable : comment intégrer cet impératif dans la chaîne de valeur des marques de luxe ? Cela redéfinit la conception même du luxe. Challenge de la mondialisation qui conduit des entreprises de luxe jusqu'ici indépendantes à entrer dans des groupes. Comment alors préserver leur identité tout en bénéficiant des synergies de groupe ? Avec quelle gouvernance ? Challenge de la Chine, enfin, par sa population hyper connectée, sa soif de nouveauté, de mode et de statut. Sans négliger les marques de luxe chinoises qui émergent déjà dans tous les secteurs. L'ouvrage aborde, sous un angle nouveau, ces défis du luxe et se penche sur leurs conséquences pour le management des entreprises et groupes du luxe aujourd'hui, ainsi que sur la gouvernance de ces groupes multimarques. L'enjeu est de défendre l'écart entre le luxe et ceux qui veulent lui ressembler.
Jean-Noel Kapferer is the European authority on brand management.
He is internationally recognised as one of the worldwide leading specialists on brands and one of the most influential. He has promoted radical new concepts and methods, written eleven books on communication and brands. All his works have been translated into several languages and widely diffused throughout the world. Kapferer's unique style of in depth analysis and also creative recommendations originates from his highly international vision and background, and a permanent equilibrium between theory and practice.
Jean-Noël Kapferer is recognized as the promoter of key concepts of modern brand management.
He was an early advocate of the concept of brand identity, at a time when american academic pioneers on brand equity did not even know the concept. He is also a constant promoter of the holistic approach to brand identity, congenial to European or Asian brand management, unlike north American theorizing which holds brands as a sum of attributes.
Its major conceptual and operational contributions to the advancement of brand management are :
- the identity prism, a holistic integrated approach to brand identity
- the brand kernel, distinguishing non negotiable brand facets and peripheral facets of brand identity
- the brand coherence grid, to audit the product portfolio of brands internationally and propose optimal architectures.
- the definition of core brand architectures.
- the promotion of wide brand extensions unlike the traditional and limitative product brand approach.