Draaiboek Gedragsverandering

by Sander Hermsen, Reint Jan Renes

Gedragsverandering is een actueel onderwerp: jongeren moeten minder drinken, autorijders voorzichtiger rijden, medewerkers stressvrijer werken. Bij de overheid, maar ook in het bedrijfsleven worden daartoe (reclame)campagnes, acties, (digitale) producten en online toepassingen ontworpen. Er wordt van alles uit de kast gehaald om het gedrag van mensen te veranderen: humor, celebrity's, nudging en veel (te veel) informatie. Met wisselend succes.

Wetenschappers Sander Hermsen en Reint Jan Renes laten in een levendige mix van concrete voorbeelden en de nieuwste inzichten zien hoe gedragsbeïnvloeding echt werkt. Wat maakt wel en wat maakt niet een effectieve campagne, product of dienst?

Hun model, Persuasive by Design, is al in een groot aantal organisaties met succes toegepast. Dit boek is voor iedereen die wat te winnen heeft bij gezonder, veiliger, duurzamer of efficiënter gedrag.

160 pages, Paperback

Published September 1, 2016

Reviews

[Wendel · Rating 4 out of 5]

Op zeer herkenbare en komische wijzen beschrijven Hermsen en Renes waarom het toch zo verschrikkelijk lastig is om het gedrag van mensen te beïnvloeden. Aan de hand van verschillende thema's wordt uitgelegd hoe het werkt en waarom het (niet) werkt: gewoonten & impulsen, weten & vinden, zien & beseffen, willen & kunnen en doen & blijven doen. Tot slot geven ze per thema een aantal vragen die je jezelf kunt stellen voorafgaand en tijdens een veranderingsproces. Een leuke kennismaking met de psychologie van gedragsbeïnvloeding.

[Esther · Rating 4 out of 5]

Moest dit boek lezen voor school maar was erg interessant en er zitten goede vergelijkingen in

[Maaikee · Rating 3 out of 5]

Voor school. Veel pure stof, maar prima geschreven.