Méthode de conduite du changement - 4e éd. - Diagnostic, Accompagnement, Performance: Diagnostic, Accompagnement, Performance

by David Autissier, Jean-Michel Moutot

Cet ouvrage offre une approche structuree de la conduite du changement. Les auteurs presentent un modele operationnel du changement autour de trois cycles principaux: le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils presentent les methodes et les outils necessaires a la conduite des actions de changement: etudes d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses etudes de cas. Boite a outils intelligente, cette 4e edition est entierement mise a jour et enrichie d'un chapitre sur le changement agile.

320 pages, Paperback

First published August 7, 2013