« Ma pratique de thérapeute familial me montre tous les jours que la famille a changé, qu’elle est sans doute en crise mais que ses tourments ne s’expliquent ni par ses métamorphoses, ni par le relâchement des liens. J’observe au contraire une évolution aussi inattendue que paradoxale : en se soumettant aux nouveaux idéaux d’amour et de bonheur, en se dégageant des contraintes ancestrales, la famille contemporaine tisse trop souvent des liens enchevêtrés et étouffants. Les processus de séparation, loin de se trouver facilités, prennent alors une dimension tragique, dont témoignent les pathologies adolescentes : phobies scolaires, troubles des conduites alimentaires, dépendances aux drogues ou à l'alcool, et banalisation de la violence. Les nouveaux devoirs de la famille – être heureux à tout prix, tout se dire, éviter les conflits – sont devenus (presque) aussi pesants que les anciennes contraintes. Dans cette mutation passionnante de la nouvelle scène familiale, il ne s’agit pas de rejeter le passé ou de se confiner dans un repli frileux, mais de concilier les acquis d’autrefois avec la conquête de la liberté. »
Serge Hefez est un psychiatre et psychanalyste français né en 1955, responsable de l'unité de thérapie familiale dans le service de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent à l'hôpital de la Pitié-Salpêtrière de Paris.
Spécialiste du VIH, il dirige également l'Espace social et psychologique d'aide aux personnes touchées par le sida (Espas) et intervient à l'Institut national de prévention et éducation pour la santé (Inpes) et sur les problématiques liées à la toxicomanie. Il écrit régulièrement pour le magazine Psychologies.
Il est chroniqueur « psychiatrie » dans l'émission Le Grand 8 depuis octobre 2012, sur la chaîne D8. Il participe également le mercredi dans l'emission "service public" sur France Inter animée par Guillaume Erner