Μάνατζμεντ επικοινωνιακών και πολιτιστικών οργανισμών: Πλαίσιο, εργαλεία, στρατηγικές

by Γιώργος Ε. Τσουρβάκας

Τα ΜΜΕ και οι πολιτιστικοί οργανισμοί αποτελούν ίσως τον κρισιμότερο επιχειρηματικό κλάδο στη σύγχρονη εποχή όχι τόσο λόγω των οικονομικών μεγεθών όσο κυρίως λόγω της επιρροής του στην πολιτική, στην οικονομία, το μοντέλο παραγωγής, τον πολιτισμό, τις διεθνείς σχέσεις, την παγκοσμιοποίηση στον τρόπο ζωής και τις ανθρώπινες σχέσεις. Λόγω αυτής της επιρροής οι οργανωτικές δομές και η οικονομική τους λειτουργία χαρακτηρίζονται από ιδιαιτερότητα όσο αφορά τη διαχείρισή τους. Στο πρώτο μέρος του βιβλίου αναπτύσσεται το θεωρητικό πλαίσιο της οργάνωσης και διοίκησης των επικοινωνιακών και πολιτιστικών οργανισμών. Αναλύονται οι διαφορές των επικοινωνιακών και πολιτιστικών αγαθών και υπηρεσιών από τα εμπορεύματα, καθώς και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της θεωρίας του μάνατζμεντ των συγκεκριμένων οργανισμών. Στο δεύτερο μέρος αναλύεται η επιχειρησιακή διοίκηση των επικοινωνιακών και πολιτιστικών οργανισμών στην πράξη, ενώ στο τρίτο και τελευταίο μέρος αναπτύσσονται οι στρατηγικές απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και οι εταιρικές στρατηγικές ανάπτυξης, διεθνοποίησης, συμμαχιών, συγχωνεύσεων και εξαγορών με βάση την ανάλυση περιπτώσεων. Ιδιαίτερα ενδιαφέρον και χρήσιμο μέρος του βιβλίου πέραν του θεωρητικού πλαισίου είναι η παρουσίαση παραδειγμάτων και συγκεκριμένων, πραγματικών περιπτώσεων τέτοιων οργανισμών. Το βιβλίο είναι χρήσιμο για φοιτητές επικοινωνίας, δημοσιογραφίας, οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων και οικονομικών σπουδών αλλά και για τα διοικητικά στελέχη των αντίστοιχων επιχειρήσεων.

Περιεχόμενα
Πρόλογος
Πρόλογος συγγραφέα

1 Οι οργανισμοί επικοινωνίας και πολιτισμού και η οικονομική τους διάσταση
1.1. Οι επικοινωνιακοί και πολιτιστικοί οργανισμοί (ΕΚΠΟ) ως σύστημα εισροών και εκροών

1.2 Τα είδη των οργανισμών επικοινωνίας και πολιτισμού
1.2.1 Διαφορές των αγαθών των ΕΚΠΟ από τα εμπορεύματα
1.2.2 Διαφορές ως προς το ιδιοκτησιακό καθεστώς
1.2.3 Διαφορές ως προς το μέγεθος και τη γεωγραφική περιοχή δραστηριοποίησης
1.2.4 Διαφορές ως προς τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών
Μελέτη Περίπτωσης: Οι προοπτικές της τηλεοπτικής αγοράς στη Μ. Βρετανία

1.3 Οι σκοποί των οργανισμών επικοινωνίας και πολιτισμού
Μελέτη Περίπτωσης: Guardian και εταιρική κοινωνική ευθύνη
Μελέτη Περίπτωσης: BBC και εταιρική κοινωνική ευθύνη

1.4 Γενικές θεωρίες μάνατζμεντ
1.4.1 Κλασικές θεωρίες έως τις αρχές του 20ού αιώνα
1.4.2 Η θεωρία της ανθρώπινης συμπεριφοράς από τις αρχές του 20ού αι. έως το 1960
1.4.3 Σύγχρονες θεωρίες μάνατζμεντ από τη δεκαετία του 1960 και μετά

1.5 Θεωρίες μάνατζμεντ των οργανισμών επικοινωνίας και πολιτισμού
1.5.1 Οικονομικές θεωρίες
1.5.2 Θεωρίες επικοινωνίας
1.5.3 Θεωρίες διαχείρισης πόρων

1.6 Μέθοδοι και τεχνικές έρευνας της μελέτης των ΕΚΠΟ

1.7 Ο ρόλος του μάνατζερ στους οργανισμούς επικοινωνίας και πολιτισμού
1.7.1 Ορισμός μάνατζμεντ
1.7.2 Επίπεδα μάνατζμεντ
1.7.3 Λειτουργίες μάνατζμεντ
1.7.4 Ρόλοι μάνατζμεντ
1.7.5 Ικανότητες μάνατζμεντ
1.7.6 Παράγοντες που επιδρούν στο μάνατζμεντ


2 Προγραμματισμός και αποφάσεις στους οργανισμούς επικοινωνίας και πολιτισμού
2.1 Ο προγραμματισμός
2.1.1 Η σημασία της ύπαρξης προγραμματισμού στους ΕΚΠΟ

2.2 Τα είδη προγραμμάτων ως προς τον χρονικό ορίζοντα

2.3 Μοντέλο στρατηγικού προγραμματισμού
Μελέτη Περίπτωσης: BBC - Aποστολή και αξίες
Μελέτη Περίπτωσης: Η νέα αποστολή του ITV

2.4 Αρχές αποτελεσματικού στρατηγικού προγραμματισμού

2.5 Έλεγχος και Αξιολόγηση

2.6 Λαμβάνοντας αποφάσεις προγραμματισμού

2.7 Παράγοντες που επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων στους ΕΚΠΟ


3 Οργάνωση και διοίκηση του εσωτερικού περιβάλλοντος των οργανισμών επικοινωνίας και πολιτισμού

3.1 Η οργάνωση της δομής
3.1.1 Χαρακτηριστικά της δομής των ΕΚΠΟ
3.1.2 Παράγοντες που επηρεάζουν τον σχεδιασμό της δομής των ΕΚΠΟ

3.2 Σχεδιασμός τμημάτων

3.3 Σχεδιασμός θέσεων εργασίας

3.4 Στελέχωση και εργασιακές σχέσεις

3.5 Συντονισμός τμημάτων και εργασιών στους ΕΚΠΟ
3.5.1 Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του οργανωτικού σχεδιασμού των ΕΚΠΟ

3.6 Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
3.6.1 Ηγεσία και ηγετική συμπεριφορά στους ΕΚΠΟ
3.6.2 Παρακίνηση και δημιουργία κινήτρων για τα στελέχη των ΕΚΠΟ
3.6.3 Ομαδική εργασία στα πλαίσια των ΕΚΠΟ
3.6.4 Η εταιρική επικοινωνία στο περιβάλλον των ΕΚΠΟ
3.6.5 Η δημιουργία εταιρικής κουλτούρας στους ΕΚΠΟ
3.6.6 Διάχυση γνώσης και ανάπτυξη μάθησης στους ΕΚΠΟ
3.6.7 Συναισθηματική νοημοσύνη των στελεχών των ΕΚΠΟ
3.6.8 Αντιμετώπιση συγκρούσεων και υιοθέτηση αλλαγών στους ΕΚΠΟ

3.7 Διοίκηση επιχειρησιακών λειτουργιών
3.7.1 Προϋπολογισμός και Απολογισμός στους ΕΚΠΟ
3.7.2 Πηγές χρηματοδότησης και αποφάσεις επενδύσεων στους ΕΚΠΟ
3.7.3 Επιχειρηματικοί και οικονομικοί δείκτες των ΕΚΠΟ
3.7 4 H διοίκηση παραγωγής υπηρεσιών και αγαθών των ΕΚΠΟ
Μελέτη Περίπτωσης: Η παραγωγή των εφημερίδων σήμερα
Μελέτη Περίπτωσης: Η στρατηγική τηλεοπτικού προγράμματος του BBC
3.7.5 Διοίκηση πληροφοριακών συστημάτων και νέων τεχνολογιών στους ΕΚΠΟ
3.7.6 Το μάρκετινγκ και η προβολή των ΕΚΠΟ
Μελέτη Περ...

426 pages, Paperback

Published January 1, 2013

Reviews

[Περικλής Λιακάκης]

very good book