Podręcznik podstaw negocjacji dla osób, które nie są zaznajomione z tematem lub nie negocjują zawodowo. Na początku autor przedstawia podstawowe zasady (pamiętaj o przygotowaniu, skup się na interesach a nie pozycjach itp). Dalej opisane są podstawowe techniki negocjacji - skubanie, dokręcanie śruby, metoda powolnych ustępstw - oraz jak się przed nimi bronić. W ostatniej części skupiono się na praktycznych poradach dotyczących zakupu i sprzedaży nieruchomości, zakupu samochodu czy negocjacji wynagrodzenia w nowej pracy.
Moim zdaniem największa wartość tej książki, to że jest autentyczna. Autor opisuje historie negocjacji z własnego życia zawodowego i prywatnego, które nie zawsze kończyły się sukcesem, oraz przestrzega nas przed błędami jakie sam popełnił - dzięki temu nie mamy wrażenia, że ktoś wciska nam zmyślone historie. Osoby, które pracują w zakupach lub sprzedaży, mogły już spotkać się z tymi technikami, zatem z książki najwięcej wyniosą osoby nie negocjujące zawodowo - jak wskazuje tytuł, jest to pozycja raczej dla początkujących, dotycząca negocjacji w codziennych sytuacjach życiowych.
Jedyne, do czego można się przyczepić, to nieco chaotyczna struktura książki na początku - długie i czasem nielogicznie podzielone akapity w pierwszym rozdziale trochę utrudniają czytanie.