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جاك ويلش ومبادىء القيادة الأربعة
Proven leadership lessons from the author of the international bestseller The Welch Way
Techniques Jack Welch used to create great leaders and drive unprecedented financial performance
Jack Welch and GE used the celebrated 4e model to measure leadership potential and enhance profitability at every level of the organization. Jack Welch and the 4 E's of Leadership delivers a thought-provoking and in-depth analysis of this signature model. Pragmatic and handson, it explains how the model helped Welch to consistently spot 4e leaders--individuals with energy, the ability to inspire others, and the talent to consistently make the difficult decisions and meet financial goals.
Jack Welch and the 4 E's of Leadership reveals how the 4e model helped GE's best and brightest eliminate bureaucracy, hire and promote energetic people, find new ways to increase the organization's customer-centricity, and more. Beyond the nuts and bolts of the 4e model, however, it outlines a step-by-step blueprint anyone can follow to stock an organization with performance-ready leaders and leaders-in-training.
Examples include:
How to recognize and encourage each of the 4e's--Energy, Energizers, Edge, and Execute Leadership theories of Drucker, Senge, and others, and how they support and validate Welch's 4e model Seven rules for successfully driving change, and leveraging it to gain long-term competitive advantage Leadership lessons of the 4e all-star executive team Valuable implementation insights on virtually every page, along with a "4e leader to-do" listJack Welch is universally recognized as the greatest CEO of his era. In Jack Welch and the 4 E's of Leadership, bestselling author Jeffrey A. Krames examines Welch's seminal 4e leadership model and provides a penetrating and uncompromising look at how to recognize and develop authentic leaders.
229 pages, Paperback
First published January 1, 2002
16 people are currently reading
180 people want to read
About the author
Jeffrey A. Krames
29 books5 followersJeffrey A. Krames is an American author whose books have been translated into more than 36 languages. Before 2020, Krames established his own "publishing and literary agency", JK Literary Services. Krames is the former editor-in-chief of Portfolio, the business book imprint of The Penguin Group and the former Vice President and head of the trade division of McGraw-Hill.
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Community Reviews
Displaying 1 - 15 of 15 reviews
May 31, 2013
O livro conta a história de jack Welch a frente de GE e como ele transformou essa empresa em uma "fábrica de líderes". O livro também demonstra a história de alguns "pupilos" de Jack que se tornaram CEO em grandes corporações americanas.
Apesar de Welch ser considerado um grande líder e visionários, algumas atitudes são dicotômicas, como por exemplo ele rogar que os funcionários tem que ter no sangue a visão e a missão da empresa e mesmo assim todo ano despedir 10% dos piores empregados. Também despediu mais de 300 mil funcionários da GE nos primeiros anos como CEO.
Também foi criador de vários conceitos de gerenciamento como 6 Sigmas, 4Es, Estratégia n.1 e n.2 (concerte,venda ou feche) entre outras.
Pelo bem ou pelo mal, ele é considerado um grande líder e também ganha um fortuna escrevendo livros (nada menos do que contratos de 7 milhões de dólares por livro!!!)
Vamos aos principais pontos do livros.
O Líder 4-E deve possuir:
ENERGIA Positiva
Capacidade de ENERGIZAÇÃO
ESTOFO ("sangue no zóio", estomago, suportar pressão)
Capacidade de EXECUÇÃO
Welch persebeu a importância de incluir a paixão como ingrediente-chave em qualquer modelo de liderança. Os melhores líderes são apaixonados pelo que fazem e esse entusiasmo salta aos olhos.
Para ser um grande líder é necessário ter cabeça, coração e coragem.
* Os lideres fortes sabem liderar com caráter/integridade
* Líderes fortes possuem competência/perspicácia para tratar de negócios
* Líderes fortes têm uma visão Global
* Líderes fortes estão voltados para o Cliente
* Eles abraçam a mudança e afastam a burocracia
* Bons lideres são bons comunicadores e possuem empatia
* Líderes autênticos constroem equipes eficazes
* Os melhores líderes buscam atingir os objetivos da empresa
* Os melhores líderes possuem um alto nível de energia positiva
* Líderes fortes possuem um "entusiasmo contagiante"
* Líderes bem-sucedidos sabem como atingir metas e resultados.
* Os melhores líderes adoram o que fazem!
Os melhores gerentes possuem um estilo "Sem limites"
No mundo de Welch, a integridade e a capacidade de instilar confiança são o preço da admissão.
* Desenvolva uma perspectiva de extroversão
* Declare guerra a burocracia
* Contrate e promova líderes movidos pela paixão
* Busque novas formas de tornar sua empresa mais orientada para o cliente.
* Cerfifique-se de que os empregados que sigam os valores da empresa tenham uma oportunidade de crescimento, pelo menos a ponto de diminuir o número de retornos.
As Sete Etapas para liderar com a mudança são:
* Explique as novas regras de compromisso
* Encare a mudança
* Não perca de vista a linha de chegada
* Busque sempre a franqueza, em primeiro lugar e acima de tudo
* Abuse da comunicação
* Explore as oportunidades que a mudança traz
* Confirme que a onda de mudanças é infinita
ENERGIA POSITIVA:
=================
* Analise todos os formulários e aprovações gerados por seu departamento. Procure eliminar os três itens mais obsoletos.
* Considere o treinamento como prioridade, dentro e fora da sala de aula.
* Faça uma auditoria de todas as reuniões e análises de departamentos. Descarte tudo que não esteja agregando valor.
* Siga as regras de Welch ao lidar com as mudanças
* Alinhe recompensas com a arquitetura e o sistema operacional.
* Envolva toda a empresa.
ENERGIZAÇÃO:
============
* Crie um método sistemático para aprender e implementar as Melhores Práticas.
* Promova a informalidade no ambiente de trabalho.
* Identifique o próximo grande e novo negócio.
* Reconheça as melhores idéias.
* Defina metas distendidas
* Fortaleça o plano de incentivo.
Um exemplo de meta distendida foi dado pela Prof. Fatima. A maioria dos professores recomenda um bibliografia de 2 ou 3 livros. A Prof. Fatima recomendou 30. Desta forma, se você ler apenas 6 (20% do recomendado) já estará lendo 100% do que o total recomendado por outros professores.
ESTOFO:
=======
Na GE, os gerentes precisavam diferenciar seus subordinados diretos classificando-os em três categorias:
20% melhores
70% vitais
10% piores (esses seriam demitidos no final do ano, faça chuva ou faça sol. Como diz um amigo, "Ou corre com nóis ou corre de Nóis!")
* Contrate líderes capazes de conviver com a ambiguidade.
* Use a diferenciação como uma ferramenta de gerenciamento.
* Desenvolva os reflexos de uma empresa start-up.
* Provoque um "Curto-Circuito" no Sistema.
* Utilize o "pensamento com estofo" para reescrever as regras do jogo.
EXECUÇÃO:
=========
Pessoas com o quatro E têm capacidade de execução. Elas costumam apresentar os resultados esperados.
Welch acreditava que, ao responder a estas cinco perguntas, o gerente estaria provando que valia o quanto ganhava:
1. Qual é o panorama de seu ambiente competitivo global?
2. Nos últimos 3 anos, quais foram as ações de seus concorrentes?
3. Nesse mesmo período, quais foram as suas ações em relação aos concorrentes?
4. Como os concorrentes poderão atacá-lo futuramente?
5. Quais são seus planos para derrubá-los?
Destacam-se os lideres que fornecem maiores contribuições em:
* Desempenho
* Expertise
* Responsabilidade
* Desafio e visibilidade
* Mentores/Modelos de função
* Experiência global/alcance cultural
Então, você tem que ser o melhor de todos os tempos.
Outros pontos importantes:
1. Defina desempenho como uma das principais prioridades da empresa.
2. Certifique-se de que a empresa possua um conjunto de valores definidos.
3. Organize-se para a execução.
4. Use a diferenciação para promover empregos do tipo "A", manter os tipos "B" e demitir os tipos "C".
5. Inclua a execução como parte central do sistema de recompensa.
6. Utilize o bate papo aberto para inspirar a confiança na empresa
7. Desenvolva e treine seus melhores líderes.
8. Certifique-se de que haja um sistema operacional que privilegie a execução.
9. Continue a eliminar negócios fracos e empregados com baixo desempenho.
ONZE CAUSAS DA MÁ EXECUÇÃO:
1. As pessoas erradas.
2. Empresa mal estruturada.
3. Escolhas erradas.
4. Objetivos pouco claros.
5. Mau começo.
6. Inadaptação.
7. Inércia
8. Fora de Foco
9. Pouca Intuição
10.Problemas de Ego
11.Lentidão
BOA EXECUÇÃO COM:
* Defina metas de desempenho ambiciosas e comemore quanto conseguir atingi-las.
* Para aumentar o quociente de execução de sua empresa, liste as 11 causas da fraca execução e inclua os principais problemas associados a cada causa.
* Treine para Execução.
* Siga as nove regras para desenvolver uma cultura baseada no desempenho.
LIÇÕES DE LIDERANÇA DOS MELHORES LÍDERES 4-E
"Aqui jaz um homem que, no desempenho de sua função, Sabia como alistar homens melhores do que ele próprio" - Andrew Carnegie.
Detone o passado - Se necessário, esqueça tudo o que foi feito no passado e reinvente tudo de novo de forma melhor.
* Compartilhamento de conhecimento dos Seis Sigma.
* Iniciativas culturais como marca da GE.
* Pesquisa, fatos e números.
* GE, uma máquina Global.
Para crescer, uma empresa tem que ser ágil para lidar com essas realidades:
1. Uma "economia global mais interdependente".
2. Uma nova era econômica em que a mão-de-obra barata de países como a Índia e a China.
3. A próxima realidade é a "consolidação dos canais de distribuição"
4. O potencial para novas plataformas de crescimento diante de "estatísticas sustentáveis".
5. Um mundo dominado por incertezas (terroristas, quedas repentina de economias e empresas).
* Torne-se obcecado pelo crescimento.
* Mantenha o equilibrio entre curto e longo prazos.
* Não fique com medo de detonar o portifólio de negócios.
ADOTE O DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA COMO UMA DAS PRINCIPAIS PRIORIDADES:
* Combine comando e controle com um estilo mais acolhedor.
* Defina uma nova unidade ou uma força de tarefa adicional para tratar novos desafios, produtos ou mercados.
* Desenvolva uma "linguagem única" para aumentar a produtividade.
* Acabe com a formalidade para que todas as pessoas da empresa se sintam à vontade para eviar um e-mail ao CEO.
* Aloque recursos onde eles sejam mais úteis.
EXECUÇÃO É TUDO:
Há diversas formas de construir uma empresa em que as pessoas assumam mais responsabilidade. Você pode implementar um ou mais desses procedimentos.
* Solicite aos seus subordinados diretos que apresentem suas próprias metas distendidas anuais.
* Recompense os resultados mais significativos.
* Reforce a responsabilidade em relação a valores, comunicações, treinamentos e outras aspectos de sua empresa.
* Adote o treinamento como regra em todas as camadas da empresa.
* Solicite aos líderes de negócios que apresentem planos a cada seis meses.
* Adote uma "Visão sistemática abrangente"
APRIMORE, ESTENDA, EXPANDA:
* Aprimore o principal
* Estenda o negócio
* Expanda o Mercado
* Aprimore a estrutura básica, estenda os negócios e expanda o mercado.
* Seja rápido. Jack Welch e Bob Nardelli gostariam de ter sido mais rápidos ao reinventarem suas empresas.
* Mergulhe na prestação de serviços e soluções.
* Crie planos de incentivo específicos que recompensem gerentes por atingirem critérios-chave.
PROSSIGA NO ATAQUE MESMO QUE OUTROS ENTREM EM CRISE:
* Reavalie periodicamente as equações de valores.
* Faça aquisições estratégicas em mercados com grande potencial de crescimento.
* Converta conhecimento em informações que possam ser adotadas pelos clientes.
Apesar de Welch ser considerado um grande líder e visionários, algumas atitudes são dicotômicas, como por exemplo ele rogar que os funcionários tem que ter no sangue a visão e a missão da empresa e mesmo assim todo ano despedir 10% dos piores empregados. Também despediu mais de 300 mil funcionários da GE nos primeiros anos como CEO.
Também foi criador de vários conceitos de gerenciamento como 6 Sigmas, 4Es, Estratégia n.1 e n.2 (concerte,venda ou feche) entre outras.
Pelo bem ou pelo mal, ele é considerado um grande líder e também ganha um fortuna escrevendo livros (nada menos do que contratos de 7 milhões de dólares por livro!!!)
Vamos aos principais pontos do livros.
O Líder 4-E deve possuir:
ENERGIA Positiva
Capacidade de ENERGIZAÇÃO
ESTOFO ("sangue no zóio", estomago, suportar pressão)
Capacidade de EXECUÇÃO
Welch persebeu a importância de incluir a paixão como ingrediente-chave em qualquer modelo de liderança. Os melhores líderes são apaixonados pelo que fazem e esse entusiasmo salta aos olhos.
Para ser um grande líder é necessário ter cabeça, coração e coragem.
* Os lideres fortes sabem liderar com caráter/integridade
* Líderes fortes possuem competência/perspicácia para tratar de negócios
* Líderes fortes têm uma visão Global
* Líderes fortes estão voltados para o Cliente
* Eles abraçam a mudança e afastam a burocracia
* Bons lideres são bons comunicadores e possuem empatia
* Líderes autênticos constroem equipes eficazes
* Os melhores líderes buscam atingir os objetivos da empresa
* Os melhores líderes possuem um alto nível de energia positiva
* Líderes fortes possuem um "entusiasmo contagiante"
* Líderes bem-sucedidos sabem como atingir metas e resultados.
* Os melhores líderes adoram o que fazem!
Os melhores gerentes possuem um estilo "Sem limites"
No mundo de Welch, a integridade e a capacidade de instilar confiança são o preço da admissão.
* Desenvolva uma perspectiva de extroversão
* Declare guerra a burocracia
* Contrate e promova líderes movidos pela paixão
* Busque novas formas de tornar sua empresa mais orientada para o cliente.
* Cerfifique-se de que os empregados que sigam os valores da empresa tenham uma oportunidade de crescimento, pelo menos a ponto de diminuir o número de retornos.
As Sete Etapas para liderar com a mudança são:
* Explique as novas regras de compromisso
* Encare a mudança
* Não perca de vista a linha de chegada
* Busque sempre a franqueza, em primeiro lugar e acima de tudo
* Abuse da comunicação
* Explore as oportunidades que a mudança traz
* Confirme que a onda de mudanças é infinita
ENERGIA POSITIVA:
=================
* Analise todos os formulários e aprovações gerados por seu departamento. Procure eliminar os três itens mais obsoletos.
* Considere o treinamento como prioridade, dentro e fora da sala de aula.
* Faça uma auditoria de todas as reuniões e análises de departamentos. Descarte tudo que não esteja agregando valor.
* Siga as regras de Welch ao lidar com as mudanças
* Alinhe recompensas com a arquitetura e o sistema operacional.
* Envolva toda a empresa.
ENERGIZAÇÃO:
============
* Crie um método sistemático para aprender e implementar as Melhores Práticas.
* Promova a informalidade no ambiente de trabalho.
* Identifique o próximo grande e novo negócio.
* Reconheça as melhores idéias.
* Defina metas distendidas
* Fortaleça o plano de incentivo.
Um exemplo de meta distendida foi dado pela Prof. Fatima. A maioria dos professores recomenda um bibliografia de 2 ou 3 livros. A Prof. Fatima recomendou 30. Desta forma, se você ler apenas 6 (20% do recomendado) já estará lendo 100% do que o total recomendado por outros professores.
ESTOFO:
=======
Na GE, os gerentes precisavam diferenciar seus subordinados diretos classificando-os em três categorias:
20% melhores
70% vitais
10% piores (esses seriam demitidos no final do ano, faça chuva ou faça sol. Como diz um amigo, "Ou corre com nóis ou corre de Nóis!")
* Contrate líderes capazes de conviver com a ambiguidade.
* Use a diferenciação como uma ferramenta de gerenciamento.
* Desenvolva os reflexos de uma empresa start-up.
* Provoque um "Curto-Circuito" no Sistema.
* Utilize o "pensamento com estofo" para reescrever as regras do jogo.
EXECUÇÃO:
=========
Pessoas com o quatro E têm capacidade de execução. Elas costumam apresentar os resultados esperados.
Welch acreditava que, ao responder a estas cinco perguntas, o gerente estaria provando que valia o quanto ganhava:
1. Qual é o panorama de seu ambiente competitivo global?
2. Nos últimos 3 anos, quais foram as ações de seus concorrentes?
3. Nesse mesmo período, quais foram as suas ações em relação aos concorrentes?
4. Como os concorrentes poderão atacá-lo futuramente?
5. Quais são seus planos para derrubá-los?
Destacam-se os lideres que fornecem maiores contribuições em:
* Desempenho
* Expertise
* Responsabilidade
* Desafio e visibilidade
* Mentores/Modelos de função
* Experiência global/alcance cultural
Então, você tem que ser o melhor de todos os tempos.
Outros pontos importantes:
1. Defina desempenho como uma das principais prioridades da empresa.
2. Certifique-se de que a empresa possua um conjunto de valores definidos.
3. Organize-se para a execução.
4. Use a diferenciação para promover empregos do tipo "A", manter os tipos "B" e demitir os tipos "C".
5. Inclua a execução como parte central do sistema de recompensa.
6. Utilize o bate papo aberto para inspirar a confiança na empresa
7. Desenvolva e treine seus melhores líderes.
8. Certifique-se de que haja um sistema operacional que privilegie a execução.
9. Continue a eliminar negócios fracos e empregados com baixo desempenho.
ONZE CAUSAS DA MÁ EXECUÇÃO:
1. As pessoas erradas.
2. Empresa mal estruturada.
3. Escolhas erradas.
4. Objetivos pouco claros.
5. Mau começo.
6. Inadaptação.
7. Inércia
8. Fora de Foco
9. Pouca Intuição
10.Problemas de Ego
11.Lentidão
BOA EXECUÇÃO COM:
* Defina metas de desempenho ambiciosas e comemore quanto conseguir atingi-las.
* Para aumentar o quociente de execução de sua empresa, liste as 11 causas da fraca execução e inclua os principais problemas associados a cada causa.
* Treine para Execução.
* Siga as nove regras para desenvolver uma cultura baseada no desempenho.
LIÇÕES DE LIDERANÇA DOS MELHORES LÍDERES 4-E
"Aqui jaz um homem que, no desempenho de sua função, Sabia como alistar homens melhores do que ele próprio" - Andrew Carnegie.
Detone o passado - Se necessário, esqueça tudo o que foi feito no passado e reinvente tudo de novo de forma melhor.
* Compartilhamento de conhecimento dos Seis Sigma.
* Iniciativas culturais como marca da GE.
* Pesquisa, fatos e números.
* GE, uma máquina Global.
Para crescer, uma empresa tem que ser ágil para lidar com essas realidades:
1. Uma "economia global mais interdependente".
2. Uma nova era econômica em que a mão-de-obra barata de países como a Índia e a China.
3. A próxima realidade é a "consolidação dos canais de distribuição"
4. O potencial para novas plataformas de crescimento diante de "estatísticas sustentáveis".
5. Um mundo dominado por incertezas (terroristas, quedas repentina de economias e empresas).
* Torne-se obcecado pelo crescimento.
* Mantenha o equilibrio entre curto e longo prazos.
* Não fique com medo de detonar o portifólio de negócios.
ADOTE O DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA COMO UMA DAS PRINCIPAIS PRIORIDADES:
* Combine comando e controle com um estilo mais acolhedor.
* Defina uma nova unidade ou uma força de tarefa adicional para tratar novos desafios, produtos ou mercados.
* Desenvolva uma "linguagem única" para aumentar a produtividade.
* Acabe com a formalidade para que todas as pessoas da empresa se sintam à vontade para eviar um e-mail ao CEO.
* Aloque recursos onde eles sejam mais úteis.
EXECUÇÃO É TUDO:
Há diversas formas de construir uma empresa em que as pessoas assumam mais responsabilidade. Você pode implementar um ou mais desses procedimentos.
* Solicite aos seus subordinados diretos que apresentem suas próprias metas distendidas anuais.
* Recompense os resultados mais significativos.
* Reforce a responsabilidade em relação a valores, comunicações, treinamentos e outras aspectos de sua empresa.
* Adote o treinamento como regra em todas as camadas da empresa.
* Solicite aos líderes de negócios que apresentem planos a cada seis meses.
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APRIMORE, ESTENDA, EXPANDA:
* Aprimore o principal
* Estenda o negócio
* Expanda o Mercado
* Aprimore a estrutura básica, estenda os negócios e expanda o mercado.
* Seja rápido. Jack Welch e Bob Nardelli gostariam de ter sido mais rápidos ao reinventarem suas empresas.
* Mergulhe na prestação de serviços e soluções.
* Crie planos de incentivo específicos que recompensem gerentes por atingirem critérios-chave.
PROSSIGA NO ATAQUE MESMO QUE OUTROS ENTREM EM CRISE:
* Reavalie periodicamente as equações de valores.
* Faça aquisições estratégicas em mercados com grande potencial de crescimento.
* Converta conhecimento em informações que possam ser adotadas pelos clientes.
December 19, 2019
Excellent book on Leadership --!
Read
February 2, 20202-2-2020
Want to read
July 23, 2025Topic: Leadership, Business | Page Count:
February 8, 2017
Good book with some key reminders of running your company. Key take aways:
C Levels should focus on new ways of improving things, not putting out fires!
Make part of the weekly reports revisiting the VISION and how it ties in, as well as them contributing new ideas as part of their job!
There is no job security other than what the customer can provide.
Accountability needs to be consistently reinforced!
Change can't occur without laser like accountability and metrics to measure how you are doing.
C Levels should focus on new ways of improving things, not putting out fires!
Make part of the weekly reports revisiting the VISION and how it ties in, as well as them contributing new ideas as part of their job!
There is no job security other than what the customer can provide.
Accountability needs to be consistently reinforced!
Change can't occur without laser like accountability and metrics to measure how you are doing.
February 11, 2013
ان الافكار العظيمة لا تكون ذات قيمة كبيرة ما لم يتم تطبيقها بكفاءة وفعالية .
اولئك الذين يتمتعون بطاقة لا حدود لها, الذين ينهضون في كل صباح متلهفين على انجاز المهمة الموكلة اليهم. هؤلاء هم الاشخاص الذين يتحركون بسرعة 95 ميلا في الساعة في عالم يتحرك بسرعة 55 ميلا في الساعة.
النشاط والانتاجية ليسا وجهين لعملة واحدة.
ان اي نموذج للقيادة يجب ان يضم عنصرالحماس. فافضل القيادة هم هؤلاء الذين يملؤهم الحماس لما يفعلونه حتى النخاع.
هذه بعض مقطتفات الكتاب وهو رائع جداً ويستحق القراءة
اولئك الذين يتمتعون بطاقة لا حدود لها, الذين ينهضون في كل صباح متلهفين على انجاز المهمة الموكلة اليهم. هؤلاء هم الاشخاص الذين يتحركون بسرعة 95 ميلا في الساعة في عالم يتحرك بسرعة 55 ميلا في الساعة.
النشاط والانتاجية ليسا وجهين لعملة واحدة.
ان اي نموذج للقيادة يجب ان يضم عنصرالحماس. فافضل القيادة هم هؤلاء الذين يملؤهم الحماس لما يفعلونه حتى النخاع.
هذه بعض مقطتفات الكتاب وهو رائع جداً ويستحق القراءة
July 2, 2012
One of the amazing reads, I have had my hands on. The content, flow and strong message which is communicated in a very lucid style makes this the best read for anyone aspiring to know leadership style nuanaces.
April 21, 2012
bought this book for a significant discount, Rp 385,400 to Rp50,000. Read and find a handful of new energy for change. energy, energizer, edge and execution. well said.
October 19, 2012
"Krames' book is a very well-written one, packed with insights and practical, chapter-ending 4E Leader "to do" actions for application in one's work."
March 30, 2013
A must-read biograpy on leadership for knowledge workers, managers, directors, C-levels, and entrepreneurs.
Read
November 23, 2013الطاقه التنفيذ الحسم التحفيز
September 5, 2015
A manual for every leader.
Read
January 30, 2016File Under "Welchoholic"
February 1, 2016
Loved it! Jack Welch is an amazing leader. Love his radical and dynamic leadership values - Energy, Energize, Edge & Execute!
February 11, 2008
Not everything is applicable for first line managers.
Displaying 1 - 15 of 15 reviews