프레임

by 최인철

[책소개]
서울대 심리학과 최인철 교수가 들려주는 '지혜롭게 사는 법'

결과를 바꾸고 싶다면 그 원인부터 바꿔야 한다. 하지만 모든 것을 다 바꿀 필요는 없다. 선글라스만 껴도 세상이 달라 보이듯 보는 방식을 조금만 바꿔도 삶은 달라진다. 이 책은 지금까지 내가 한계에 갇혀 있었던 심리적 이유와 함께 그 한계를 깨는 방법을 알려준다.

1995년, 미국 코넬 대학교 심리학과 연구팀이 1992년 올림픽 메달리스트들이 메달 색깔이 결정되는 순간 어떤 감정을 느끼는지 분석했다. 분석 결과, 동메달리스트의 행복 점수는 10점 만점에 7.1로, 은메달리스트의 행복 점수는 4.8로 나타났다. 객관적으로 보면 은메달리스트가 동메달리스트보다 더 큰 성취를 이룬 것이 분명한데 감정은 이와는 반대였다. 대체 왜 은메달리스트가 동메달리스트보다 불행한 것일까? 이 책의 저자 최인철 교수는 그 이유를 자신이 얻은 것과 얻을 수 있었던 것을 비교하는 '비교 프레임'의 작용 때문이라고 말한다. 은메달리스트는 "내가 거기서 한 발짝만 더 나갔어도 금메달이었는데…." 하고 금메달리스트와 자신을 비교한다. 하지만 동메달리스트는 까딱 잘못했으면 '노메달'이었기 때문에 동메달을 땄다는 사실에 큰 만족감을 느낀다. 즉 비교 프레임을 통해 현실이 다르게 보이는 것이다.

Kindle Edition

First published March 20, 2011

Reviews

[VJ · Rating 3 out of 5]

造就人与人之间的不同除了性别，就是我们的框架。框架可以说是我们看待事物/问题的角度,也是我们的认知极限。

我们的框架和电脑一样，像电脑方程式一样是被编制的。是由我们的成长过程中所接受的教育，思想和习惯而形成。框架效应的运用极为广泛，从个人生活到整个经济大环境。我们的认知并不是固定的，而是会随着框架而改变；框架本身，则是根据问题的方向等的因素而定。
简单的例子：
1. 路人A问牧师：“我可以在祷告时抽烟吗？”
牧师：“不行，祷告是很严肃的仪式，当然不能抽烟”
2. 路人A问牧师：“我可以在抽烟时祷告吗？”
牧师：“当然，祷告不分时间地点。只要你想，你随时都能祷告”
同样是抽烟和祷告，但是内容顺序的转换会启动不同的框架来看待问题。前者让牧师感觉路人A不尊信仰；后者让牧师感觉路人A是一个等待被救赎羔羊。目的在于你想诱导别人以什么样的框架进行思考。
在人际关系中，关键不在于说什么，而在于怎么说。

框架效应在经济活动中运用最广泛的就是，广告。 一个有效的广告改变的不是【对特定对象的判断】，而是改变【判断的对象】。简的来说，就是改变我们看待特定对象的框架。参照书中的例子，在20世纪初，口臭是一个很普遍的问题，每个人都有。口腔清洁公司为可提高口腔清洁液的销量，通过广告把口臭变成不是日常的一部分，甚至还会造成人际关系的障碍。通过改变大众对口臭的认知，进而扭转对口腔清洁液的看法。
比起创造需求，改变我们看待事物的框架更能有效的达到目的。

如果说框架=认知极限，或许我们在不知不觉中也被框架所束缚。比起接受·新的思维，改变或放弃旧有的思维难度高上几倍。唯有认识到自己的极限并虚心接受，我们才有勇气去破坏并重新塑造新的框架来面对新的人生。

[Joo Shim · Rating 3 out of 5]

나는 어떤 프레임을 가지고 세상을 바라보고 있는지 생각해 봤다.

[Yama Chen · Rating 1 out of 5]

Worthless to read.

[Sean Shin · Rating 5 out of 5]

이렇게 훌륭한 도서를 볼 수 있다는 게 행복할 뿐입니다. 현실적으로 나의 프레임을 바꾸기 위해 노력할 필요를 절실히 느끼네요