Saper ascoltare non significa semplicemente rimanere in silenzio e lasciar parlare il nostro interlocutore. Il vero ascolto è una qualità, una competenza che è possibile sviluppare con la pratica. L’arte dell’ascolto ti insegna a diventare un maestro di questa utilissima pratica. Ascoltando nella maniera corretta imparerai a capire maggiormente gli altri, ad aiutarli e a gestire più efficacemente i conflitti. Riuscirai inoltre a prendere decisioni più sicure e veloci e, comprendendo meglio l’altro, anche a capire cosa lo seduce di più! Molto spesso, quello che noi chiamiamo “ascolto” non è altro che un dibattito, un modo per voler avere ragione a tutti i costi o per fornire consigli non richiesti. Patrice Ras invece ci insegna che il vero ascolto richiede uno sforzo consapevole per lasciar parlare gli altri in libertà, per trattenere l’impulso a esprimere le nostre idee zittendo la persona che ci sta di fronte. Ascoltare vuol dire rendersi disponibili, aprirsi all’altro accettando tutto ciò che ci viene detto. Vuol dire ascoltare non solo le parole, ma anche quello che non viene detto a voce, osservando il linguaggio del corpo, le espressioni del viso e il tono di voce.
Non è facile scrivere un libro sull'arte di ascoltare, il rischio è quello di non poter andare oltre le 2 o 3 pagine. In questo caso l'autore è invece riuscito a concretizzare un libretto accessibile, agile, consultabile. E' vero, forse l'argomento non è stato esaurito completamente, e forse alcune parti del libro sono un po' superficiali. Ma credo che le intenzioni dell'autore siano buone, il libro offre interessanti stimoli e validi spunti di riflessione. Il costo davvero accessibile giustifica ampiamente l'acquisto. Merita una lettura, anzi più d'una.
Un bon livre mais rien de nouveau. Je voulais lire des étapes pour apprendre cet art, or l'auteur a bcp insisté sur le coté scientifique. Les chapitre sont très courts, ils parlaient d'une seule idée sans l'expliquer.