تحدث الكاتب عن العمليات الإدارية التخطيط والتوجيه الرقابة بشكل مفصل .. مفرداً باباً لكل عنصر، وفي الباب الأخير عرض الكاتب مجموعة من التطبيقات والأمثلة المساعدة في تنمية المهارات الإدارية بشكل عام ... لو أضاف الكاتب العنصر الرابع من عناصر العملية الإدارية وهو التنظيم لزداد جمال الكتاب ولعظمت فائدته العلمية