What do you think?
Rate this book
Design thinking
Leer van designers en pas hun werkwijze toe op je eigen organisatie!
Waarom een nieuwe denk- en werkwijze?
Kun je op zoek zijn naar iets wat je nog niet kent? Wellicht een vreemde, maar uiterst relevante vraag als je iets nieuws moet bedenken. Onze klassieke manier van denken is gericht op het zoeken naar oorzaken en het nemen van beslissingen. Deze denkwijze gaat uit van de bestaande wereld, maar is ontoereikend om die van de toekomst te bedenken.
Wat biedt design thinking?
Leer van designers en architecten, zij beginnen met niets en leveren vervolgens iets onverwachts op. We noemen dit design thinking, wat een fundamenteel andere benadering is dan we gewend zijn. Meer zoekend, oplossingsgericht en met de mens centraal. Dit boek geeft inzicht in de kern van design thinking en biedt een werkwijze die iedereen kan toepassen. Voor organisaties met een overdreven controlezucht die elke frisse gedachte in de kiem smoren, is design thinking het ultieme tegengif.
Experts over design thinking
‘Start-ups moeten kunnen schakelen op onverwachte momenten. Met design thinking gaat dit sneller en beter.’ – Paulien Strijland, program manager Brightlands Innovation Factory
‘Als je vastloopt, dan helpt de 1-10-100 methode om wel een goed idee te bedenken. Bij het ontwerpen is mijn zelfvertrouwen sterk gegroeid.’ – Gina Hooiveld, studente TU Eindhoven
‘Guido coacht onze residents om samen met bezoekers te werken aan maatschappelijk relevant design. Dit boek beschrijft vanuit die praktijk hoe je design thinking kunt leren en toepassen.’ – Hans Gubbels, directeur Cube design museum
‘Design thinking heeft mij enorm geraakt en op een bepaalde manier “aan” gezet. Heerlijk om ontdaan van aannames tot prachtige en verrassende experimenten en creaties te komen.’ – Marty van Dam, directeur Mens en Maatschappij, Wonen Limburg
Waarom een nieuwe denk- en werkwijze?
Kun je op zoek zijn naar iets wat je nog niet kent? Wellicht een vreemde, maar uiterst relevante vraag als je iets nieuws moet bedenken. Onze klassieke manier van denken is gericht op het zoeken naar oorzaken en het nemen van beslissingen. Deze denkwijze gaat uit van de bestaande wereld, maar is ontoereikend om die van de toekomst te bedenken.
Wat biedt design thinking?
Leer van designers en architecten, zij beginnen met niets en leveren vervolgens iets onverwachts op. We noemen dit design thinking, wat een fundamenteel andere benadering is dan we gewend zijn. Meer zoekend, oplossingsgericht en met de mens centraal. Dit boek geeft inzicht in de kern van design thinking en biedt een werkwijze die iedereen kan toepassen. Voor organisaties met een overdreven controlezucht die elke frisse gedachte in de kiem smoren, is design thinking het ultieme tegengif.
Experts over design thinking
‘Start-ups moeten kunnen schakelen op onverwachte momenten. Met design thinking gaat dit sneller en beter.’ – Paulien Strijland, program manager Brightlands Innovation Factory
‘Als je vastloopt, dan helpt de 1-10-100 methode om wel een goed idee te bedenken. Bij het ontwerpen is mijn zelfvertrouwen sterk gegroeid.’ – Gina Hooiveld, studente TU Eindhoven
‘Guido coacht onze residents om samen met bezoekers te werken aan maatschappelijk relevant design. Dit boek beschrijft vanuit die praktijk hoe je design thinking kunt leren en toepassen.’ – Hans Gubbels, directeur Cube design museum
‘Design thinking heeft mij enorm geraakt en op een bepaalde manier “aan” gezet. Heerlijk om ontdaan van aannames tot prachtige en verrassende experimenten en creaties te komen.’ – Marty van Dam, directeur Mens en Maatschappij, Wonen Limburg
- GenresProductivity
216 pages, Hardcover
Published April 1, 2018
2 people are currently reading
25 people want to read
About the author
Guido Stompff
5 booksGuido Stompff is een gelauwerd designer en promoveerde aan de TU Delft op design thinking in organisaties. Hij doceert design thinking op diverse hogescholen, coacht bedrijven en werkt als marcom manager bij Océ.
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 3 of 3 reviews
May 24, 2018
Design thinking op zn delfts
De wereld van Design Thinking wordt vaak geassocieerd met de wilde wereld van Startups. Boeken erover zijn dan ook druk opgemaakt en vol hippe verhalen. Een goed voorbeeld is het – overigens uitstekende – This is Service Design Doing, dat onlangs verscheen. Dat het ook anders kan, bewijst Guido Stompf in zijn ‘Design Thinking; Radicaal Veranderen in kleine stappen’
Stompf promoveerde op Design Thinking aan de technische universiteit Delft. In dit boek beschrijft hij zijn methodes voor Design Thinking op basis van zijn onderzoek en jarenlange ervaring. Het is een heel rustig boek geworden, dat een stevige theoretische basis biedt voor mensen die met Design Thinking aan de slag willen gaan.
Een oude kiosk
Veel boeken over Design Thinking nemen de zogenaamde ‘Double Diamond’ als basis voor het proces van Design Thinking. Dit betekent dat je eerst heel erg divergerend naar een opgave kijkt, om uit eindelijk tot een probleemstelling te komen en dan weer gaat divergeren op zoek naar oplossingen. Om vervolgens op basis van prototypes en veel te itereren te komen toen het uiteindelijke resultaat.
De Technische Universiteit Delft, van oudsher een universiteit met een sterke Industrial Designafdeling, kijkt er met een iets andere bril naar. Dat bleek eerder al uit het werk van Paul Hekkert en Mathijs van Dijk. Zijn introduceerden het begrip ‘Reframing’ in hun boek ‘Vision in Product Design’ (2011). Hiermee bedoelden ze het op basis van onderzoek de opnieuw definiëren van de opgave, waardoor ineens heel andere oplossingen in beeld kwamen. Hun meest bekende voorbeeld is de Stationskiosk. Deze veranderde rond 2010 in een kleine supermarkt, waardoor de omzet gigantisch steeg. De behoefte van de reiziger werd door deze kiosk veel beter vervuld.
Stompf zet dit ‘reframing’ centraal in zijn design thinking proces. Niet alleen in het begin, zoals bij de double diamond, maar na elke cyclus van ontwerpen, prototype bouwen en testen kan je opnieuw naar de opgave kijken. En zo kan je een steeds beter ontwerp maken.
Om dit enigszins hanteerbaar te maken verdeelt hij het ontwerpproces in drie fasen: getting the right frame, getting the right design, en getting the design right. In de eerste fase gaat het om op 1 dag snelle prototypes te maken om te komen tot gevoel van de juiste richting te komen. Vervolgens gaat het om de meest passende frames uit te werken (het meer klassieke ontwerpen), en daarvan de allerbeste uiteindelijke helemaal uit te werken. En tussen elke fase test je of de vraag die je stelde wel klopte.
Stompf heeft hier veel woorden voor nodig. Hij legt wel tien keer uit waarom het belangrijk is meerdere frames te onderzoeken. Ook heeft hij blijkbaar van zijn redacteur te horen gekregen dat het ook een praktisch boek moest worden, en besteed daarom ook nog een paar hoofdstukken aan facilteertechnieken. Daar zijn echter veel betere boeken voor. Waar ik wel wat aan had is zijn hoofdstuk waar hij beschrijft hoever je -visuele – prototypes in welke fase moet uitwerken. Dit zorgt dat de vaart erin blijft.
Het is dus een uitgebreid boek dat je een stuk inzicht geeft hoe succesvolle Design Thinking en innovatie processen lopen (hoewel sommige voorbeelden slecht gekozen zijn). Het ligt aan je eigen leerstijl of je een meer docerend boek als dit waardeert, of het meer actiegerichte eerder genoemde This is Service Design Doing. Beide boeken vullen elkaar ook mooi aan. Het is dan ook mooi dat op deze manier dit gedachtegoed op meerdere manieren voor iedereen toegankelijk wordt gemaakt.
De wereld van Design Thinking wordt vaak geassocieerd met de wilde wereld van Startups. Boeken erover zijn dan ook druk opgemaakt en vol hippe verhalen. Een goed voorbeeld is het – overigens uitstekende – This is Service Design Doing, dat onlangs verscheen. Dat het ook anders kan, bewijst Guido Stompf in zijn ‘Design Thinking; Radicaal Veranderen in kleine stappen’
Stompf promoveerde op Design Thinking aan de technische universiteit Delft. In dit boek beschrijft hij zijn methodes voor Design Thinking op basis van zijn onderzoek en jarenlange ervaring. Het is een heel rustig boek geworden, dat een stevige theoretische basis biedt voor mensen die met Design Thinking aan de slag willen gaan.
Een oude kiosk
Veel boeken over Design Thinking nemen de zogenaamde ‘Double Diamond’ als basis voor het proces van Design Thinking. Dit betekent dat je eerst heel erg divergerend naar een opgave kijkt, om uit eindelijk tot een probleemstelling te komen en dan weer gaat divergeren op zoek naar oplossingen. Om vervolgens op basis van prototypes en veel te itereren te komen toen het uiteindelijke resultaat.
De Technische Universiteit Delft, van oudsher een universiteit met een sterke Industrial Designafdeling, kijkt er met een iets andere bril naar. Dat bleek eerder al uit het werk van Paul Hekkert en Mathijs van Dijk. Zijn introduceerden het begrip ‘Reframing’ in hun boek ‘Vision in Product Design’ (2011). Hiermee bedoelden ze het op basis van onderzoek de opnieuw definiëren van de opgave, waardoor ineens heel andere oplossingen in beeld kwamen. Hun meest bekende voorbeeld is de Stationskiosk. Deze veranderde rond 2010 in een kleine supermarkt, waardoor de omzet gigantisch steeg. De behoefte van de reiziger werd door deze kiosk veel beter vervuld.
Stompf zet dit ‘reframing’ centraal in zijn design thinking proces. Niet alleen in het begin, zoals bij de double diamond, maar na elke cyclus van ontwerpen, prototype bouwen en testen kan je opnieuw naar de opgave kijken. En zo kan je een steeds beter ontwerp maken.
Om dit enigszins hanteerbaar te maken verdeelt hij het ontwerpproces in drie fasen: getting the right frame, getting the right design, en getting the design right. In de eerste fase gaat het om op 1 dag snelle prototypes te maken om te komen tot gevoel van de juiste richting te komen. Vervolgens gaat het om de meest passende frames uit te werken (het meer klassieke ontwerpen), en daarvan de allerbeste uiteindelijke helemaal uit te werken. En tussen elke fase test je of de vraag die je stelde wel klopte.
Stompf heeft hier veel woorden voor nodig. Hij legt wel tien keer uit waarom het belangrijk is meerdere frames te onderzoeken. Ook heeft hij blijkbaar van zijn redacteur te horen gekregen dat het ook een praktisch boek moest worden, en besteed daarom ook nog een paar hoofdstukken aan facilteertechnieken. Daar zijn echter veel betere boeken voor. Waar ik wel wat aan had is zijn hoofdstuk waar hij beschrijft hoever je -visuele – prototypes in welke fase moet uitwerken. Dit zorgt dat de vaart erin blijft.
Het is dus een uitgebreid boek dat je een stuk inzicht geeft hoe succesvolle Design Thinking en innovatie processen lopen (hoewel sommige voorbeelden slecht gekozen zijn). Het ligt aan je eigen leerstijl of je een meer docerend boek als dit waardeert, of het meer actiegerichte eerder genoemde This is Service Design Doing. Beide boeken vullen elkaar ook mooi aan. Het is dan ook mooi dat op deze manier dit gedachtegoed op meerdere manieren voor iedereen toegankelijk wordt gemaakt.
Read
January 19, 2022Wat een leuk studie boek om te lezen! Tussen de theorie door is het doorspekt met aanprekende voorbeeldbeden waarvan je snel gaat denken...hé da's interessant! Het maakt dat je de principes van design thinking makkelijker onthoud en weer relateert naar allerlei zaken die ik om mij heen zie.
October 27, 2020
Goede introductie van Design Thinking. Mijn recensie voor Managementboek staat hier: https://managementboek.nl/boekblog/re...
Displaying 1 - 3 of 3 reviews