ما من علاقة إلا وكانت نتيجة لنوع من التفاوض، بين طرفين أو أكثر. ولئن كانت علاقات السياسة والعمل تقتضي التوصل الى تسويات، وتفترض مساومات وضغوطا وتحليلات، فان هذا الكتاب يقدم موجزا مهما وغنيا عنها. وبالدرجة الأساس، فانه يركز اهتمامه على علاقات التجارة، وذلك لأنها تكاد تلخص الكثير من أوجه التفاوض في العديد من مجالات الحياة. وفي الواقع فإننا لا نعيش حياتنا إلا على أساس تفاوض نجريه مع الآخر والبيئة المحيطة بنا، ومن الخير لكل إنسان أن يعرف كيف يحقق لنفسه وضعا أفضل من خلاله.
كتيب فن التفاوض .. كتاب مختصر مفيد جداً ويحتوي على معلومات أساسية تساعد في عملية التفاوض فإن التفاوض عملية يوميه تواجهنا جميعاً عن نفسي استفدت منه كونه اول كتاب أقر عن هذا الموضوع ويصلح كبداية.