GleeGMJournal311 reviews2 followersFollowFollowAugust 9, 2020เป็นหนังสือที่อยู่ภายใต้แนวคิด "การเลือกใช้คำพูดให้ไม่ดูเกรี้ยวกราดและรองรับสถานการณ์ได้ดีขึ้น"จุดเด่นเลยคือตัวอย่างที่เยอะมากกกก เช่นคุยกับลูกน้อง คุยกับหัวหน้ามีตัวอย่างหลาย ๆ สถานการณ์มาให้ไม่สิ้นสุดและถ้าแกะไอเดียภายใต้ประโยคตัวอย่างเหล่านั้นก็สามารถสรุปได้ว่าเน้นการใช้เลือกคำพูดให้มีโทนหยาบกระด้างที่เบาลง ใช้การพูดที่อ้อมค้อมขึ้น แต่ยังคงใจความเดิมเอาไว้ทั้งนี้ทั้งนั้น มันสามารถใช้ได้ผลบ้าง ไม่ได้ผลบ้าง ขึ้นอยู่กับคนจริง ๆ แต่จะลองก็ไม่เสียหายแต่ถ้าหากลองแล้วมันไม่ได้ผล ก็ไม่ต้องแปลกใจ เพราะธรรมชาติของคนฟังไม่เหมือนกันบางครั้งใช้ภาษาบ้าน ๆ พูดตรง ๆ เค้าก็ดันเข้าใจและพร้อมเปลี่ยนแปลงกว่าใช้เทคนิคนี้ซะด้วยรวมไปถึงคนฟังที่รู้ไต๋กลไกของการใช้คำเหล่านี้ ก็คงจะไม่หวั่นไหวกับคำพูดเราเท่าไหร่นัก (เช่นเรา 555)เรามองว่าเทคนิคที่หนังสือเล่มนี้ได้หยิบยกมานั้นเหมาะกับการใช้ในสถาพแวดล้อมการทำงานเสียมากกว่าและก็อยู่ที่การพลิกแพลงของผู้อ่านเอง เพราะมันก็ไม่มีกฎตายตัวว่าจำเป็นต้องใช้สถานการณ์นี้ ๆๆๆ หาสิ่งที่เข้ากับเราที่สุด 🙂
Nun62 reviews2 followersFollowFollowJune 21, 2019อารมณ์โกรธ เป็นธรรมชาติของมนุษย์ แต่เราต้องรู้จักจัดการ ไม่เก็บอารมณ์โกรธ จนปล่อยให้วันหนึ่งระเบิดออกมา หรือเป้นคน toxic ที่ไม่รุ้จักควบคุมอารมณ์ ซึ่งในหนังสือก็มีเทคนิคการจัดการกับอารมณ์ในบางสถานการณ์ที่เราสามารถนำมาปรับใช้ได้ เช่น เมื่อมีคนทักคุณว่าอ้วนขึ้นรึเปล่า ก้ตอบไปว่า ฉันกำลังกังวลกับเรื่องนี้อยู่ที่คุณทักมาแบบนี้ฉันเสียใจนะคะ
Jane33 reviewsFollowFollowAugust 9, 2018เล่มนี้จะเป็นแนวทางในการพูดและการรับมือเมื่อรู้สึกโกรธในบางสถานการณ์ แต่การจะทำให้เราสามารถพูดเมื่อรู้สึกโกรธได้อย่างใจเย็น ไม่ปล่อยอารมณ์ไปตามความรู้สึกนั้นจะต้องค่อยๆ ฝึกปฏิบัติตามแนวทางที่ในหนังสือได้ให้ไว้ เพื่อให้ได้ประโยชน์จากการอ่านหนังสือเล่มนี้จริงๆ
Jay Chatree28 reviews3 followersFollowFollowDecember 3, 2018สอนวิธีการจัดการความโกรธ มีหลายตัวอย่างที่ดี น่านำไปใช้งาน เช่น 11 เทคนิคจัดการความโกรธ แต่ก็มีบางส่วนที่ค่อนข้างซ้ำๆกันบ้าง