What do you think?
Rate this book
Get Better: 15 Proven Practices to Build Effective Relationships at Work
"A toolbox full of wisdom, an urgent starting point in finding possibility, potential, and power in the people around you."—Seth Godin, author of Linchpin
Fans of Crucial Conversations , The Speed of Trust , Radical Candor , and The Five Dysfunctions of a Team will love Get Better , a guide to cultivating relationships and building them into your organization's greatest assets.
From the business experts that brought you The 7 Habits of Highly Effective People .
Strengthen relationships and improve communications In Get 15 Proven Practices to Build Effective Relationships at Work , Chief People Officer Todd Davis moves beyond the adage that an organization's greatest assets are its people. Instead, he argues that relationships drive professional and personal effectiveness—and, in the end, create a culture that can become an organization's competitive advantage.
Improve your emotional intelligence and become the ideal team In an approachable, engaging style, using real-world stories, Davis uncovers the most common relationship pitfalls that hurt careers and negatively affect organizational results. From his experience observing, leading, and coaching others for more than thirty years, David identifies fifteen proven practices that anyone at any level of an organization can apply to be successful at work, improve business results, and truly master effective relationships.
Readers will learn how
-Behave their way to credibility
-Think “we,” not “me”
-Take stock of their emotional bank accounts
-Examine their real motives
-Do less talking and more active listening
-Make it safe to tell the truth and have difficult conversations
-Start with humility, and much more!
Master communication, understand your emotions, and build effective relationships with Get Bette r.
Fans of Crucial Conversations , The Speed of Trust , Radical Candor , and The Five Dysfunctions of a Team will love Get Better , a guide to cultivating relationships and building them into your organization's greatest assets.
From the business experts that brought you The 7 Habits of Highly Effective People .
Strengthen relationships and improve communications In Get 15 Proven Practices to Build Effective Relationships at Work , Chief People Officer Todd Davis moves beyond the adage that an organization's greatest assets are its people. Instead, he argues that relationships drive professional and personal effectiveness—and, in the end, create a culture that can become an organization's competitive advantage.
Improve your emotional intelligence and become the ideal team In an approachable, engaging style, using real-world stories, Davis uncovers the most common relationship pitfalls that hurt careers and negatively affect organizational results. From his experience observing, leading, and coaching others for more than thirty years, David identifies fifteen proven practices that anyone at any level of an organization can apply to be successful at work, improve business results, and truly master effective relationships.
Readers will learn how
-Behave their way to credibility
-Think “we,” not “me”
-Take stock of their emotional bank accounts
-Examine their real motives
-Do less talking and more active listening
-Make it safe to tell the truth and have difficult conversations
-Start with humility, and much more!
Master communication, understand your emotions, and build effective relationships with Get Bette r.
256 pages, Paperback
Published January 1, 2019
76 people are currently reading
629 people want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 30 of 34 reviews
March 4, 2018
I've known a long time that it isn't education, or intelligence, or technical experise, that brings success in work or life. Basically, there are two paths to success: luck or people skills. Either you are born rich or with great connections...or you have the ability to navigate this crazy social system we call humanity. The book is well written and concise, and includes the author's trademark humor and humility. I remember meeting him at a Franklin Covey workshop a couple of years ago, and even from that brief encounter, he radiated the integrity and humility advocated in this book. I really want my children to read it as they move into the working world. So many people don't understand why their ambitions are frustrated...the answers lie largely in these pages. It is a wise, thoughtful book, and I highly recommend it.
April 2, 2018
I received this book through the Goodread's Giveaways Program.
At first, I found myself questioning the book, thinking that its practices were too simple, and that it would be easier just to have a listing of them, rather than having to read 15 chapters on each one. As I continued through the book, I opened my mind, and was able to connect the practices to current situations I am finding myself in.
The book is fairly easy to read,and in addition to the text, has questionnaires for processing and application.
I wish I had access to this type of work earlier in my career.
This book is published by the Covey group -so that also adds credibility.
At first, I found myself questioning the book, thinking that its practices were too simple, and that it would be easier just to have a listing of them, rather than having to read 15 chapters on each one. As I continued through the book, I opened my mind, and was able to connect the practices to current situations I am finding myself in.
The book is fairly easy to read,and in addition to the text, has questionnaires for processing and application.
I wish I had access to this type of work earlier in my career.
This book is published by the Covey group -so that also adds credibility.
December 22, 2025
Giới thiệu nội dung
Trở Nên Tốt Hơn: 15 Phương Cách Đã Được Kiểm Chứng Để Làm Cho Các Mối Quan Hệ Trong Công Việc Hiệu
Quả Hơn Hẳn là quyển cẩm nang hữu ích giúp bạn vừa xây dựng và duy trì được những mối quan hệ quan trọng vừa phòng tránh và giải quyết được những rắc rối tại nơi làm việc.
Todd Davis là chuyên gia lão luyện trong lĩnh vực nhân sự, đặc biệt là mảng tuyển dụng và phát triển nhân tài.
Ông hiện là phó chủ tịch điều hành công ty tư vấn FranklinCovey, đồng thời chịu trách nhiệm quản lý các cơ sở đào tạo - phát triển tài năng và triển khai chiến lược toàn cầu của công ty này. Bên cạnh cuốn Trở Nên Tốt Hơn, Todd Davis còn là đồng tác giả của cuốn sách ăn khách Kích Hoạt Tiềm Năng: Bí Ấn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện.
Tổng quan
Uy tín, niềm tin và sự ân cần đều là những yếu tố cơ bản cho bất kỳ một mối quan hệ lành mạnh nào, nhưng vẫn là chưa đủ. Tư duy mở và thái độ của chúng ta với mọi người xung quanh cũng quan trọng không kém.
Với hơn chục năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, chuyên gia Todd Davis sẽ mang đến cho độc giả góc nhìn sâu sắc hơn về giá trị của việc nuôi dưỡng các mối quan hệ tốt đẹp tại nơi làm việc thông qua cuốn sách Trở Nên Tốt Hơn: 15 Phương Cách Đã Được Kiểm Chứng Để Làm Cho Các Mối Quan Hệ Trong Công Việc Hiệu Quả Hơn Hẳn.
Cầm cuốn sách này trên tay đồng nghĩa với việc bạn đang sở hữu một "chiếc rương" chứa các lời khuyên và ý tưởng để cải thiện mối quan hệ với đồng nghiệp chốn công sở. Đặc biệt, với những độc giả đang ở vai trò quản lý và điều hành công ty, đây sẽ là công cụ giúp xây dựng một tập thể mạnh mẽ, gắn kết và một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.
Nội dung thứ nhất: Góc nhìn cởi mở giúp củng cố quan hệ và giải quyết tận gốc vấn đề.
Chúng ta trải nghiệm thế giới này theo những cách khác nhau. Kết quả là chúng ta chấp nhận sự hiểu biết của mình về thế giới, rồi dần tin rằng đó là thực tế duy nhất. Thế nhưng đôi lúc, ta sẽ gặp khó khăn khi quan sát và đánh giá thế giới từ một điểm nhìn cố định.
Điển hình cho chuyện này là khi một đồng nghiệp tiếp cận bạn và bắt đầu than phiền rằng anh ấy thất vọng về một đồng nghiệp khác. Nguyên nhân là vì người này chậm chạp và lười biếng đến mức làm trễ thời hạn hoàn thành công việc của tập thể. Đây chính xác là điều Todd Davis đã phải đối mặt khi Jon - đồng nghiệp của ông - đến gặp để trao đổi về thái độ làm việc của Isabel - một đồng nghiệp khác của họ. Khi đấy, Jon muốn Davis nói chuyện với Isabel, vì Jon tin anh không phải là người thân thiện và giỏi nói chuyện với người khác. Trong trường hợp này, bạn có thể thấy Jon đang tin vào môt sư thât duy nhất: mình không phải là người khéo léo trong giao tiếp và cô đồng nghiệp Isabel lười nhác chính là gánh nặng của tập thể. Nhưng liệu đây có phải là sự thật không khi nó được nhìn qua lăng kính của mỗi một mình Jon?
Todd Davis nhìn nhận, kỹ năng giao tiếp của Jon không tệ như anh nghĩ. Nếu Jon thực sự để tâm vào cuộc trò chuyện thì hẳn anh sẽ có buổi trao đổi rất hiệu quả với Isabel. Được sự động viên của Todd, Jon mạnh dạn đi đến và trò chuyện nghiêm túc với Isabel. Sau ngày hôm đó, anh nhận ra quả thật mình không hẳn là kẻ "gà mờ" trong giao tiếp và đã không công bằng khi gán cho Isabel những từ ngữ không đúng về cô như chậm chạp, lười biếng, gánh nặng... Điểm mấu chốt của sự trì hoãn trong công việc ở đây chính là: Jon đã không dành thời gian để trao đổi với Isabel về các vấn đề trong công việc hoặc tìm hiểu nguyên tắc làm việc của cô ấy.
Rõ ràng, sẽ tốt hơn nhiều khi bạn có được tinh thần cởi mở và chấp nhận thực tế, không chỉ trong chốn công sở mà ngay cả trong đời sống. Quan trọng hơn hết, đầu óc bạn cần được dọn sạch những quan điểm tiêu cực về bản thân, mọi người và cả thế giới xung quanh. Chỉ khi thoát khỏi vòng vây tư duy hẹp hòi, bạn mới có thể chạm đến cốt lõi của sự thật và giải quyết vấn đề đến tận gốc rễ.
Nội dung thứ 2: Tinh thần cầu thị là nền tảng cho sự tôn trọng nơi công sỞ.
Sự thật là, không một ai trong chúng ta hoàn hảo. Ta biết điều đó, nhưng trớ trêu thay, ta lại không thích nghe những đánh giá không tốt về mình từ một người khác. Mỗi khi nhận được phản hồi không tốt từ đồng nghiệp và người đó có những đề xuất giúp bạn cải thiện, có phải bạn sẽ ít khi nào cảm thấy vui vẻ và cởi mở đón nhận? Thay vào đó, bạn thấy không hài lòng về hành động đó của đồng nghiệp, và rồi lại thấy thất vọng về bản thân mình.
Dường như sẽ không có chỗ nào cho cảm xúc tích cực ở đây. Nhưng điều đó không có nghĩa bạn nên tránh né và lờ đi những phản hồi.
Hãy xem thử câu chuyện của Carsten - một quản lý cấp cao của một nhà máy sản xuất thiết bị y tế. Anh được đánh giá là người không thèm lắng nghe ý kiến của bất kỳ ai, ngay cả khi tỷ lệ sai sót xuất hiện ở các bộ phận bắt đầu tăng cao. Đối với anh, việc tiếp thu và cởi mở với các phản hồi từ đồng nghiệp sẽ khiến mình trông thật yếu đuối. Vì vậy, anh đã xây dựng một môi trường mà mình "không thể bị đụng đến".
Trên thực tế, nếu không có những phản hồi, ta thường không biết cách để cải thiện chính mình. Vì vậy, tốt nhất nếu bạn là nhân sự cấp cao của công ty, hãy biến chốn công sở thành một môi trường làm việc tích cực - nơi những phản hồi trung thực được xem là nền tảng quan trọng cho thành công của doanh nghiệp và được đề xuất với mục đích tốt. Ở chiều ngược lại, khi nhân viên cảm thấy toàn bộ tập thể đang làm tốt hết sức có thể và mọi người đều mong muốn giúp đỡ nhau để trở nên tốt hơn, việc phản hồi sẽ không còn giống như một mối đe dọa.
Sau tất cả, nếu có ai đó nói với bạn rằng có mảnh giấy vệ sinh dưới đế giày của bạn, bạn sẽ cảm thấy nên cảm ơn người đó vì đã giúp bạn đỡ cảm thấy xấu hổ hơn, đúng không?
Vậy bây giờ, hãy tưởng tượng rằng cũng người này, với một ý định tốt, nói với bạn rằng bạn nên thử cải thiện kỹ năng lắng nghe và bớt áp đặt người khác hơn. Lần này, bạn sẽ có thái độ ra sao?
Nội dung thứ 3: Im lặng là vàng và giá trị của việc lắng nghe người khác.
Để thực sự lắng nghe, bạn cần làm nhiều hơn là chỉ im lặng. Việc này đòi hỏi một sự quan tâm chân thành, mong muốn thấu hiểu và đồng cảm với ý kiến hay bất kỳ vấn đề và mối quan tâm nào mà đối phương đang đề cập. Vi dụ thỉnh thoảng, bạn nên gật gù để cho thấy sự đồng ý với quan điểm của họ. Khi thể hiện việc tích cực lắng nghe và cho đối phương thấy bạn đang thật sự quan tâm đến họ, bạn sẽ biết cách để phản hồi lại với những gì họ nói .
Một kỹ thuật khác là đặt câu hỏi ngược lại để làm rõ những điều đối phương đang nói. Điều này vừa cho thấy rằng bạn đang lắng nghe vừa cho thấy bạn đang cố gắng hiểu được thông điệp.
Còn những bất lợi của việc không lắng nghe thì sao? Nếu lắng nghe cho bạn một cơ hội để thấu hiểu người khác thì việc không lắng nghe sẽ khiến đối phương cảm thấy bị phớt lờ hoặc hiểu lầm, và có thể dẫn đến đổ vỡ trong mối quan hệ.
Tác giả Todd Davis chia sẻ câu chuyện về người bạn tên Gary. Có lân, Gary nhận được kết quả không mấy vui vẻ. Đó là khách hàng tiềm năng của công ty nói lời từ chối chốt hợp đồng. Khi Gary hỏi lý do, người khách trả lời rằng, bất cứ khi nào họ có cuộc họp, Gary luôn bận rộn với việc kể lễ rằng công ty của mình sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hoàn hảo ra sao. Nhưng chính điều đó đã khiến Gary không có thời gian để dừng lại và lắng nghe xem các nhu cầu thật sự của khách hàng là gì. Kể từ sự việc này, Gary đã có một bài học đắt giá: mọi người chỉ cảm thấy mình được thấu hiểu khi chúng ta dừng lại và bắt đầu lắng nghe.
"không chỉ con người mà bản chất của các mối quan hệ giữa con người với nhau mới thật sự tạo ra lợi thế cạnh tranh"! Vì vậy, việc duy trì những mối quan hệ tốt đẹp chốn công sở hết sức quan trọng nếu chúng ta muốn làm tốt hơn những gì mình đang làm.
Hãy bắt đầu luyện tập kỹ năng giao tiếp và hướng đến xây dựng những mối quan hệ bạn nên có, và cần có để thành công.
23.12.2025
N
Trở Nên Tốt Hơn: 15 Phương Cách Đã Được Kiểm Chứng Để Làm Cho Các Mối Quan Hệ Trong Công Việc Hiệu
Quả Hơn Hẳn là quyển cẩm nang hữu ích giúp bạn vừa xây dựng và duy trì được những mối quan hệ quan trọng vừa phòng tránh và giải quyết được những rắc rối tại nơi làm việc.
Todd Davis là chuyên gia lão luyện trong lĩnh vực nhân sự, đặc biệt là mảng tuyển dụng và phát triển nhân tài.
Ông hiện là phó chủ tịch điều hành công ty tư vấn FranklinCovey, đồng thời chịu trách nhiệm quản lý các cơ sở đào tạo - phát triển tài năng và triển khai chiến lược toàn cầu của công ty này. Bên cạnh cuốn Trở Nên Tốt Hơn, Todd Davis còn là đồng tác giả của cuốn sách ăn khách Kích Hoạt Tiềm Năng: Bí Ấn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện.
Tổng quan
Uy tín, niềm tin và sự ân cần đều là những yếu tố cơ bản cho bất kỳ một mối quan hệ lành mạnh nào, nhưng vẫn là chưa đủ. Tư duy mở và thái độ của chúng ta với mọi người xung quanh cũng quan trọng không kém.
Với hơn chục năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, chuyên gia Todd Davis sẽ mang đến cho độc giả góc nhìn sâu sắc hơn về giá trị của việc nuôi dưỡng các mối quan hệ tốt đẹp tại nơi làm việc thông qua cuốn sách Trở Nên Tốt Hơn: 15 Phương Cách Đã Được Kiểm Chứng Để Làm Cho Các Mối Quan Hệ Trong Công Việc Hiệu Quả Hơn Hẳn.
Cầm cuốn sách này trên tay đồng nghĩa với việc bạn đang sở hữu một "chiếc rương" chứa các lời khuyên và ý tưởng để cải thiện mối quan hệ với đồng nghiệp chốn công sở. Đặc biệt, với những độc giả đang ở vai trò quản lý và điều hành công ty, đây sẽ là công cụ giúp xây dựng một tập thể mạnh mẽ, gắn kết và một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.
Nội dung thứ nhất: Góc nhìn cởi mở giúp củng cố quan hệ và giải quyết tận gốc vấn đề.
Chúng ta trải nghiệm thế giới này theo những cách khác nhau. Kết quả là chúng ta chấp nhận sự hiểu biết của mình về thế giới, rồi dần tin rằng đó là thực tế duy nhất. Thế nhưng đôi lúc, ta sẽ gặp khó khăn khi quan sát và đánh giá thế giới từ một điểm nhìn cố định.
Điển hình cho chuyện này là khi một đồng nghiệp tiếp cận bạn và bắt đầu than phiền rằng anh ấy thất vọng về một đồng nghiệp khác. Nguyên nhân là vì người này chậm chạp và lười biếng đến mức làm trễ thời hạn hoàn thành công việc của tập thể. Đây chính xác là điều Todd Davis đã phải đối mặt khi Jon - đồng nghiệp của ông - đến gặp để trao đổi về thái độ làm việc của Isabel - một đồng nghiệp khác của họ. Khi đấy, Jon muốn Davis nói chuyện với Isabel, vì Jon tin anh không phải là người thân thiện và giỏi nói chuyện với người khác. Trong trường hợp này, bạn có thể thấy Jon đang tin vào môt sư thât duy nhất: mình không phải là người khéo léo trong giao tiếp và cô đồng nghiệp Isabel lười nhác chính là gánh nặng của tập thể. Nhưng liệu đây có phải là sự thật không khi nó được nhìn qua lăng kính của mỗi một mình Jon?
Todd Davis nhìn nhận, kỹ năng giao tiếp của Jon không tệ như anh nghĩ. Nếu Jon thực sự để tâm vào cuộc trò chuyện thì hẳn anh sẽ có buổi trao đổi rất hiệu quả với Isabel. Được sự động viên của Todd, Jon mạnh dạn đi đến và trò chuyện nghiêm túc với Isabel. Sau ngày hôm đó, anh nhận ra quả thật mình không hẳn là kẻ "gà mờ" trong giao tiếp và đã không công bằng khi gán cho Isabel những từ ngữ không đúng về cô như chậm chạp, lười biếng, gánh nặng... Điểm mấu chốt của sự trì hoãn trong công việc ở đây chính là: Jon đã không dành thời gian để trao đổi với Isabel về các vấn đề trong công việc hoặc tìm hiểu nguyên tắc làm việc của cô ấy.
Rõ ràng, sẽ tốt hơn nhiều khi bạn có được tinh thần cởi mở và chấp nhận thực tế, không chỉ trong chốn công sở mà ngay cả trong đời sống. Quan trọng hơn hết, đầu óc bạn cần được dọn sạch những quan điểm tiêu cực về bản thân, mọi người và cả thế giới xung quanh. Chỉ khi thoát khỏi vòng vây tư duy hẹp hòi, bạn mới có thể chạm đến cốt lõi của sự thật và giải quyết vấn đề đến tận gốc rễ.
Nội dung thứ 2: Tinh thần cầu thị là nền tảng cho sự tôn trọng nơi công sỞ.
Sự thật là, không một ai trong chúng ta hoàn hảo. Ta biết điều đó, nhưng trớ trêu thay, ta lại không thích nghe những đánh giá không tốt về mình từ một người khác. Mỗi khi nhận được phản hồi không tốt từ đồng nghiệp và người đó có những đề xuất giúp bạn cải thiện, có phải bạn sẽ ít khi nào cảm thấy vui vẻ và cởi mở đón nhận? Thay vào đó, bạn thấy không hài lòng về hành động đó của đồng nghiệp, và rồi lại thấy thất vọng về bản thân mình.
Dường như sẽ không có chỗ nào cho cảm xúc tích cực ở đây. Nhưng điều đó không có nghĩa bạn nên tránh né và lờ đi những phản hồi.
Hãy xem thử câu chuyện của Carsten - một quản lý cấp cao của một nhà máy sản xuất thiết bị y tế. Anh được đánh giá là người không thèm lắng nghe ý kiến của bất kỳ ai, ngay cả khi tỷ lệ sai sót xuất hiện ở các bộ phận bắt đầu tăng cao. Đối với anh, việc tiếp thu và cởi mở với các phản hồi từ đồng nghiệp sẽ khiến mình trông thật yếu đuối. Vì vậy, anh đã xây dựng một môi trường mà mình "không thể bị đụng đến".
Trên thực tế, nếu không có những phản hồi, ta thường không biết cách để cải thiện chính mình. Vì vậy, tốt nhất nếu bạn là nhân sự cấp cao của công ty, hãy biến chốn công sở thành một môi trường làm việc tích cực - nơi những phản hồi trung thực được xem là nền tảng quan trọng cho thành công của doanh nghiệp và được đề xuất với mục đích tốt. Ở chiều ngược lại, khi nhân viên cảm thấy toàn bộ tập thể đang làm tốt hết sức có thể và mọi người đều mong muốn giúp đỡ nhau để trở nên tốt hơn, việc phản hồi sẽ không còn giống như một mối đe dọa.
Sau tất cả, nếu có ai đó nói với bạn rằng có mảnh giấy vệ sinh dưới đế giày của bạn, bạn sẽ cảm thấy nên cảm ơn người đó vì đã giúp bạn đỡ cảm thấy xấu hổ hơn, đúng không?
Vậy bây giờ, hãy tưởng tượng rằng cũng người này, với một ý định tốt, nói với bạn rằng bạn nên thử cải thiện kỹ năng lắng nghe và bớt áp đặt người khác hơn. Lần này, bạn sẽ có thái độ ra sao?
Nội dung thứ 3: Im lặng là vàng và giá trị của việc lắng nghe người khác.
Để thực sự lắng nghe, bạn cần làm nhiều hơn là chỉ im lặng. Việc này đòi hỏi một sự quan tâm chân thành, mong muốn thấu hiểu và đồng cảm với ý kiến hay bất kỳ vấn đề và mối quan tâm nào mà đối phương đang đề cập. Vi dụ thỉnh thoảng, bạn nên gật gù để cho thấy sự đồng ý với quan điểm của họ. Khi thể hiện việc tích cực lắng nghe và cho đối phương thấy bạn đang thật sự quan tâm đến họ, bạn sẽ biết cách để phản hồi lại với những gì họ nói .
Một kỹ thuật khác là đặt câu hỏi ngược lại để làm rõ những điều đối phương đang nói. Điều này vừa cho thấy rằng bạn đang lắng nghe vừa cho thấy bạn đang cố gắng hiểu được thông điệp.
Còn những bất lợi của việc không lắng nghe thì sao? Nếu lắng nghe cho bạn một cơ hội để thấu hiểu người khác thì việc không lắng nghe sẽ khiến đối phương cảm thấy bị phớt lờ hoặc hiểu lầm, và có thể dẫn đến đổ vỡ trong mối quan hệ.
Tác giả Todd Davis chia sẻ câu chuyện về người bạn tên Gary. Có lân, Gary nhận được kết quả không mấy vui vẻ. Đó là khách hàng tiềm năng của công ty nói lời từ chối chốt hợp đồng. Khi Gary hỏi lý do, người khách trả lời rằng, bất cứ khi nào họ có cuộc họp, Gary luôn bận rộn với việc kể lễ rằng công ty của mình sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hoàn hảo ra sao. Nhưng chính điều đó đã khiến Gary không có thời gian để dừng lại và lắng nghe xem các nhu cầu thật sự của khách hàng là gì. Kể từ sự việc này, Gary đã có một bài học đắt giá: mọi người chỉ cảm thấy mình được thấu hiểu khi chúng ta dừng lại và bắt đầu lắng nghe.
"không chỉ con người mà bản chất của các mối quan hệ giữa con người với nhau mới thật sự tạo ra lợi thế cạnh tranh"! Vì vậy, việc duy trì những mối quan hệ tốt đẹp chốn công sở hết sức quan trọng nếu chúng ta muốn làm tốt hơn những gì mình đang làm.
Hãy bắt đầu luyện tập kỹ năng giao tiếp và hướng đến xây dựng những mối quan hệ bạn nên có, và cần có để thành công.
23.12.2025
N
Read
July 27, 2021Quyển sách có tất cả 15 phương thức để phát triển bản thân trở lên tốt hơn, các phương thức này xuất phát từ bản thân bên trong mỗi người nên có người nhận thức được, có người không. Do đó mọi người nên đọc để phát hiện ra giá trị bản thân và thay đổi để trở lên tốt hơn mỗi ngày như chính tựa đề quyển sách nói vậy. Để trở lên tốt hơn theo 15 phương thức là điều ko phải 1 sớm 1 chiều, cần phải trau dồi hàng ngày và cả đời.
January 10, 2018
I received this well-written, inspirational book as a Goodreads giveaway. The author illustrates the "15 proven practices to build effective relationships at work" through separate chapters leading off with real life examples. He then delves into each concept by demonstrating how they were applied with individuals he encountered in the workforce.
December 31, 2017
I just started a new job and it's the first time I've worked in an office in years. This book was very informative for me and I think it will help me in the long run, with establishing relationships with my co-workers.
February 3, 2018
If you feel like different parts or aspects of your work and work relationships get you worn out fast or faster than in the past, you should read this.
I plan on reading it again in more depth.
If you're a manager or part of a team, this should almost be required reading at a point.
I plan on reading it again in more depth.
If you're a manager or part of a team, this should almost be required reading at a point.
January 24, 2018
In this awesome book, Todd showed the practical tools and tips needed to improve relationship at work. Highly recommended!!
May 3, 2020
This may be the best "business" book I've read. I know, the bar is not high,* but this is more than business applicable. Each practice starts with a case study and then uses it to describe how to implement that practice into your life--work or not. I found several of the chapters very helpful. It is refreshing to see a book of this type focus on relationships, not just how to improve your work. Disclaimer: I know the author and he is a genuinely nice person with a great sense of humor.
*i.e. The Energy Bus, perhaps the worst book in the world.
*i.e. The Energy Bus, perhaps the worst book in the world.
November 16, 2018
When an external event unsettles you, pause to understand your feelings and develop a more nuanced view of a situation. Keep your motives honest and possess a sincere wish to improve everyones situation not just your own. Listening requires a sincere interest and desire to understand the other persons opinion and concerns. Nurture a humble attitude by being at peace with yourself and not requiring valIdation.
December 17, 2019
We read this book as part of professional development at work, and I took a lesson from each chapter. We can all improve our relationships - both at work and at home - and these tips are easily digestible and often very easy to relate to.
It’s a pretty quick read, too!
I’ll definitely be keeping it nearby to reference, and working most on Talk Less, Listen More; Extend Trust; and Take Stock of Your Emotional Bank Accounts.
It’s a pretty quick read, too!
I’ll definitely be keeping it nearby to reference, and working most on Talk Less, Listen More; Extend Trust; and Take Stock of Your Emotional Bank Accounts.
January 18, 2020
This was a great little book. I love the premise - the most valuable asset to an organization is not the people, but the relationships between the people. I agree with this statement and appreciated the read. This book was full of helpful insight and brought up a few new tips that I can use in my own life and workplace.
August 15, 2018
You might want to read Sartre’s ‘No exit’ before reading this book. Davis links Sartre’s play to deliver his messages - I thought that was unique and clever. Very behavioural in approach with each of the 15 skills defined, and a good way to measure ones learning.
September 5, 2022
When ones frustration level spikes from a super micromanager and his mini me and the one snaps back by being uber snarky, one needs a bit of a refresher course in weather. This book helps immensely.
December 23, 2017
Folksy advice book from Franklin Covey.
February 14, 2018
Nothing new
June 1, 2018
I like these kinds of books because they are helpful reminders in how to create your best life.
September 4, 2018
Very practical and an easy read.
October 29, 2018
Very practical stuff here. I need to do more of the exercises and refer back to this one.
December 16, 2018
A real life changer. People may think the notions in the book are cliches, but I do think sometimes you need a reminder like this.
December 20, 2018
A lot of irrelevant anecdotes and stories, some useful insight here and there, but not much.
January 15, 2019
15 practices to ‘get better’ and improve workplace relationships - an easy read with lots of examples and every practice followed with a chance for application.
August 6, 2019
Received this as a giveaway some time ago and really appreciated the layout. I enjoyed the anecdotes and felt it was very organized.
January 25, 2020
I enjoyed his writing style and his personal anecdotes. The take away for me was his section on roles.
February 25, 2020
Excelente libro que nos invita a tener una mirada al interior para lograr cambios en el mundo que nos rodea.
March 7, 2020
There are some great exercises to practice andto be vigilant about doing.
May 12, 2020
Well read. Excellent book. Just what I needed to hear.
May 5, 2021
The 15 practices and accompanying worksheets were incredibly useful and eye opening. I truly enjoyed this book and gained new perspectives.
March 16, 2022
The biggest take away for me was this: pay attention to the different roles we play in life (wife, mom, friend, coworker) and create a collaboration statement for each.
June 18, 2023
4 stars
Very good and well defined 15 practices to better your relationships at work.
Very good and well defined 15 practices to better your relationships at work.
Displaying 1 - 30 of 34 reviews