What do you think?
Rate this book
Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны
О чем
Ежедневно мы сталкиваемся с десятками задач, большинство из которых просто не замечаем: однажды мы их решили и при повторных ситуациях действуем по шаблону. По-настоящему думать мы начинаем, когда сталкиваемся с задачей, не имеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас из колеи. Говорят, что правильно поставленная задача — это половина успеха. На самом деле правильно поставленная задача — это бóльшая часть решения, а часто уже и само решение. Есть технологии и инструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы и правильно ставить задачу. Эти инструменты известны под аббревиатурой ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), но ТРИЗ разрабатывалась для технической сферы, а не для социальной.
Об авторе
Сергей Фаер — изобретатель, мастер ТРИЗ, траблшутер.Более 30 лет консультирует компании различного масштаба по вопросам решения нетехнических задач, разрабатывал концепции для 40 избирательных кампаний. Автор методик и научных разработок в области ТРИЗ. Президент Академии траблшутинга и создатель сообщества по применению ТРИЗ в бизнесе.
Ежедневно мы сталкиваемся с десятками задач, большинство из которых просто не замечаем: однажды мы их решили и при повторных ситуациях действуем по шаблону. По-настоящему думать мы начинаем, когда сталкиваемся с задачей, не имеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас из колеи. Говорят, что правильно поставленная задача — это половина успеха. На самом деле правильно поставленная задача — это бóльшая часть решения, а часто уже и само решение. Есть технологии и инструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы и правильно ставить задачу. Эти инструменты известны под аббревиатурой ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), но ТРИЗ разрабатывалась для технической сферы, а не для социальной.
Об авторе
Сергей Фаер — изобретатель, мастер ТРИЗ, траблшутер.Более 30 лет консультирует компании различного масштаба по вопросам решения нетехнических задач, разрабатывал концепции для 40 избирательных кампаний. Автор методик и научных разработок в области ТРИЗ. Президент Академии траблшутинга и создатель сообщества по применению ТРИЗ в бизнесе.
- GenresManagement
200 pages, Unknown Binding
First published January 1, 2018
6 people are currently reading
43 people want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 3 of 3 reviews
April 14, 2020
О ЧЕМ КНИГА:
Вообще, книга о том, как решать сложные проблемы в бизнесе. Теперь стало модно называть это занятие «траблшутинг», а людей, которые помогают решать компаниям сложные задачи - «траблшутерами». Но смысл занятия не меняется от того, какие мы используем термины для его описания.
Корни траблшутинга уходят в методику ТРИЗ. Именно с помощью ТРИЗ специалисты теперь решают нетехнические задачи в компаниях.
У Сергей Фаер более 30-летний опыт решения подобных задач. В книге много кейсов из реальной практики автора и примеров из российского бизнеса. Действительно, многие задачи, которые с начала кажутся нерешаемыми, можно красиво и элегантно разрешить методами траблшутинга.
После прочтения книги самому захотелось освоить базовые приемы траблшутинга.
Спасибо Eugene Kustov за то, что подарил эту книгу.
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Есть работающие алгоритмы, применяя которые, мы можем решать, на первый взгляд, нерешаемые задачи в бизнесе.
КАКАЯ БЫЛА ЦЕЛЬ ЧТЕНИЯ:
В последнее время всё чаще сталкиваюсь с термином «траблшутинг», поэтому решил разобраться, что это такое.
ГЛАВНЫЕ ВЫВОДЫ:
* Техника сама по себе человеку не нужна. Нужен эффект, который она производит, нужен результат. Получается, что идеальная система - это машина, которой нет, а функция её выполняется.
* Чем меньше затрат на выполнение функции, тем идеальнее система.
* С позиции ТРИЗ решение социальных и технических задач имеет много общего. В социальных задачах тоже есть идеальный конечный результат, когда источник проблемы сам, своими усилиями эту проблему решает.
* Красивые решения задействуют то, что уже есть в системе, под рукой, и не привлекают со стороны материалов, денег и людей.
* Два самых сильных приема траблшутинга
1. Обратить вред в пользу.
2. «Сделать наоборот»
* Люди берутся за то, что легко, или повторяют за первопроходцами. Если хочешь победить в конкуренции, сделай то, что никто до тебя не сделал.
* Чтобы решать неразрешимые и тупиковые задачи, нужны определенные свойства характера и жизненные принципы. Главное - преодолеть страх и очень важно научиться быть уверенным в своих силах.
ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ:
- Теперь при поиске решений для задач в бизнесе, кроме классических методов менеджмента и маркетинга буду пробовать применять методы траблшутинга.
ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
Альтшуллер Г. С. «Найти идею: Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач»
Вообще, книга о том, как решать сложные проблемы в бизнесе. Теперь стало модно называть это занятие «траблшутинг», а людей, которые помогают решать компаниям сложные задачи - «траблшутерами». Но смысл занятия не меняется от того, какие мы используем термины для его описания.
Корни траблшутинга уходят в методику ТРИЗ. Именно с помощью ТРИЗ специалисты теперь решают нетехнические задачи в компаниях.
У Сергей Фаер более 30-летний опыт решения подобных задач. В книге много кейсов из реальной практики автора и примеров из российского бизнеса. Действительно, многие задачи, которые с начала кажутся нерешаемыми, можно красиво и элегантно разрешить методами траблшутинга.
После прочтения книги самому захотелось освоить базовые приемы траблшутинга.
Спасибо Eugene Kustov за то, что подарил эту книгу.
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Есть работающие алгоритмы, применяя которые, мы можем решать, на первый взгляд, нерешаемые задачи в бизнесе.
КАКАЯ БЫЛА ЦЕЛЬ ЧТЕНИЯ:
В последнее время всё чаще сталкиваюсь с термином «траблшутинг», поэтому решил разобраться, что это такое.
ГЛАВНЫЕ ВЫВОДЫ:
* Техника сама по себе человеку не нужна. Нужен эффект, который она производит, нужен результат. Получается, что идеальная система - это машина, которой нет, а функция её выполняется.
* Чем меньше затрат на выполнение функции, тем идеальнее система.
* С позиции ТРИЗ решение социальных и технических задач имеет много общего. В социальных задачах тоже есть идеальный конечный результат, когда источник проблемы сам, своими усилиями эту проблему решает.
* Красивые решения задействуют то, что уже есть в системе, под рукой, и не привлекают со стороны материалов, денег и людей.
* Два самых сильных приема траблшутинга
1. Обратить вред в пользу.
2. «Сделать наоборот»
* Люди берутся за то, что легко, или повторяют за первопроходцами. Если хочешь победить в конкуренции, сделай то, что никто до тебя не сделал.
* Чтобы решать неразрешимые и тупиковые задачи, нужны определенные свойства характера и жизненные принципы. Главное - преодолеть страх и очень важно научиться быть уверенным в своих силах.
ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ:
- Теперь при поиске решений для задач в бизнесе, кроме классических методов менеджмента и маркетинга буду пробовать применять методы траблшутинга.
ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
Альтшуллер Г. С. «Найти идею: Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач»
December 27, 2023
Interesting stories and engaging ideas on approaching problem solving. There is a description of skillset that supports troubleshooting or solving problems in different areas of business and life. This book suggests a toolset for dealing with complex issues.
November 19, 2018
ТРИЗ для чайников - такое название было бы более правильным.
Displaying 1 - 3 of 3 reviews