Una auténtica biblia para el que se inicia o está involucrado en la profesión de ventas, sea vendedor, Director Comercial, empresario o Director preocupados por la mejora comercial, por reflexionar y tomar decisiones en cómo seleccionar, formar, motivar y gestionar vendedores; optimizar los procesos y controles de todo el departamento comercial para garantizar la cuota y, tras esto, cómo ponernos en modo cliente, trabajar sus necesidades, controlar la competencia, creación y desarrollo de la red de representantes o distribuidores, la publicidad, el cuadro de mando comercial, etc. para conseguir estar mejor posicionados en el mercado.En suma, cómo vender mejor y más.
Lectura en relación con el ámbito comercial y de las ventas. La parte más útil del libro son las preguntas que te formula para reflexionar y el contenido que hay en el anexo. Valoro que el libro se podría sintetizar en algunas de sus partes y en otra se deberían actualizar algunos de sus contenidos. Mi valoración global es de 3,5*.