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Point Break: Il giusto equilibrio tra prenotazioni dirette e intermediate

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Nel linguaggio del surf per Point Break si intende il punto di "rottura" delle onde o, più tecnicamente, il luogo dove queste si infrangono progressivamente roteando attorno ad un determinato asse.

Comprendere il moto ondoso, cosa lo influenza e gli intervalli che separano le onde è parteintegrante di questo affascinante sport, e ogni surfista deve avere almeno delle nozioni basilari di metereologia marina per cavalcare con successo e in relativa sicurezza quelli che spesso sono dei veri e propri "muri d'acqua".

Ma perché prendere in prestito un termine dal mondo del surf per parlare di distribution mix? Perché se è vero che non bastano una tavola, un leash e un pò di paraffina per sfidare l'oceano, è altrettanto vero che non bastano un sito web e un booking engine per aumentare le proprie prenotazioni dirette.

Proprio come nel surf, se non si comprende il moto che regola la distribuzione, c’è il rischio di farsi trascinare a fondo dai "cavalloni" delle OTAs.

Inoltre il surf è uno sport che si basa principalmente sull'equilibrio: non è facile rimanere in piedi su una tavoletta di poliuretano mentre si è trascinati dalla corrente, come non è facile per un hotel trovare il giusto bilanciamento tra prenotazioni dirette e intermediate.

In questa ottica possiamo pensare al Point Break come a quel punto di perfetto equilibrio tra i vari canali distributivi.

Il successo di ogni albergo (e, in ultima analisi, di ogni azienda), non è dato dalla percentuale di prenotazioni disintermediate che riceve, ma esclusivamente dal profitto che genera, ed è bene tenerlo a mente se si desidera intraprendere con successo una politica di riequilibrio distributivo.

L’obiettivo di questo breve e-book, quindi, non è quello di aumentare indiscriminatamente le tue prenotazioni dirette, bensì farti individuare il tuo personale Point Break, aiutarti a raggiungerlo e mantenerlo.

38 pages, ebook

Published January 1, 2014

About the author

Simone Puorto

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Simone Puorto is a techno-philosopher, consultant with over 25 years of international experience, and the prolific author of five best-selling books exploring the intersection of technology and the travel industry. He is Head of Emerging Trends & Strategic Innovation at Hospitality Net, the leading global platform for hospitality professionals. Simone also serves as a board advisor to more than a dozen global tech companies, including BWG Global, RobosizeME, Sleap, and E23. He is the founder of several innovation-driven ventures at the forefront of hospitality and technology, including Travel Singularity, Elegia, and Rebyū. Simone made history by organizing Polybius, the world's first hospitality event held entirely in the metaverse. In the academic sphere, he is a respected MBA lecturer, collaborating with top-tier institutions such as EHL Hospitality Business School, Les Roches, SHMS, Glion, ESSEC, 24Ore Business School, LUISS, Forte Village's Master Five Stars Hotel Management program, IULM, Ca' Foscari, Università di Roma Tre, University of Parma, and IMHI. His written work includes over 300 published articles featured on leading platforms such as Hospitality Net, PhocusWire, TendanceHotellerie.fr, Hotel-Online, HOTELS Magazine, Skift, HotelTechReport.com, 10 Minutes Hotels, HFTP, and Robonomics: The Journal of the Automated Economy, in addition to more than 100 others published under pseudonyms or as a ghostwriter. He describes himself as a "digital bodhisattva," blending philosophical inquiry with technological advocacy to relentlessly explore and expand the boundaries of human potential.

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