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Richtig gut rüberkommen: Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren
Das Geheimnis gelingender Kommunikation
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche fü durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche fü durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.
257 pages, Kindle Edition
Published June 22, 2018
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Community Reviews
Displaying 1 of 1 review
November 5, 2022
Das Buch hat mir gut gefallen. Es liest sich leicht und beinhaltet viele verständlich geschriebene, hilfreiche Praxisbeispiele. Einziger Kritikpunkt: ich hatte stellenweise den Eindruck, dass das Autorenduo einige Aussagen wiederholt.
Der schwierige Teil folgt nun nach der Lektüre denn jetzt geht es ans Üben und Umsetzen.
Der schwierige Teil folgt nun nach der Lektüre denn jetzt geht es ans Üben und Umsetzen.
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