Miniso - Cuộc Cách Mạng Bán Lẻ Toàn Cầu

by Đường Nhất Thần

Nhu cầu của thị trường tạo nên một chiến lược gia. Rất lâu trước đây, ấn tượng của người khác về tôi vẫn là một “chiến lược gia”. Song, đó cũng chỉ là quá khứ.

Nay bàn đến chiến lược kinh doanh, tôi phải thừa nhận Diệp Quốc Phú là cao thủ trong cao thủ. Dựa vào tầm nhìn nhạy bén mà đúng lúc, anh ấy đã phát hiện ra cơ hội kinh doanh, vun vén tài lực, thông qua những thiết kế tỉ mỉ cùng lối suy nghĩ thiết thực biến ước mơ thành sự thật và gặt hái kết quả bội thu.

Tôi quan tâm đến MINISO từ năm 2013, nhưng đã chú ý đến Diệp Quốc Phú từ năm 2010, khi chuỗi cửa hàng tiện lợi Aiyaya House ra đời.

Khoảng thời gian từ năm 2010 đến năm 2016, tôi muốn gọi nó là “Hai thời đại của chiến lược gia Diệp Quốc Phú”.

Thời đại đầu tiên mang tên: Thời đại “Aiyaya” của Diệp Quốc Phú.

Vào thời đại đó, Diệp Quốc Phú hết lần này đến lần khác tạo ra những ví dụ vô cùng điển hình cho hai môn học “dự đoán” và “định vị” trong lĩnh vực chiến lược kinh doanh. Diệp Quốc Phú nắm chuẩn xác lỗ hổng của thị trường và bán hàng theo nhu cầu đúng thời điểm, triển khai phục vụ đồng bộ nhanh chóng kịp thời (Như câu chuyện “dạy người bắt cá” trong sách nói đến). Do đó, Diệp Quốc Phú hiển nhiên thu về thành công.

Trong giai đoạn đó, Diệp Quốc Phú thể khiện tài năng kinh doanh của bản thân, đưa kế hoạch ra thực tế, để một cửa hàng bán lẻ có thể phát huy đến trình độ cao nhất.

Thời đại thứ hai, chúng ta gọi nó là: Thời đại “MINISO” của Diệp Quốc Phú.

Vào thời đại đó, Diệp Quốc Phú nắm bắt chính xác năng lực cốt lõi của bản thân và doanh nghiệp của mình, rồi đưa năng lực cốt lõi này vào quy trình vận hành doanh nghiệp, chứ không đơn thuần chỉ trong mảng sản xuất sản phẩm. Về điểm này, người phụ trách chiến lược của hãng đồng hồ CITIZEN từng nói rất nhiều: “Tôi sản xuất đồng hồ, nhưng sự nghiệp của tôi là chế tạo máy móc tinh vi.”

Đặt quy trình làm trung tâm của doanh nghiệp chính là mấu chốt giúp Diệp Quốc Phú “lấy một địch trăm”, là hậu thuẫn vững chắc giúp Diệp Quốc Phú thực hiện chiến lực giá thấp, là sự cách mạng lớn trong tư duy, cũng là giải thích cho triết lý kinh doanh của Diệp Quốc Phú nhìn từ góc độ kinh tế học hay từ một góc nhìn khác.

Có thể nói, trong thời đại MINISO, Diệp Quốc Phú đã tạo ra câu chuyện kinh doanh kinh điển. Mọi cố gắng Diệp Quốc Phú bỏ ra chính là hình mẫu để ngành bán lẻ phá vỡ lớp băng. Đồng thời, thành công của anh cũng là một minh chứng vĩ mô về thời đại sinh tử của ngành bán lẻ. Tất cả chúng ta đều biết, hiện nay nỗi khổ thiếu hụt kinh tế không còn tồn tại nữa, sản phẩm tồn tại nhờ lợi ích nhỏ, nhờ thương hiệu, quốc tế hóa thị trường, tri thức thay thế vốn.

Như vậy, chuyển đổi mô hình trở thành một vấn đề khó của ngành bán lẻ trong thời đại này. Nhưng chuyển đổi mô hình không chỉ là thay lớp vỏ ngoài, cũng không đồng nghĩa với việc sao chép rập khuôn. Các doanh nghiệp đều lo lắng mình sẽ ngã xuống trước cửa ải khó khăn này, và việc ngã xuống đó hầu hết đều do cắt nhầm mạch máu, dùng nhầm phương pháp. Xã hội kinh doanh không cần chúng ta nhào nặn mọi thứ từ đầu, thứ cần được nhào nặn chính là vai trò của chúng ta khi mạo hiểm những vấn đề như kinh nghiệm, khoa học kỹ thuật và quản lý.

Trong cuộc chiến này, doanh nghiệp cần đấu tranh với chính bản thân mình, dùng cái mới thay cái cái cũ.

500 pages, Paperback

Published January 1, 2018

Reviews

[Hoa Ng · Rating 4 out of 5]

Được recommend bởi một chị youtuber EBMH. Mình thích nhất ở quyển này là mấy câu châm ngôn trích bởi Diệp Quốc Phú, founder của MINISO mà ban đầu mình cứ cho rằng founder là người Nhật, hoá ra là người Trung và Miniso made in China. Nói chung người Trung họ có cách kinh doanh thật sự rất hay, và kiểu như võ công của Trung ấy, nó khôn ngoan, khá rắn chắc và cũng rất bài bản. Kiểu kinh doanh mang tinh thần học hỏi chiến lược từ các brand đã thành công như UNIQLO, MUJI.. và thay đổi để thành công trên thị trường Trung Quốc. Appreciate vì nó sẽ áp dụng cho nhiều người mà không cần là người tiên phong, không cần phải có một ý tưởng quá đột phá, chỉ cần khôn ngoan, và linh hoạt. Điều này mình thấy đối lập hoàn toàn với Mỹ.

Trích một đoạn trong Cửu Dương Chân Kinh, lúc nói về sự Cạnh tranh trong thương trường, mà mình thích quá đã chụp lại gửi cho các bạn:
"Dẫu cho người có hung hăng
Chẳng qua gió mát thổi ngang núi này
Dẫu cho người có ngang tàng
Khác gì trăng sáng giãi tràn sông sâu
Người dù hung ác tới đâu
Cốt sao chân khí ta sâu đủ rồi"

Không rõ là trong thời điểm pandemic bây giờ thì MINISO đã phát triển E-commerce như thế nào rồi, như trong sách thì thời điểm đó họ tuyệt đối stick to traditional sales. Có đọc trên mạng thấy đã bắt tay với JET Commercial từ lúc Pandemic (thật nhanh nhẹn), nhưng mình cũng k rõ popular đến đâu.
Mình nghĩ là những người làm Marketing/Sales, đặc biệt là Retail rất cần đọc những cuốn sách như thế này. Những ngày đầu của MINISO.

Trong cuốn này thì mình thích nhất là phần kinh doanh chuỗi của MINISO mô tả cách phát triển từ 0 cửa hàng lên 1500 cửa hàng trong thời gian ngắn, qua hình thức Limited Partnership. Tuy mô hình này nào cũng có cái hay cái dở, nhưng MINISO lại khắc phục được những cái dở đó bằng những chiến lược rất thông minh.

[maieverything · Rating 3 out of 5]

Key aspects of miniso's business model:

1. Franchise system
2. Low-cost model: products are designed to be affordable and high-quality → offer a low-cost business model for its franchisees → attract more franchise partners
3. Streamlined supply chain → offer a wide range of products at low prices
4. Design and innovation focus
5. Digital integration: developed an online store, a mobile app, and other digital platforms to connect with customers and provide a seamless shopping experience