NÓI
* Đừng gọi tên người khác một cách bừa bãi và nhắc lại nhiều lần. Vì tên người là một điều cao quý.
* Mềm mỏng luôn tốt hơn là cứng nhắc.
* Thứ tự khi nói: 1. Lời không nên nói 2. Nói như thế nào 3. Phải nói những gì
* Lời an ủi dù chậm một chút cũng không sao. Từ từ tìm hiểu cảm xúc của họ, điều ấm áp giúp xoa dịu nỗi đau là gì ? Đừng làm tổn thương họ thêm bằng những lời vội vã.
* Đôi khi thông báo việc kết thúc còn quan trọng hơn là mở đầu. Và việc chủ động thông báo cho đối phương rất khác việc đối phương tự nhận biết.
KỶ NIỆM, CẢM XÚC
* Món ăn tôi nhung nhớ đều gắn với kỉ niệm đặc biệt về một người cụ thể hay một bầu không khí cụ thể.
* Tình yêu hay bước ở phía sau: thấu hiểu, lo lắng, chăm sóc,.. cho đối phương mới thật sự khiến lòng người cảm động.
* Cảm xúc là thứ luôn chuyển động. Theo quá trình khởi - thừa - chuyển - kết. Tình yêu cũng vậy.
* Trí nhớ có hai thuộc tính, giống như thần Janus có hai đầu. Những ký ức sâu đậm thì ở gần, còn ký ức mờ nhạt thì ở xa.
TÍNH CÁCH
* Mùi hương của con người cũng giống như nỗi nhớ, bay xa đến vạn dặm.
* Biết một người là khi biết được cả sở thích và ghét
* Kẻ coi du lịch là nghề nghiệp (kiếm tiền, tiết kiệm, đi du lịch là công việc)
"Tôi thường lên đường mà không lập kế hoạch gì cụ thể. Tôi luôn cảnh giác với những thông tin nhìn thấy trước mắt và cố gắng nhìn sâu vào bản chất của sự vật."
* "Trong lái xe có "ba gấp" là xuất phát gấp, tăng tốc gấp, phanh gấp. Những người có thói quen lái xe kiểu ngày tính cách thường cẩu thả và nóng tính. Nhìn những chiếc xe họ mang đến thì y như rằng đã hư hỏng nặng rồi."
* Hãy biết tiếc nuối một ngày như khi tiếc nuối một năm đã qua vào đêm giao thừa.
* Viết lách ? Càng đào sâu suy nghĩ, sửa đổi thì càng viết ra được câu văn hay hơn. Cứ cho writing là rewriting cũng được.
* Thái độ: phân biệt việc cần xử lý một cách chuyên nghiệp và việc chỉ cần nhẹ nhàng tận hưởng
* Chờ đợi là thật điềm tĩnh, chăm chú chuẩn bị cho một điều đó. Khi tất cả khoảng trống thời gian được lấp đầy, thứ ta chờ mới đến.
* Gió cũng là vật liệu của tổ chim. Chọn ngày mưa gió để xây tổ. Không phải chúng ngốc mà chũng muốn ngôi nhà của mình đứng vững ngay cả lúc thời tiết xấu.
* Đừng trở thành người lớn mà hãy trở thành chính mình ! Người trưởng thành thực sự cũng chẳng bao giờ tuyên bố "Tôi chính là người lớn đây" để yêu cầu được đối xử như người lớn cả. Họ chỉ cư xử như bản thân anh ấy, cô ấy mà thôi.
* Chẳng ai chuyển bị được tất cả. Thế nên cũng không có gì phải lo lắng.
CUỘC ĐỜI
* Quan sát = Quan tâm
* "Charlie Chaplin đã nói, thế giới này nếu nhìn từ xa là hài kịch, nhưng đến gần mới biết đó là bi kịch. Câu nói ấy chợt khiến lòng tôi thấy nặng nề."
* "Cuộc đời ấy mà, đừng có suy nghĩ phức tạp quá mà làm gì. Đơn giản lắm. Tin vào ông già Noel, rồi lại không tin, đến cuối cùng, chính bản thân mình lại trở thành ông già Noel. Đấy chính là cuộc đời."