What do you think?
Rate this book
Clés pour un monde meilleur
The tenets of Nonviolent Communication are applied to a variety of settings, including the classroom and the home, in these booklets on how to resolve conflict peacefully. Illustrative exercises, sample stories, and role-playing activities offer the opportunity for self-evaluation, discovery, and application.
This insightful perspective on effective social change is illustrated with how-to examples.
This insightful perspective on effective social change is illustrated with how-to examples.
94 pages, Pocket Book
First published September 1, 2004
24 people are currently reading
234 people want to read
About the author
Marshall B. Rosenberg
110 books1,051 followersMarshall Rosenberg was an American psychologist and the creator of Nonviolent Communication, a communication process that helps people to exchange the information necessary to resolve conflicts and differences peacefully. He was the founder and Director of Educational Services for the Center for Nonviolent Communication, an international non-profit organization.
In 1961, Rosenberg received his Ph.D. in clinical psychology from the University of Wisconsin–Madison and in 1966 was awarded Diplomate status in clinical psychology from the American Board of Examiners in Professional Psychology. He lived in Albuquerque, New Mexico, where the Center for Nonviolent Communication's office is located.
In 1961, Rosenberg received his Ph.D. in clinical psychology from the University of Wisconsin–Madison and in 1966 was awarded Diplomate status in clinical psychology from the American Board of Examiners in Professional Psychology. He lived in Albuquerque, New Mexico, where the Center for Nonviolent Communication's office is located.
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 8 of 8 reviews
February 13, 2020
این کتاب درآمدی است بر دیدگاه مارشال روزنبرگ در باب تغییر اجتماعی. که مبتنی بر آموزشهای ارتباط بدون خشونت زبان زندگی است.
نقطه شروع تغییر اجتماعی: رهاسازی خودمان از هر آنچه ناهماهنگ است با خلق جهانی که در آرزویش هستیم.
این کتاب که متن یکی از کارگاههای روزنبرگ است بعد از بیان مقدماتی دربارهی ارتباط بدون خشونت به چهار بعد کلیدی اشاره می کند که تصمیم بگیریم چگونه میخواهیم در تغییر اجتماعی سهیم شویم.
بعد اول یعنی داستان پاسخ به این سوال هاست قرار است ما چگونه زندگی کنیم، و سرشت ما انسانها چیست؟
روزنبرگ معتقد است عمومیترین داستانی که ٨۰۰۰ سال جریان دارد این است که معمولا قوای خیر قوای شر را شکست میدهد در نتیجه باید مردی آن بالا باشد که معلوم کند کی خیر است کی شر.
بعد دوم دستههاست یعنی گروههای مردم، برای این که داستانپیش برود باید تصمیمهای مهمی بگیریم ولی چون برای یک نفر تصمیمگیری مشکل است طی سالیان دستهها برای انجام کارها ایجاد کردهایم مثل خانواده، نظام آموزشی، دولت. منتها داستان بر دستهها اثر میگذارد با توجه به داستان قدیمی که اشاره شد دستههای سلسلهمراتبی به وجود میاید، همان ساختارهای سلطه. راس هرم هم جایگاه فردی است که از همه فضیلتمندتر است.
بعد سوم این است برای این که انسانها در این دستهها قرار بگیرند، چه نوع آموزشی باید تدارک دید؟ حالا آموزشی که با همان داستان و ساختارهای سلسلهمراتبی همخوانی داشته باشد زبان سلطه و قضاوت اخلاقی است: خوب، بد، درست، غلط، بههنجار، نابههنجار، شایست، نشایست، باید، نباید، حق و باطل همین طور مفاهیمی مثل استحقاق و ارزیدن. به منظور حفظ ساختار سلطه، بسیار مهم است به مردم بقبولانید که بعضی کارها مستحق پاداش است و بعضی کارها مستحق مجازات.
بعد چهارم این است که رشد ما در مقام انسان چگونه است و این چرخه را کامل می کند. و حالا آدمی که در این ساختارها و چنین آموزشی بار میآید آدمی خشونتورز است. و این داستان قدیمی را ثابت میکند که انسان شرور است و آدمهای خوب باید آدمهای بد را کنترل کنند.
حال در امر تغییر اجتماعی بهتر است معلوم کنیم تلاشهایمان را صرف چه زمینهای کنیم. روزنبرگ معتقد است باید از رشد شخصی شروع کنیم آنچه به ما آموزش دادهاند را رها کنیم و معنویاتمان چیزی باشد که خودمان انتخاب کردیم، معنویتدگرگون ساز که در خدمت زندگی یعنی نیازهای خودمان و دیگران باشد. وقتی معنویت متفاوتی به وجود آوریم و بر اساس آن زندگی کنیم ساختارهای سلطه متزلزل میشود.
نقطه شروع تغییر اجتماعی: رهاسازی خودمان از هر آنچه ناهماهنگ است با خلق جهانی که در آرزویش هستیم.
این کتاب که متن یکی از کارگاههای روزنبرگ است بعد از بیان مقدماتی دربارهی ارتباط بدون خشونت به چهار بعد کلیدی اشاره می کند که تصمیم بگیریم چگونه میخواهیم در تغییر اجتماعی سهیم شویم.
بعد اول یعنی داستان پاسخ به این سوال هاست قرار است ما چگونه زندگی کنیم، و سرشت ما انسانها چیست؟
روزنبرگ معتقد است عمومیترین داستانی که ٨۰۰۰ سال جریان دارد این است که معمولا قوای خیر قوای شر را شکست میدهد در نتیجه باید مردی آن بالا باشد که معلوم کند کی خیر است کی شر.
بعد دوم دستههاست یعنی گروههای مردم، برای این که داستانپیش برود باید تصمیمهای مهمی بگیریم ولی چون برای یک نفر تصمیمگیری مشکل است طی سالیان دستهها برای انجام کارها ایجاد کردهایم مثل خانواده، نظام آموزشی، دولت. منتها داستان بر دستهها اثر میگذارد با توجه به داستان قدیمی که اشاره شد دستههای سلسلهمراتبی به وجود میاید، همان ساختارهای سلطه. راس هرم هم جایگاه فردی است که از همه فضیلتمندتر است.
بعد سوم این است برای این که انسانها در این دستهها قرار بگیرند، چه نوع آموزشی باید تدارک دید؟ حالا آموزشی که با همان داستان و ساختارهای سلسلهمراتبی همخوانی داشته باشد زبان سلطه و قضاوت اخلاقی است: خوب، بد، درست، غلط، بههنجار، نابههنجار، شایست، نشایست، باید، نباید، حق و باطل همین طور مفاهیمی مثل استحقاق و ارزیدن. به منظور حفظ ساختار سلطه، بسیار مهم است به مردم بقبولانید که بعضی کارها مستحق پاداش است و بعضی کارها مستحق مجازات.
بعد چهارم این است که رشد ما در مقام انسان چگونه است و این چرخه را کامل می کند. و حالا آدمی که در این ساختارها و چنین آموزشی بار میآید آدمی خشونتورز است. و این داستان قدیمی را ثابت میکند که انسان شرور است و آدمهای خوب باید آدمهای بد را کنترل کنند.
حال در امر تغییر اجتماعی بهتر است معلوم کنیم تلاشهایمان را صرف چه زمینهای کنیم. روزنبرگ معتقد است باید از رشد شخصی شروع کنیم آنچه به ما آموزش دادهاند را رها کنیم و معنویاتمان چیزی باشد که خودمان انتخاب کردیم، معنویتدگرگون ساز که در خدمت زندگی یعنی نیازهای خودمان و دیگران باشد. وقتی معنویت متفاوتی به وجود آوریم و بر اساس آن زندگی کنیم ساختارهای سلطه متزلزل میشود.
Read
April 4, 2025Book Review: The Heart of Social Change: How to Make a Difference in Your World by Marshall B. Rosenberg
In The Heart of Social Change: How to Make a Difference in Your World, renowned psychologist and educator Marshall B. Rosenberg offers a compelling exploration of nonviolent communication (NVC) as a powerful tool for enacting social change. Drawing on his extensive experience as a mediator and trainer, Rosenberg provides insight into how individuals can create meaningful impact in their communities through compassionate dialogue and understanding.
Summary and Key Themes
Foundations of Nonviolent Communication: The book begins by introducing the core principles of NVC, which emphasizes empathy, self-expression, and honest communication. Rosenberg outlines the importance of addressing emotional needs and fostering connection among individuals as essential components of effective social interactions. This foundational understanding sets the stage for broader discussions on societal change.
Transformative Power of Empathy: A significant theme throughout the book is the transformative power of empathy in addressing conflicts and misunderstandings. Rosenberg illustrates how empathetic listening can bridge divides and create an environment conducive to collaboration. By sharing numerous anecdotes from his work, he demonstrates how empathy not only heals individual relationships but also fuels collective social movements.
Practical Strategies for Change: Rosenberg offers readers practical strategies for implementing NVC in various contexts, whether in personal relationships, community organizing, or larger social movements. He provides actionable steps for fostering open communication and resolving conflicts, encouraging readers to practice skills that promote understanding and cooperation among diverse groups.
Role of Consciousness in Social Change: The author argues that consciousness—an awareness of one’s own feelings and needs as well as those of others—is crucial for fostering genuine connections. He challenges readers to examine their thought processes and communication patterns, advocating for a shift toward more compassionate and constructive interactions. This self-reflection is presented as a vital first step toward effecting social change on a larger scale.
Call to Action: Rosenberg concludes with a powerful call to action, urging readers to become agents of change in their own communities. He emphasizes that social change is achievable when individuals commit to practicing nonviolent communication and cultivating empathy. By sharing his vision of a more compassionate world, he inspires readers to take responsibility for their part in creating positive social transformations.
Critical Analysis
The Heart of Social Change is a thought-provoking and accessible text that articulates Rosenberg’s vision of a more empathetic and connected society. His writing is clear and engaging, making complex concepts simple and relatable. By integrating personal stories, practical exercises, and theoretical insights, Rosenberg effectively communicates the importance of NVC in fostering social change.
One of the book’s notable strengths is its emphasis on empathy as a foundational element of social progress. Rosenberg’s approach not only addresses communication but also highlights the emotional and psychological barriers that often hinder meaningful dialogue. This focus on the human experience enriches the discourse on social change, reminding readers of the essential role of compassion in addressing social issues.
However, while the book offers valuable insights and practical tools, some readers may seek a deeper exploration of the systemic challenges faced in enacting social change. A more nuanced discussion of structural inequalities and how NVC can be employed within those contexts could enhance the work’s applicability to those grappling with larger societal issues.
Conclusion
In The Heart of Social Change: How to Make a Difference in Your World, Marshall B. Rosenberg provides an inspiring and practical guide for individuals seeking to effect positive change in their communities. By championing nonviolent communication and empathy, he equips readers with the tools necessary to foster connections and resolve conflicts. This book is highly recommended for anyone interested in personal development, community engagement, and the broader field of social change, as it offers essential insights into the heart of what it means to communicate compassionately and effectively in a complex world.
In The Heart of Social Change: How to Make a Difference in Your World, renowned psychologist and educator Marshall B. Rosenberg offers a compelling exploration of nonviolent communication (NVC) as a powerful tool for enacting social change. Drawing on his extensive experience as a mediator and trainer, Rosenberg provides insight into how individuals can create meaningful impact in their communities through compassionate dialogue and understanding.
Summary and Key Themes
Foundations of Nonviolent Communication: The book begins by introducing the core principles of NVC, which emphasizes empathy, self-expression, and honest communication. Rosenberg outlines the importance of addressing emotional needs and fostering connection among individuals as essential components of effective social interactions. This foundational understanding sets the stage for broader discussions on societal change.
Transformative Power of Empathy: A significant theme throughout the book is the transformative power of empathy in addressing conflicts and misunderstandings. Rosenberg illustrates how empathetic listening can bridge divides and create an environment conducive to collaboration. By sharing numerous anecdotes from his work, he demonstrates how empathy not only heals individual relationships but also fuels collective social movements.
Practical Strategies for Change: Rosenberg offers readers practical strategies for implementing NVC in various contexts, whether in personal relationships, community organizing, or larger social movements. He provides actionable steps for fostering open communication and resolving conflicts, encouraging readers to practice skills that promote understanding and cooperation among diverse groups.
Role of Consciousness in Social Change: The author argues that consciousness—an awareness of one’s own feelings and needs as well as those of others—is crucial for fostering genuine connections. He challenges readers to examine their thought processes and communication patterns, advocating for a shift toward more compassionate and constructive interactions. This self-reflection is presented as a vital first step toward effecting social change on a larger scale.
Call to Action: Rosenberg concludes with a powerful call to action, urging readers to become agents of change in their own communities. He emphasizes that social change is achievable when individuals commit to practicing nonviolent communication and cultivating empathy. By sharing his vision of a more compassionate world, he inspires readers to take responsibility for their part in creating positive social transformations.
Critical Analysis
The Heart of Social Change is a thought-provoking and accessible text that articulates Rosenberg’s vision of a more empathetic and connected society. His writing is clear and engaging, making complex concepts simple and relatable. By integrating personal stories, practical exercises, and theoretical insights, Rosenberg effectively communicates the importance of NVC in fostering social change.
One of the book’s notable strengths is its emphasis on empathy as a foundational element of social progress. Rosenberg’s approach not only addresses communication but also highlights the emotional and psychological barriers that often hinder meaningful dialogue. This focus on the human experience enriches the discourse on social change, reminding readers of the essential role of compassion in addressing social issues.
However, while the book offers valuable insights and practical tools, some readers may seek a deeper exploration of the systemic challenges faced in enacting social change. A more nuanced discussion of structural inequalities and how NVC can be employed within those contexts could enhance the work’s applicability to those grappling with larger societal issues.
Conclusion
In The Heart of Social Change: How to Make a Difference in Your World, Marshall B. Rosenberg provides an inspiring and practical guide for individuals seeking to effect positive change in their communities. By championing nonviolent communication and empathy, he equips readers with the tools necessary to foster connections and resolve conflicts. This book is highly recommended for anyone interested in personal development, community engagement, and the broader field of social change, as it offers essential insights into the heart of what it means to communicate compassionately and effectively in a complex world.
November 29, 2025
قلب تغییر اجتماعی شامل یک سمینار-ورکشاپ است که صدای ضبط شده آن به کتاب تبدیل شده و در انتها نیز به یک مصاحبه اختصاصی مارشال روزنبرگ با یک خبرنگار ختم می شود. رویکرد اصلی این کتاب مباحث اجتماعی است و تمرین هایی که در این ورک شاپ صورت می گیرد، در راستای حل معضلات اجتماعی است.
حدود زمانی این ورک شاپ به بازه زمانی حملات ۱۱ سپتامبر و تجاوز آمریکا به عراق بر می گردد و مباحث مطرح شده در آنجا هم برخی به همین موضوع اشاره دارد. انگار مارشال با اینکه سعی کرده نظریه اش را پخته تر و بهتر کند، اما در تعاملات بین المللی به نظر می رسد که عملا خیلی هنوز موفق نیست. حتی از خود او که صاحب این نظریه است در حل مناقشات بزرگ که کشور ها درگیر آن هستند، عملا راه مفید و معقولی نمی بینیم. حتی زمانی که خودش در نقش کسی مثل رئیس جمهور ظاهر می شود و تمرین را جلو می برند، باز همان حرف هایی را می زند که عملا روسای جمهور آمریکا آنرا اجرا کرده اند.
حدود زمانی این ورک شاپ به بازه زمانی حملات ۱۱ سپتامبر و تجاوز آمریکا به عراق بر می گردد و مباحث مطرح شده در آنجا هم برخی به همین موضوع اشاره دارد. انگار مارشال با اینکه سعی کرده نظریه اش را پخته تر و بهتر کند، اما در تعاملات بین المللی به نظر می رسد که عملا خیلی هنوز موفق نیست. حتی از خود او که صاحب این نظریه است در حل مناقشات بزرگ که کشور ها درگیر آن هستند، عملا راه مفید و معقولی نمی بینیم. حتی زمانی که خودش در نقش کسی مثل رئیس جمهور ظاهر می شود و تمرین را جلو می برند، باز همان حرف هایی را می زند که عملا روسای جمهور آمریکا آنرا اجرا کرده اند.
October 28, 2025
2.5 ⭐️
December 1, 2025
Rosenberg empowered me to change how I listen. I used to be great at saying what I didn't want. I used to have basic language for what I needed. This book gave me tools to find the unmet need driving my frustration. It helped me dampen down spinning in reaction mode. I have a new tool. I can now say to myself, Elaina, what need are you trying to have met in this moment?
October 15, 2008
short and again, step by step, he writes out how to change our world, so concisely.
January 20, 2010
Short little book written from a seminar given on Nonviolent communication.
January 2, 2017
I appreciated the content more than the format.
Displaying 1 - 8 of 8 reviews