Il linguaggio, con tutte le sue meravigliose possibilità, è una delle più importanti peculiarità dell'essere umano e ciò che gli ha permesso di evolversi in maniera del tutto differente dalle altre specie del pianeta. Tutti lo utilizziamo sin da piccoli con naturalezza per comunicare, ma farlo in maniera professionale, nel mercato di oggi che non lascia margini per nessun passo falso, non è per niente facile. Con "Il codice segreto del linguaggio", Paolo Borzacchiello ci mette a disposizione il frutto di quasi vent'anni di studio sulla comunicazione e l'intelligenza un metodo che fonde neuroscienze, linguistica, storytelling ed esperienza sul campo, per consentire a chiunque di costruire messaggi superefficaci. Prestando attenzione ai dieci parametri fondamentali del metodo e seguendo i suggerimenti dell'autore, potrete anche voi costruire il post che converte, la mail che tutti leggono, il discorso che infiamma gli animi o il copy che conquista il cliente. In altre parole la comunicazione perfetta.
Paolo Borzacchiello (Brescia, 1974) è uno scrittore, consulente e imprenditore italiano. Fra i massimi esperti di intelligenza linguistica applicata al business, da oltre quindici anni si occupa di studio e divulgazione di tutto ciò che riguarda le interazioni umane e in particolare modo il linguaggio. È tra i più quotati trainer e speaker nel mondo della comunicazione efficace e della vendita ed è il direttore di HCE University.
Un'ottima guida, semplice e intuitiva, alla portata di tutti. Non ho faticato a capire le nozioni, gli esempi erano chiarissimi. Consigliato per chi si approccia alle tecniche di marketing!
Questo è, senza dubbio, uno dei libri più interessanti che abbia mai letto. Paolo Borzacchiello (scrittore di bestseller sulla comunicazione, consulente strategico per le aziende, co-fondatore di HCE®) è ben noto al grande pubblico per una serie di volumi sull'intelligenza linguistica, e merita tutta la fama acquisita. "Chi controlla le parole vince", scrive nel suo sito (che sfoggia uno dei layout più originali del Web), dove promette di aiutare a raggiungere il sogno di ognuno di noi: "Con le parole giuste, nel giusto ordine®, puoi dire qualsiasi cosa, ispirare chiunque, vendere qualsiasi cosa a qualsiasi persona". Borzacchiello ha infatti sviluppato un metodo rapido per realizzare i propri obiettivi, avvalendosi degli algoritmi linguistici da lui ideati e della Human Connections Engineering, una disciplina di sua creazione che studia e decodifica le interazioni umane. Ed è proprio per renderci in grado di relazionarci nel modo più giusto e produttivo con i nostri interlocutori che Borzacchiello ci rivela alcuni dei suoi 'trucchi' ne Il codice segreto del linguaggio: un manuale pratico sulla comunicazione umana che andrebbe letto e riletto per assorbirne ogni consiglio. Ad esempio, sapevate che ciascuno di noi si avvale di tre cervelli: quello rettile (la parte più primitiva, che ci difende dai pericoli e prende le decisioni), quello limbico (collegato alle emozioni) e la neocorteccia (in apparenza la parte più 'intelligente', in realtà la più incline a farci prendere decisioni sbagliate); e che quindi le nostre comunicazioni andrebbero organizzate tenendo conto della loro sequenza di attivazione? Avete mai riflettuto sul vostro uso delle metafore, che forse ingenera nell'ascoltatore più confusione che altro? Sapete che è possibile applicare alla comunicazione dei pattern, in modo da renderla davvero adatta agli scopi per cui è nata? Borzacchiello spiega ogni cosa in maniera semplice e chiara, ma ci avverte: per mettere a frutto i contenuti del suo libro ci vogliono - come in ogni cosa, no?- studio e impegno. E se poi non ci andasse di prendere in mano le redini della nostra intelligenza linguistica, possiamo sempre affidarci a lui (che, nei suoi seminari, ha già formato oltre 17.500 partecipanti).
Paolo lo conosco da molto tempo, ho frequentato alcuni suoi corsi di PNL e lo seguo su tutti i canali social e sulla community di Fb ( l’ordine di merlino).
È incredibile come riesca a spiegare concetti precisi e fondamentali con tale semplicità. Può essere letto e compreso veramente da tutti. Quando si pensa al linguaggio vengono in mente alcuni accorgimenti utili da utilizzare, ma quando leggerete questo libro vi renderete conto che tantissime informazioni durante la nostra formazione non sono mai state approfondite come invece fa Paolo. È il secondo libro suo che leggo (ora passerò anche agli altri) e ancora una volta ha superato le mie già alte aspettative.
Per concludere cito una delle più belle parti del libro, che risponderà alla vostra domanda “quindi a chi è diretto in particolare questo libro? “ :
“Ora, con questo libro, penso di aver fatto un ulteriore passo avanti, offrendo uno strumento pratico e immediatamente applicabile a chiunque voglia fare comunicazione come si deve, a chiunque ami le parole almeno quanto le ami io, a chiunque voglia fare del suo meglio per elevare il tenore dei suoi scritti, con la coscienza e il senso di responsabilità di chi sa che le parole giuste, nel giusto ordine, possono davvero cambiare il mondo.”
C'è tanto da studiare, e tanto da approfondire, ma credo che Borzacchiello volesse esattamente questo: fare scattare la scintilla nel lettore a ricercare l'origine e le basi su cui poggiano le sue considerazioni. Io intanto mi tengo questo titolo da parte, sicuro che ogni tanto andrò a rileggerlo per controllare se la mia comunicazione sia fatta bene o meno. Cinque stelle!
Indispensabile per chi deve scrivere tutti i giorni email. Indispensabile per chi deve scrivere in generale Indispensabile per comunicare qualsiasi cosa
Chiaro come pochi altri libri che parlano di linguaggio e comunicazione. Lontano anni luce dai guru della comunicazione che i questi anni hanno inondato web e libreria di pseudo-vangeli sul tema in questione. Ottimo libro per chi inizia e chi vuole migliorare la gestione della parola.
Uguale a tutti gli altri testi di Borzacchiello e ai suoi spettacoli. Cita sempre di essere diverso dagli altri "sedicenti esperti" e di fatto usa le stesse tecniche e le stesse parole, cercando di ammantarle con un sistema scientifico. Tempo perso.
Manuale di comunicazione e intelligenza linguistica: ho apprezzato moltissimo l'approccio che coniuga teoria ed esempi pratici. Vediamo come studiare/mettere in pratica i suggerimenti e le tecniche.