A GUIDE TO BEHAVING BETTER ทุกพฤติกรรมมีความเสี่ยง โปรดอย่าลำเอียงก่อนตัดสินใจ

by ณัฐวุฒิ เผ่าทวี

ณัฐวุฒิ เผ่าทวี' ชวนทำความเข้าใจที่มาของพฤติกรรม และรู้เท่าทันความคิดที่โอนเอียง เพื่อนำตัวเองออกจากความเสี่ยง และตัดสินใจอย่างเฉียบคม ผ่านการสำรวจว่า ทำไมการเปลี่ยนใจกลับมาชอบคนที่เกลียดตั้งแต่แรกพบถึงเป็นเรื่องยาก ทำไมเราถึงตัดสินความผิดของคนอื่นได้ง่ายๆ แต่กลับมีเหตุผลในการทำผิดให้กับตัวเองเสมอ ทำไมข่าวจริงถึงเอาชนะข่าวปลอมไม่ได้ และทั้งๆ ที่รู้ว่าไม่มีประโยชน์ แต่ทำไมเราถึงอยากรู้เหตุผลที่คนรักบอกเลิก?

Genres: Self Help, Nonfiction

160 pages, Paperback

Published March 1, 2019

About the author

a professor of behavioural science at Warwick Business School, University of Warwick. I am also the author of The Happiness Equation: The Surprising Economics of Our Most Valuable Asset (Icon Books) and How Happiness Works (Salmon House), and a columnist for ThaiPublica and The Momentum in Thailand.

nattavudh.powdthavee@wbs.ac.uk

Reviews

[รพีพัฒน์ อิงคสิทธิ์ · Rating 5 out of 5]

เล่มนี้ถูกใจทั้งผมและภรรยา อ่านง่าย เข้าใจง่าย ซึ่งในมุมมองของผมว่าอีกนิดเดียวจะเป็นการ Over Simplified แต่ก็เข้าใจมุมมองของผู้เขียนที่เน้นการเข้าถึงง่ายสำหรับผู้อ่านทั่วไป มากกว่าดึงหลักการวิชาการยาวเหยียด หรือคำบรรยายที่อาจเป็นไขมันเข้ามาแต่งเติม

สำหรับผม เอาไว้อ่านเร็วๆ นี่ดีมาก แต่ถ้าอยากได้รสได้ชาติ อาจต้องเติมไขมัน บริบทแวดล้อมเข้าไปสักหน่อย

[Bewl2P · Rating 4 out of 5]

สนุกดี เป็นหนังสือเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และจิตวิทยา บางอย่างก็เพิ่งรู้ แล้วพอคิดตาม ก็เออวะ มันเป็นอย่างนั้นจริงๆ แต่บางเรื่องก็รู้สึกว่าเขียนตื้นไปหน่อย อยากให้เขียนลึกกว่านี้

[Mirai · Rating 4 out of 5]

หลังจากอ่าน 'The Happiest Person in the Room อยู่เย็นเป็นสูตร' ของคุณณัฐวุฒิ เผ่าทวี ไปเมื่อปลายปีก่อนแล้วติดใจ จึงเริ่มขุดค้นหาหนังสือเล่มอื่นของคุณเค้ามาอ่าน ก่อนจะพบเล่มนี้ในกองดองค่ะ

เล่มนี้นำเสนอพฤติกรรมมนุษย์ในธีม 'ความลำเอียง' ค่ะ อะไรเป็นต้นเหตุหรือปัจจัยสำคัญที่เป็นแรงกระตุ้นให้คนเราตัดสินใจหรือกระทำการใดๆ คือทั้งๆ ที่เรารู้อยู่แก่ใจว่าสิ่งที่ทำมันไม่ดี แต่ทำไมน้ออออ เราถึงยังดื้อดึงที่จะทำอยู่นั่นแหละ อะไรที่ทำให้เรามีอคติ อะไรที่ทำให้เรารู้สึกผิดน้อยลง ไอ้ความลำเอียงทั้งหลายแหล่มันถือกำเนิดขึ้นในใจอันแสนบริสุทธิ์คนเราได้ยังไงน้าาาา 🤔

ตามจริง เราซื้อเล่มนี้มาตั้งแต่ปี 62 นะ แต่เริ่มอ่านและอ่านจบตอนปี 67 ไม่รู้สึกว่าหัวข้อหรือประเด็นที่นำเสนอในเล่มเก่าหรือเชยสักนิด ทุกอย่างยังคงร่วมสมัย หรือพูดง่ายๆ คือ พฤติกรรมของมนุษย์แต่ก่อนเป็นเช่นไร ปัจจุบันยังคงเป็นเช่นนั้นอยู่ 5555

อ่านแล้วชอบค่ะ สนุกและน่าติดตามเช่นเดิม เสียอย่างเดียวคือเล่มบาง แต่ละบทก็แสนสั้นไปหน่อย รู้สึกอ่านจบไวไม่จุใจเลย 😂

[Chickalate · Rating 5 out of 5]

ชอบมาก อธิบายง่าย เข้าใจ และทำให้เข้าใจอะไรหลายๆสิ่ง ยิ่งในพฤติกรรมเราเองนี่ล่ะ ตัวอย่างเช่น เรื่อง The Paradox of Choice หรืออาการรักพี่เสียดายน้อง ส่งผลคือ เวลามีของให้เราเลือกมากๆกลับทำให้เราเสียเงินได้น้อยกว่าของที่มีให้เลือกน้อยๆเสียอีก นั่นเพราะเราลังเลเยอะ ทำให้สุดท้ายอาจไม่เลือกเลย เพราะเราจะมีความเสียดายที่ไม่ได้เลือกอีกอย่างนึง จะค่อนข้างมีผลกับผู้ประกอบการ อาจต้องวางสินค้าอย่างพอเหมาะมากกว่าการให้สินค้ามีตัวเลือกเยอะๆนั่นเอง📖😃👍

ปล.บทสุดท้ายคือดีจิงๆ😊

[Aom Ruka · Rating 5 out of 5]

ชอบ เหมือนแบบเนื้อหามันใช่จริงๆ ในหลายๆเรื่อง เช่นในเรื่องแรก first impression ความรู้สึกมันใช่ ทำให้ตัดสินใจไปผิดๆ ทั้งๆที่ความจริง พอได้รู้จักไปนานๆ มันไม่ได้เป็นแบบนั้นเลย และในเล่มยังมีเรื่องอื่นๆอีก และเราชอบที่แต่ละเรื่องมันสั้นๆและตรงประเด็นไปเลย ไม่เวิ่นเว้อ

[Octopuscrew · Rating 4 out of 5]

บทสั้นๆ แต่ค่อนข้างหนักเพราะต้องทบทวนตัวเองไปด้วย

[Nuttawat Kalapat · Rating 5 out of 5]

รีวิว หนังสือ เล่มที่ 14
ทุกพฤติกรรมมีความเสี่ยง โปรดอย่าลำเอียงก่อนตัดสินใจ
by ณัฐวุฒิ เผ่าทวี
.
• เอาล่ะ หลังจากรีวิว หนังสือ มาหลายเล่ม จะบอกว่าเล่มนี้เป็นเล่ม นี้ ผมชอบมากที่สุด เลยก็ว่าได้ หลังจากทำรีวิวมาพอสมควร เนื่องจาก บทความของนักเขียนคนนี้ ผมเคยอ่าน ผ่านๆ ตา มาจากหลายแหล่งข่าว เช่น The Matter หรือ The Standard อีกทั้งยัง เคยฟังจากการ สรุป ของ podcaster หลายท่านมากๆ ทำให้ค่อนข้างคุ้นเคย และรู้สึกว่า การอ่านผ่านมือถือ หรือ การอ่านผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ ก็ไม่ฟิน เท่า มาเป็นรูปแบบเล่มจริงๆ

.
.
เป็นหนังสือ ทีเปิดโลก ของ ศาสตร์ที่เรียกว่า เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม หรือ Behaviorial Economics โดย หนังสือเล่า เรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับเทคนิคทางด้านการตลาด ได้เข้าใจง่าย มากๆ มีหลายทฤษฎีประกอบ อ่านแล้วรูสึก ,เอ่อว่ะ,ใช่เลย หลายครั้งมาก
.
.
•
ยกตัวอย่างเช่น ทฤษฎี Paradox of Choice
ทฤษฎี dunning kruger effect
หรือ ทำไมคนถึงเชื่อ Fake news
Pandora Effect คืออะไร
Conflict of Interest วิทยาศาสตร์ของสำนวนว่าแต่เขาอิเหนาเป็นเอง คืออะไร
Humblebrag จิตวิทยาของการอวดตัวเองแบบถ่อมตน
การตลาดที่แยบยลส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างไร
แม้กระทั่งการอธิบายทฤษฏี เหตุผลของคนขี้โกง
หรือ ทฤษฎี *รักพี่เสียดายน้อง*
ที่เหลืออยากรู้ไปหามาอ่านเอง55
.

.
.

.
.

•สิ่งที่ชอบมากคือ•
- ทุกบทอ่านเข้าใจ ง่าย มาก
- หลายๆเรื่อง เราอ่านแล้วนำมาปรับใช้ได้ทันที
- ลด อคติ ของตัวเองไปได้เยอะ ที่สำคัญ ทุกบท มี ผลวิจัย และ source รับรองด้วยนะ
- ต้องหางานนักเขียนคนนี้อ่านเพิ่มแน่นอน

คะแนน 10/10
ชอบมากครับ

[Seamonkey · Rating 4 out of 5]

เคยรู้มาก่อนแล้วว่ามนุษย์เราไม่ใช่สัตว์ที่มีเหตุผลหรอก เราใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ แล้วหาเหตุผลมารองรับอารมณ์และการตัดสินใจนั้นอีกที

หนังสือเล่มนี้อธิบายเรื่องนั้นได้

เกือบจะให้ 5 ☆ แล้ว ติดที่เนื้อหาแต่ละบทน้อยไปนิด และค่อนข้างรวบรัด อาจเพราะว่าเป็นการรวบรวมผลงานที่เคยเผยแพร่บนเวปไซต์ต่างๆ มาก่อน ด้วยพฤติกรรมของผู้อ่านเลยต้องเป็นบทความที่มีขนาดไม่ยาวมากนัก ก็เป็นได้

และขนาดเล่มที่บางไปหน่อย หนังสืออ่านสนุก เลยอยากอ่านมากกว่านี้ เลยลดไปดวงนึง

ชอบ 2 บทสุดท้ายมาก

[Patcharin Kueakit · Rating 5 out of 5]

บทความสั้นๆ อ่านเข้าใจง่าย มีการยกตัวอย่างประกอบให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น

[Gunn · Rating 4 out of 5]

เป็นหนังสือแนวจิตวิทยาที่ดึงเอาประเด็นดีๆ มาพูด อ่านแล้วดึงมาใช้กับประสบการณ์ชีวิตได้ทันที อ่านแรกๆ ชอบบทต้นๆ กลางๆ เลือกไม่ได้ว่าชอบบทไหนสุด แต่พออ่านบทสุดท้ายก็ยกให้บทนี้แหละชอบที่สุด

[TGIFD · Rating 4 out of 5]

อ่านแบบเข้าใจ และเตรียมตัวไว้แล้วว่านี่คือการรวมเล่มเป็นหนังสือ blog ของผู้เขียน ได้เขียนไว้ตาม web ต่างๆ ทำให้ความคาดหวังเป็นแบบนั้นซึ่งต้องบอกว่า ได้รับตามความหวังดีมาก
อ่านแล้วได้กลิ่นอายคล้าย หนังสือ The art of thinking clearly ของ Rolf Dobelli คือพูดถึงเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ธรรมชาติ และพฤติกรรมของมนุษย์ที่ซ่อนอยู่ในใจ หนังสือแนวนี้อ่านสนุก ได้ความรู้ดี

เนื้อหา ทันสมัย และเเข้ากับเหตุการณ์ปัจจุบันมาก เช่นบทที่ 12 Elephen in the room ทำให้นึกถึงการชุมนุม ของนักศึกษาที่อ้างถึงเหตุการณ์ 6 ตุลา/ 14 ตุลา ทั้งที่เป็นเหตุการณ์สำคัญมาก สังคม และประเทศเสียหายร้ายแรงมาก ฆ่ากันแบบสงครามกลางเมือง แต่กลังไม่ค่อยถูกพูดถึงในสังคมไทย การสอนประวัติศาสตร์ในแบบเชิดชูบางบุคคล อ้างถึงเหตุการณ์เป็นร้อยๆ ปีก่อน ที่ขาดความเชื่อมโยงกับปัจจุบัน ปกปิดมลทินทุกอย่าง ฝังหัวผู้รับสารให้คิดไม่เป็น เหมือนอนุญาตให้ความผิดพลาดต่างๆ ในอดีตให้เกิดซ้ำๆ ได้

บทที่ชอบมากที่สุด สองบทคือบทที่ 17 และ 18
บทที่ 17 อธิบายถึงเรื่อง อคติ เรื่อง confirmation bias ได้ดี เข้าใจง่าย และทันยุค เหมาะกับสภาวะสังคมไทยในปัจจุบันมาก
บทที่ 18 อธิบายเรื่อง การเอาใจเขามาใส่ใจเราได้ดีมากที่สุด บทความหนึ่ง ย่อยมาแล้ว อ่านง่าย เข้าใจง่าย เห็นภาพ

มีอีกบทที่ชอบ แต่คงไม่สะดวกที่จะกล่าวถึงมากในสังคมไทย คือบทที่ 8 เป็นเรื่องของความพอเพียง ที่ถูกชนชั้นนำ ข้าราชการ และผู้อำนาจในบ้านเมืองนำมา amplified ในทางที่ไม่น่าจะถูกนัก อีกทั้งมีสื่อ และผู้ผลิตสื่อ (ภาพยนต์ ดนตรี โฆษณา ฯลฯ) มาผลิตซ้ำ แบบตื้นเขิน เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน มากมาย เนื้อหาในบทนี้แม้จะสั้น แต่สามารถสะท้อนเรื่องนี้ได้ดี

สรุปว่า คงจะดีกับสังคมไทย ถ้าคนในสังคมได้อ่านเรื่องราวแบบนี้ แล้วปรับทัศนคติ แล้วพยายามเข้าเรื่องพฤติกรรม และ bias ของเราเอง คนในสังคมจะคิดแบบมีเหตุ มีผลมากขึ้น และสังคมจะดีขึ้นเองอย่างมาก

[Jirawat Ton]

A guide to behaving better

เป็นเรื่องรอบตัวที่ถูกเอามาคิดผ่านมุมมอง behavioral economic อะไรเป็นเหตุต่างๆ ให้เราทำอะไรบางอย่าง

Quote ที่น่าสนใจ
"อายุหรือประสบการณ์ชีวิต ของคนเรานั้นไม่ได้ช่วยให้เราเลือกทำพฤติกรรมที่ดีที่สุดต่อตัวเราเองและคนรอบข้าง หลายๆคน เลือกที่จะไม่ฟังเหตุผล หรือข้อมูลข่าวสารของฝั่งที่ตัวเองไม่เห็นด้วย ทั้งๆที่ มันอาจจะเป็นความจริง และช่วยพัฒนาตัวเราเองก็ตาม"

"คนเราใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการตัดสินใจว่าคนไหนที่เราอยากจะยุ่งด้วยหรือไม่ ซึ่งส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ เราวัดความประทับใจแรกจากรูปโปรไฟล์เพียงอย่างเดียว"

"เวลาที่มีตัวเลือกเยอะๆเรามักจะพอใจในสิ่งที่เลือกไปแล้วน้อยกว่ากรณีที่เรามีตัวเลือกน้อย และในหลายครั้งการมีหลายตัวเลือกมักทำให้เราตัดสินใจไม่เลือกอะไรเลยมากกว่า"

"ปัญหาในการคิดของคนเราเกิดจาก confirmation bias
ซึ่งเป็นสิ่งที่จะทำให้เราชอบค้นหา และเสพข้อมูลที่สนับสนุนในสิ่งที่เราเห็นด้วยอยู่แล้ว"

"การตัดสินใจของคนเรานั้นไม่ใช่ Absolute แต่เป็น relative ซึ่งในสิ่งนี้หมายความว่า การตัดสินใจของเรามักจะถูกชักจูงจากอิทธิพลของสิ่งที่เราเห็นรอบข้าง ในเชิงเปรียบเทียบมากกว่าความจริง"

[Mook Woramon · Rating 4 out of 5]

ฉันก็ยังวนเวียนอยู่กับการอ่านเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม 😄😄

ข้อดีคืออ่านง่าย เป็นบทความสั้น ๆ สั้นมากก สั้นไปนิดดด 5555 คือกำลังสนุกก็จบละ

เล่มนี้เหมาะสำหรับคนที่อยากลองอ่านแนวนี้ ทำไมเราถึงตัดสินใจแบบนั้น ไม่ทำแบบนั้น ความสุข คนรวย คนจน คนโกง พฤติกรรมต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน
แต่ถ้าอ่านมาบ้างแล้ว ก็จะเจอเรื่องซ้ำเยอะหน่อย ถือว่าได้เตือนใจ ระลึกขึ้นมาได้

ชอบอีกเล่มของผู้เขียน ‘อยู่เย็นเป็นสูตร’ มากกว่าหน่อยนึง เพราะลงรายละเอียดเยอะกว่า หัวข้อน้อยกว่า แต่ก็สนุกทั้งสองเล่ม

[Nattawat Supachawarote · Rating 3 out of 5]

หนังสือเปิดมุมมองเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ เป็นเบสิคสำหรับคนที่ไม่เคยรู้เกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้มาก่อน อ่านแล้วก็จะอารมณ์แบบ เออจริงว่ะ ไม่เคยคิดถึงในมุมนี้มาก่อน

แต่ถ้าคนเคยอ่านเรื่องเกี่ยวกับเรื่องแบบนี้มาแล้วก็จะรู้สึกว่าเนื้อหาตื้นไปหน่อย รีเสิชไม่เยอะ บางบทเหมือนเอาเปเปอร์บางเปเปอร์มาสรุปใจความสั้นๆ ให้อ่าน

สไตล์การเขียนของคุณณัฐวุฒิในเล่มนี้ไม่ชวนให้ติดตามอ่านเท่าเล่ม the emotional man

[Zagif · Rating 3 out of 5]

3.5/5
ตอนหยิบเล่มนี้มาแล้วอ่านสองบทแรกแล้วนึกว่าเล่มนี้จะเกี่ยวกับ cognitive bias ต่างๆแต่จริงๆแล้วเล่มนี้มันเหมือนรวมบทความหลายๆบทความแนวจิตวิทยาอะไรพวกงี้ ซึ่งคนเขียนก็เขียนมาได้ดีนะ อ่านง่าย สั้นๆ ได้ใจความ เหมาะกับคนที่อยากหาอะไรอ่านแปปเดียว ไม่ได้ deep dive เกี่ยวกับเนื้อหาอะไรมาก

[Winai Nadee · Rating 5 out of 5]

Very brief story about how we make decisions in our daily life. Let understand our irrational behaviours better!!!

[Pang · Rating 5 out of 5]

ชอบบท Locus of control และ The tail end

[Sitanan Fahsai · Rating 4 out of 5]

อ่านง่ายมากๆ และมีแหล่งอ้างอิงมารองรับตลอด พออ่านไปก็ได้ฉุกคิด กับพิจารณาการกระทำตัวเองไปด้วย555 บางครั้งก็ถูกเผงเลย อ่านสนุก และเหมาะกับคนที่มีเวลาจำกัด

[Pongsatit Isarankura Na Ayuthaya · Rating 4 out of 5]

หนังสือแนวเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม แบ่งเป็นบทสั้นๆ 3-6 หน้า เข้าใจง่าย อธิบายเห็นภาพ โดยเฉพาะ cognitive bias