Thu được thành quả lớn từ việc thực hiện những việc nhỏ
Chính lúc gặp khó khăn mới là cơ hội
Phương thức sản xuất Toyota có nói rằng “thắng thua được quyết định bởi số lượng của trí tuệ được đưa ra”.
Nếu chỉ làm những việc giống người khác thì không thể tạo ra năng lực cạnh tranh. Ví dụ, nếu sử dụng cùng loại máy móc để sản xuất cùng một loại sản phẩm với đối thủ, thì không thể nào chiến thắng được. Việc đưa “trí tuệ của con người” vào cách sử dụng máy móc là cần thiết. Cùng một máy móc, nhưng tùy theo cách tùy chỉnh và hàm lượng trí tuệ của con người mà công ty có thể nâng cao sức cạnh tranh đối với công ty khác.
Tôi đột nhiên suy nghĩ không biết từ trước tới giờ, Toyota đã tích lũy được bao nhiêu trí tuệ. Theo số liệu thống kê, có một năm tổng số phương án Kaizen đã được đề xuất là 650.000 phương án. Từ năm 1950, Toyota bắt đầu áp dụng chế độ “đề xuất Kaizen”. Không phải năm nào cũng có số lượng phương án Kaizen lớn như trên, nhưng giả sử mỗi năm có khoảng 500.000 phương án được thực hiện thì trong 60 năm qua, Toyota đã thực hiện khoảng 30 triệu phương án Kaizen.
Đây chính là cơ sở để Toyota trở thành số một thế giới. Mỗi năm Toyota sản xuất 10 triệu xe tại hàng chục quốc gia trên thế giới, tạo ra lợi nhuận trên 2 nghìn tỷ yên. Có thể nói nguồn gốc tạo ra sự phát triển của Toyota chính là từ 30 triệu phương án Kaizen này.
Có thể những phương án Kaizen chỉ là những “trí tuệ nhỏ”, nhưng khi tập hợp được 1 triệu, 2 triệu “trí tuệ nhỏ”, Toyota có thể tạo ra sức mạnh áp đảo hoàn toàn trên phạm vi toàn thế giới. Sự phát triển của Toyota là minh chứng cho điều này.
Khởi nguồn của Kaizen là những “để ý nhỏ”. Nếu một công việc thật khó làm, quá vất vả, quá khó, nhân viên của Toyota sẽ không chịu đựng hay bỏ qua
Yoshihito Wakamatsu was born in 1937 in the Miyagi Prefecture, situated in the north-east of Japan. After joining the Toyota Motor Corporation, following the practice of rotating staff, he worked in the areas of the business related to costs, production, purchasing and the sales office.
Working directly for Taiichi Ohno, he dedicated himself to the application, improvement and dissemination of the Toyota Production System. After his long, profound experience in Toyota, in 1984 he began to introduce the Toyota Production System (TPS) to companies producing agricultural machinery, construction companies, manufacturers of electronic equipment and household appliances, and more recently in the services sector, such as hospitals and mail order organisations, teaching the company staff how to apply the method effectively.
He led consultancy projects in Korea, Russia and East Asia as well. In 1991 he worked as adviser to the Korean company, Daewoo. In 1992 he was Visiting Professor at the University of Xian Jiaotong in China. In 1992, he also founded the consultancy firm, Culman, of which he was CEO, dedicating himself wholeheartedly to the dissemination and application of the Toyota Production System, of which he can be considered one of the greatest experts. From the beginning of 2009 he was the Top Adviser of the Japan Sales & Marketing Foundation. He wrote about 60 books, mostly related to the Toyota Production System and widely translated into the languages of East Asia.
Đọc xong cuốn sách với mục tiêu sẽ tiến hành Kaizen từ những điều nho nhỏ quanh mình. Chỗ nào lộn xộn thì ta sàng lọc, sắp xếp lại. Bỏ đi lúc nào cũng thấy thiếu, nhưng giữ lại sẽ thấy năm nào cũng nhìn thấy 1 thứ không nỡ bỏ đi. Bàn tại chỗ làm, bàn học ở nhà, khu vực bếp, ... cứ chỗ nào bừa bộn là mình dọn thôi. Không phải chờ đến tổng dọn nhà cuối tuần, phải hình thành thói quen dọn dẹp khi thấy bẩn ngay. Công việc chỗ nào khó, vướng mắc, mình suy nghĩ xem có cách làm nào hợp lý, tránh lãng phí (thời gian, công sức, nhân lực,...) thì thử áp dụng. Mục tiêu cuối cùng khi tiến hành Kaizen là biến những công việc mình đang làm trở nên không cần thiết nữa.
Một cuốn sách dễ đọc dễ hiểu cho người chưa có khái niệm gì về Kaizen. Mình thích trích dẫn”Muốn không có lỗi liên quan đến con người, hãy sắp xếp cv để người thao tác không cần :Lựa chọn,Tìm kiếm,Phán đoán”. Điều này không dễ nhưng mình sẽ suy nghĩ và lưu tâm cho cv năm nay 2020.