Dowiedz się, jak: * zostać mistrzem komunikacji, * łatwo nawiązywać kontakty, * umiejętnie prowadzić negocjacje, * komunikować się z ludźmi, wykorzystując do tego nowoczesną technologię.
Słuchaj, buduj więź i toruj drogę do sukcesu
Twoja zdolność do komunikowania się z odwagą, zaangażowaniem i w sposób zrozumiały dla odbiorcy jest kluczem do sukcesu w pracy i w życiu prywatnym. Ten przyjazny poradnik pomaga wyzbyć się nieśmiałości w kontaktach z ludźmi i pokazuje krok po kroku, jak mądrze dobierać słowa i używać mowy ciała podczas ważnych dla nas rozmów.
W książce: * informacje na temat aktywnego słuchania, * pomoc w zrozumieniu różnych stylów komunikacji, * rady, jak budować sieć kontaktów, żeby odnieść sukces zawodowy, * wskazówki, jak negocjować z finezją, * sposoby na dyplomatyczne rozwiązanie konfliktu, * podpowiedzi, jak wyrażać się w sposób zrozumiały i jednoznaczny, * przykłady komunikacji międzykulturowej.
1. Treating the Other Person with Respect 2. Knowing the Preferred Form of Communication 3. Thinking Before You Speak 4. Talking Less and Listening More 5. Asking Questions to Understand 6. Minding Your Non-Verbal Behavior 7. Handling Disagreements with Diplomacy 8. Opening Yourself to New Ideas 9. Following Through on Promises 10. Being Aware of Your Body Talk