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99%的人輸在不會表達2:原本行不通的事、對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同

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商業書排行榜連續週銷冠軍、年度百大暢銷榜
《99%的人輸在不會表達》作者李勁最新力作

  《99%的人輸在不會表達》1,說的是
  話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。

  《99%的人輸在不會表達》2,進一步告訴你
  原本行不通的事,對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同。

  ◎「這香蕉很好吃喔」,沒人理你。改說「來自阿根廷的香蕉」,很快完售。
  ◎「你來看我是怎麼做的。」好意教他,但你這樣說他立刻臭臉。為什麼?
  ◎「抽菸容易得肺癌!」和「不抽菸,你身上味道好聞好多喔」,戒菸效果差三倍。
  ◎同樣一件事,為什麼這位主管交辦,你敷衍了事;另一位主管開口,你就任勞任怨?

  作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話,
  逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂:
  為什麼──
  有些人的意見會得到同事支持,某些人一開口大家就皺眉?
  某個師長的一席話,改變我們一生,自己爸媽說得再好,我總是不想聽?

  問題不在你的內容,在於你說的方式:怎麼用「三言換成兩語」,讓結果大不同。

336 pages, Unknown Binding

Published December 26, 2018

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李勁

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