Saber escuchar. Serie Inteligencia Emocional HBR

by Jack H. Zenger, Joseph R. Folkman, Amy Jen Su

Saber escuchar es una habilidad crítica que los líderes y gerentes a menudo no valoran. Si aprendes a escuchar con atención, contribuirás a incrementar el compromiso entre tus empleados, favorecerás el desarrollo de nuevas ideas y, en las discusiones, escucharás lo que es realmente importante, en lugar de lo que esperabas escuchar.

Este libro te enseñará qué hacen aquellos que realmente saben escuchar,a mantenerte plenamente presente en las conversaciones difíciles y cómo la escucha empática puede ayudar en el aprendizaje y crecimiento de los demás.

144 pages, Pocket Book

First published January 1, 2019

Reviews

[Marco Antonio · Rating 4 out of 5]

Este libro de HBR me dejó varias cosas para compartir:

El saber escuchar a través de hacer pre uf untas inteligentes que motiven al emisor

Los que saben escuchar amolifican, estimulan y clarifican tu pensamiento

Que interfiere la me ata de escuchar: los juicios

Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente

Escucha a tus empleados antes de darles feedback

Controla las voces críticas que hay en tu cabeza

Apacigua las conversaciones con una gran carga emociona

[Sergio · Rating 5 out of 5]

Muy Interesante me ayudo a entenderme mejor y a saber cuales son los beneficios para escuchar tanto para mi como para el que está hablando.

[Sicostorius · Rating 3 out of 5]

Plantea conceptos muy interesantes pero adolece de falta estructura y cohesión.

[Alejandro · Rating 4 out of 5]

Es interesante la forma como se plantea este tema tan importante para liderar equipos.