Storytelling in Design: Defining, Designing, and Selling Multidevice Products

by Anna Dahlström

With the wide variety of devices, touch points, and channels in use, your ability to control how people navigate your well-crafted experiences is fading. Yet it’s still important to understand where people are in their journey if you’re to deliver the right content and interactions atthe right time and on the right device.

This practical guide shows you how storytelling can make a powerful difference in product design. Author Anna Dahlström details the many ways you can use storytelling in your projects and throughout your organization. By applying tried-and-tested principles from film and fiction to the context of design and business, you’ll learn to create great product experiences.

Learn how the anatomy of a great story can make a difference in product designExplore how traditional storytelling principles, tools, and methods relate to key product design aspectsUnderstand how purposeful storytelling helps tell the right story and move people into actionUse storytelling principles to tell, sell, and present your work

Genres: Design, Nonfiction, Professional Development, Technology

587 pages, Kindle Edition

Published December 12, 2019

Reviews

[Julia · Rating 3 out of 5]

Long. Good overall structure, but repetitive if you've read a lot of other design books.

[Gasli · Rating 4 out of 5]

Definitivamente, foi o livro didático mais longo que já li. Nele, você encontra uma diversidade de referências bibliográficas, exercícios e experiências profissionais da autora. Fiquei impressionada ao ver tanto conhecimento e dedicação reunidos em um só lugar.

Arrisco dizer que não é uma leitura para qualquer um, devido à base teórica densa e aos termos técnicos que exigem afinidade prévia com assuntos como Design, KPI, Copy, UX, entre outros. Por isso, eu não recomendaria o livro para quem está iniciando seus estudos ou aprendendo sobre a experiência do consumidor, seja em UX ou em outras áreas de marketing e publicidade. Entretanto, para aqueles que já estão familiarizados com esses temas e possuem alguma vivência no mercado de trabalho, este livro pode ser muito valioso, ao trazer informações e diferentes metodologias úteis para auxiliar nas vendas, no conhecimento do usuário e na criação de experiências.

Um ponto negativo perceptível é a falta de clareza da autora ao organizar uma hierarquia em suas atividades. Na segunda parte do livro, ele não apenas se torna mais denso em conteúdo prático, mas também acaba se perdendo na ordem dos processos. Por tentar reunir todo o seu conhecimento em um único volume, a autora parece ter priorizado agradar diferentes perfis de leitores, ao invés de apresentar um ponto de vista lógico e direto. Além disso, ela frequentemente apresenta longos exemplos e propostas apenas para, depois, discordar e sugerir opções melhores. Por isso, acredito que, com um passo a passo mais claro e uma linguagem mais objetiva, que evitasse tantos exemplos desnecessários, o conteúdo se tornaria mais acessível e menos parecido com uma autobiografia.


(+) Também repete muitos pontos em momentos diferentes, o que me deixou confusa.

[Victoria · Rating 2 out of 5]

Ao tentar falar da aplicabilidade do storytelling em diferentes contextos e a partir de vários formatos, o livro se torna genérico, difuso e pouco prático, não se aprofunda em nada e também não segue uma ordem lógica, muitas vezes é bastante repetitivo.

talvez para alguém que não seja da área do design ou da comunicação seja mais útil, achei frustrante.

[Rod]

Need to read

[Aline Correia · Rating 4 out of 5]

Alguns conceitos ficam repetitivos e algumas histórias são cansativas, mas em geral é um resumo de qualidade, vale a pena ler.

[Charles-Antoine · Rating 3 out of 5]

Very very poor contents in this early draft. Although unfinished yet, I suspect it won't be more useful for anyone finding good approach to deliver compelling talks.

July 2019 EDIT:
I downloaded the updated version (from Mai 2019). And yes it has considerably been improved. My best understanding is it is geared toward installing Storytelling inside your product (so a sort un sub-discipline of UX), not a book on how to benefit from Storytelling techniques to deliver a great speech about your product (even from a Design perspective).
So is your interest is really around a sub-field of UX (e.g. you are an UX Designer, or a Designer), then this book might be considered.