Storytelling como estrategia de comunicación: Herramientas narrativas para comunicadores, creativos y emprendedores

by Guillaume Lamarre

​Érase una vez un mundo en el que la comunicación funcionaba solo en una dirección. Cada día, marcas e instituciones se limitaban a repetir su mensaje muchas veces. Pero entonces, llegó un tsunami digital, arrasó aquel mundo, y el público empezó a decidir cómo y cuándo deseaba recibir la información. Por ese motivo, las marcas tuvieron que reinventar completamente sus estrategias de comunicación. Hasta que un día, apareció el storytelling como una metodología perfectamente adaptada al nuevo contexto. Desde entonces, la comunicación de marcas e instituciones ya no volvería a ser nunca más la simple emisión unilateral de un mensaje. Se convirtió en una forma de tejer un vínculo más complejo y más rico con los usuarios. Las historias nos emocionan, nos inquietan, permanecen en nuestra memoria y reaparecen para influirnos cuando tenemos que actuar. Este libro desgrana el arte del storytelling como técnica de comunicación y lo aborda en todas sus dimensiones —vivencial, cultural, racional— para que comprendamos bien sus mecanismos de funcionamiento y logremos transmitir eficazmente mensajes en forma de narración.

Once upon a time, communication went only one way. Brands and institutions were limited to repeating their messages over and over. But when the digital era hit, the public began to choose how and when they wanted to receive this information, and brands had to completely reinvent their communication strategies. But one day, storytelling emerged as a methodology perfectly adapted to the new context and brand and institutional communications became a way to build richer and more complex connections with users. This book explains the art of storytelling as a communication technique in all its dimensions to help us transmit messages effectively.

Genres: Design, Communication, Art

176 pages, Paperback

Published May 1, 2020

Reviews

[Lalo Carvajal · Rating 3 out of 5]

“Se trata de un viaje. Uno escoge un camino, pero este va cobrando forma a medida que lo escribimos”

¿Crees que solo las películas o los libros pueden o deben contar una buena historia ? Lamarre ; un experto de la publicidad y de las marcas nos cuenta (y enseña ) como , con el fin de poder mejorar nuestra comunicación (como individuo y como marca ) podemos recurrir al storytelling como estrategia de comunicación.

De la mano a cientos de ejemplos reales y entrevistas de expertos en giros tan amplios , como la industria cinematográfica o literaria , terminarás el libro deseando haberlo leído antes , sobre todo si de alguna forma trabajas en temas relacionados a marcas o comunicación , un libro que incluso querrás conservar como referencia para tus próximos proyectos.

Calificación: 8 de 10, por su simplicidad y gran cantidad de ejemplos , y aunque me hubiera gustado que el autor integrara algunos apoyos visuales , es un trabajo brillante (y lamentablemente, nada barato ).

[Alicia Gil · Rating 5 out of 5]

Lo he leído muy a ratos, pero es genial. Muy recomendable como compendio de todo lo que hay que tener en cuenta cuando, eso, contamos una historia.
Y contiene buenas obras de referencia también.

[Antonio Rodriguez · Rating 5 out of 5]

El libro amplia un gran panorama sobre nuevas estrategias de comunicación. A pesar de que se centra en el storytelling y en la publicidad, brinda consejos prácticos y sus ejemplos inspiran ideas.
Con un poco de capacidad de abstracción, puedes llevar y aplicar el aprendizaje del libro a cualquier área que lo desees.
En algún momento, sobre todo la primera mitad del libro, me pareció pesado ya que se enfoca mucho en marcas y campañas de publicidad. Aún así el autor hace que el libro no sea exclusivamente para personas relacionadas al marketing, pues explica cada detalle a modo de que el publico en general pueda entenderlo.
Ahora no sólo sé como armar una campaña de publicidad utilizando el storytelling, también descubrí como utilizarlo en mi vida profesional como maestro de bachillerato.

[Felipe Lizana · Rating 4 out of 5]

Pensaba darle solo tres estrellas, pero los capítulos finales me hicieron cambiar de opinión. El libro tiene mucho de anécdota y poco de contenido, sobre todo en los primeros capítulos. A ratos se siente como si estuviésemos escuchando una larga perorata de alguien que sabe mucho de un tema, pero no sabe cómo hablar de él. Irónico.

Pero los últimos capítulos me encantaron. Creo que el libro debería haber comenzado con esos capítulos finales que nos explican cómo se estructura una historia, y luego incluir los capítulos del inicio.

[S. · Rating 3 out of 5]

Une première fois que je m'intéresse au Storytelling... Faire partie de la famille de métiers créatifs m'a souvent poussé vers une approche axée sur le design thinking... Une approche qui tient à justement raconter l'histoire du processus, et de pouvoir indirectement justifier certains choix de design mais surtout de se mettre à la place du client... Simple est de le dire, compliqué voire interminable est le processus. Ainsi, et avant d'entamer la phase de création on peut s'attarder sur l'assimilation des besoins du clients, les caractéristiques du produit, etc etc.... Passer par le storytelling s'avère aujourd'hui essentiel en tant que process pour un safe design !
Dans ce livre qui est aussi ma première lecture spécifique dans le domaine, plusieurs conseils et astuces viennent directs soit des grands producteurs d'animation tels Pixar, de grandes marques comme Apple, mais surtout sont de base artistiques : littéraires ou cinématographiques... Pour les cinéphiles, pas autant que "le chewing gum des yeux" d'Ignacio Ramonet, le manuel est parsemé de références susceptibles de vous aider à mieux mémoriser les concepts/règles à suivre afin de réussir à raconter votre histoire...
Le besoin général derrière le storytelling est tout simplement de vendre, produits, livres, films, chansons,.... Et donc savoir bien raconter une histoire est primordial pour savoir vendre !
En bref, j'ai beaucoup appris, sinon mémorisé quelques consignes...!
Highly recommended for creative people!

[Irene Diez · Rating 3 out of 5]

Es un libro ambicioso con una preciosa edición: tipográficamente es una delicia y con sus hojitas de colores... da ganas de pasarte las horas pasando páginas. En general recoge los fundamentos del storytelling, y aporta información extra que no es frecuente en los libros sobre el tema (cuestiones sobre el ethos, o referencias bibliográficas serias), pero creo que organizadas de una manera un tanto caótica.
Del libro me quedo con:
- los ejercicios. En general me parecen divertidísimos, y que pueden utilizarse en varias disciplinas.
- la bibliografía: las últimas páginas reúnen una finísima bibliografía sobre los libros que rodean la narración comunicativa y la narratología.
- que incluya un breve manual de estilo

[Sarah · Rating 4 out of 5]

L’art du storytelling apporte des notions, des réflexions et beaucoup d’inspiration sur l’histoire d’une marque.

- Comment elle se construit ? ;
- Quels sont les éléments importants ? ;
- Les émotions que les histoires procurent ;

Mais aussi et surtout comment créer une bonne histoire.

C’est une incroyable ressource de référence des plus grandes agences, marketeurs et écrivains.

C’est un livre qui nous plonge intégralement dans le marketing et les histoires. C’est un livre qui nous apprend à bien créer des ces dernières, celles qui engagent, celles qui transmettent et celles qui font naître de vraies émotions.

Ce n’est pas un livre qui démontre les performances financières à chaque page. Le message, à travers ce livre, n’est pas de vendre à tout prix mais de vendre intelligemment. Ce n’est pas un livre qui va se pencher sur du quantitatif mais plus du qualitatif. Il démontre plus en quoi la qualité fait la performance derrière. C’est entrer dans une aventure longue : la création et la gestion d’une marque se font sur le long terme pas en opérationnel. C’est une stratégie où l’expérience de l’utilisateur ou du client est au cœur en fonction de ce que l’entreprise est (par sa mission et sa vision par exemple), faite (par les besoins qu’elle comble par exemple) et par qui elle est entretenue (fondateurs et équipe).

Si je devais ne retenir qu’une seule chose c’est que le rôle d’une histoire dans le marketing est de créer un lien entre l’entreprise, le produit ou le service et le client ou l’utilisateur.

Cependant, ce manuel reste une introduction aux sujets. C’est une introduction dans le sens où il faut continuer de faire des recherches pour bien apprendre l’écriture pour le storytelling mais aussi s’intéresser à la psychologie et la sociologie pour le marketing. Je vous invite à regarder la bibliographie et de prendre attention aux citations utilisées dans le livre comme Joseph Campbell du côté écriture et Ogilvy du côté marketing. Bien entendu, il ne s’agit pas de devenir un rat de bibliothèque mais d’enrichir son savoir par celui des autres. De plus, il est de mise de mettre en application ce que l’on apprend pour continuer de l’apprendre. En effet, la réussite comme l’échec font partis de l’apprentissage. Nous ne cessons jamais d’apprendre.

Que tu sois diplômé ou non, expérimenté ou non, n’éteins jamais la flamme de la curiosité.

Premièrement c’est celle qui alimente le feu de ta passion. Deuxièmement, c’est lorsque l’on s’arrête de vouloir apprendre que nous connaissons le plus gros échec. Peut-être que ce n’est qu’une question de point de vue. Pourtant, je continuerai à vous inciter à toujours apprendre, même avec des petites piques.

Au programme de votre potentielle prochaine lecture

- Des notions théoriques sur le marketing
- Des notions théoriques sur l’écriture
- Des exemples sous forme d’étude de cas
- Des exercices pour t’accompagner dans tes travaux d’écriture marketing
- Une bibliographie pour continuer tes potentielles recherches

[Pat · Rating 4 out of 5]

Es un libro perfecto para comenzar en el mundo del storytelling. Abarca temas de marketing, narrativa, escritura creativa, creatividad, habla un poco del cerebro humano y, por supuesto, está lleno de historias para ejemplificar la teoría.

Lo sentí lento al principio, tarda en adentrarse al mundo del storytelling persé. En los primeros capítulos es algo más inspiracional o motivacional. Al final, los consejos escritos, los ejemplos y las entrevistas son ricos en conocimiento e inspiran un montón para comenzar. Es una buena guía para el principiante. Mucho se trata, también, más de la práctica que de la teoría. Después de cada capítulo tiene preguntas para que el lector se haga y practique lo aprendido. Esto, personalmente, me ayudó a bajar la información a mi proyecto personal.

Subrayé mucho, supongo que eso dice que algo me ha gustado y servido.

Creo que es un tipo de manual para el creador de historias, sin duda me encanta tenerlo en mi biblioteca y poder acceder a él cuando me surja alguna cuestión particular y sencilla.

[Pamela H · Rating 5 out of 5]

El autor nos conduce por una breve "guía" para comenzar en el arte del storytelling, con consejos y ejemplos prácticos que abren el panorama a desarrollar tus propias ideas sobre el objetivo que quieras. A pesar de ser breve, contiene referencias bastante interesantes y complementa con el contenido del texto.
Además, la manera en que el autor nos relata, me parece fascinante y clara.

[Fer Vazquez · Rating 4 out of 5]

Es un libro muy interesante sobre todo si empiezas con el tema de storytelling, te da muy buenos ejemplos y ejercicios que te ayudan a reforzar los tips que te da. Es un libro al que puedes regresar las veces necesarias si es que te sientes atorado al momento de escribir.

[Moyra Chellew · Rating 4 out of 5]

Es bien interesante, abordable y práctico. Si eres del área de marketing y contenidos con algo más de experiencia, puede ser que mucho sea recordar más que aprender cosas nuevas.

Las entrevistas son bien interesantes y se valoran los ejemplos en la lectura, se siente actual.

[Rey Arellano · Rating 5 out of 5]

Es una excelente guía para los amantes de la comunicación y la escritura. Te inspira a crear tus propios contenidos con mucha confianza, sobre todo si estás dispuesto a comenzar tu aventura en el mundo de la creatividad profesional.

[Mauricio Morales S · Rating 5 out of 5]

Excelente libro para aprender más sobre el arte de contar historias. Lo recomiendo

[Roser · Rating 4 out of 5]

Perfecto para hacerte trabajar el storytelling de tu marca. Es más una guía que un libro.

[Rocío Rivera · Rating 3 out of 5]

El principio se me hizo muy pesado porque da muchas vueltas hasta llegar a donde realmente interesa, y de lo que va el libro en principio. No está mal teniendo en cuenta que sobre storytelling hay poco y de poca calidad publicado en español.

[Patricia Ayuste]

✒️ Guillaume Lamarre ha creado este manual donde nos explica los orígenes, la evolución y los entresijos del storytelling para entender esta poderosa técnica de comunicación. Un arte, el de contar historias, que tiene numerosas aplicaciones en diversos ámbitos (comunicación, escritura, publicidad, cine, redes sociales...) y del que nos habla el autor a través de numerosos ejemplos reales.

👏🏻 La recomiendo por
- Lectura fluida a través de capítulos breves y un lenguaje sencillo.
- Numerosos ejemplos para comprender la teoría.
- Explicaciones claras y directas.
- Ejercicios para poner en práctica lo aprendido.
- Cuidada presentación: imágenes, tipografía, colores...
- La bibliografía recomendada.

♥️ Te gustará si
- Buscas un manual en español para iniciarte o profundizar en la técnica del storytelling.
- Si quieres aprender más sobre narrativa aplicada a la comunicación.
- Buscas herramientas para trabajar la comunicación de tu marca.

[Elisabeth · Rating 5 out of 5]

Comment l’écriture d’une histoire peut faire toute la différence sur l’intérêt, l’imagination et le message compris par le lecteur ! Pas un livre pour des écrivains, mais plutôt apprendre le marketing de storytelling avec beaucoup de références aux films de Pixar qui sont les champions de faire rire aux éclats et pleurer à la fois pour les petits et grands.

Ça prend quelques pages à comprendre ou est-ce que l’auteur veut nous amener, mais il faut se dire personne ne tente d’expliquer ce genre de chose habituellement !

[Shawnee · Rating 4 out of 5]

Como suele suceder en este tipo de manuales, depende de tus expectativas y nivel de conocimiento que ya tengas del tema para que te resulte más o menos útil o interesante.
En mi caso, solo tenia pequeñas referencias.

Indudablemente un libro al que se saca todo el partido haciendo los ejercicios que propone el autor para cada capítulo.

[Jota Caparrós · Rating 5 out of 5]

Un libro redondo lleno de ejercicios y técnicas para escribir historias. Ligero de leer y entretenido, para mí, imprescindible.