Comunicar com eficácia para alcançarmos os resultados que desejamos. Escrever com rigor linguístico para projectarmos uma imagem positiva e credível. Criar Empatia com o nosso interlocutor através das nossas palavras. Inspirar a audiência ao falarmos em público e tudo isto sem dar erros e com a confiança de estarmos a ser ouvidos e a nossa mensagem ser a mais eficaz é o que se pretende com este livro. Lista dos erros mais comuns Dicas para uma comunicar com assertividade e com vista aos objectivos. Técnicas e ferramentas para aperfeiçoar as competências linguísticas, etc. Destina-se a todos os que desejam aperfeiçoar competências linguísticas e comunicativas. E a todas as pessoas que acreditam que as competências de comunicação são, hoje em dia, o passaporte para se alcançar credibilidade, aceitação e poder.
Sandra Duarte Tavares é mestre a escrever livros didáticos e divertidos sobre o uso correto da língua portuguesa. Este é mais um deles, com um tema que nos assombra diariamente: a comunicação.
Em sete capítulos, dois quais seis são exclusivamente focados em comunicação, a autora apresenta-nos as diversas componentes de uma comunicação exímia: rigor, clareza, empatia, persuasão, assertividade e em público com impacto. Desde o primeiro capítulo onde são abordados alguns dos erros mais comuns (e que vemos com frequência no nosso dia-a-dia) com as respetivas correções; à melhoria da comunicação, para sermos mais claros; bem como toda a “sedução” necessária para comunicar com mestria nos campos da empatia e persuasão, ou ainda na assertividade, extremamente útil para evitar ou resolver conflitos. O sexto capítulo tem a informação mais do que necessária para todos se tornarem grandes mestres da comunicação oral. Fiquei muito contente por saber que algumas das minhas técnicas atuais já estavam lá espelhadas no livro. Por fim, a eficácia na escrita permite, sem dúvida, criar a mensagem perfeita para juntar todos os ensinamentos trazidos nos capítulos anteriores.
Sem dúvida, um livro a não perder por todos os que procuram tornar-se melhores comunicadores!
Livro bastante interessante. Reúne uma série de ferramentas essenciais para comunicar no dia-a-dia e em alguns momentos específicos. Escrita clara, assertiva e soube a pouco. São mesmo dicas, exatamente como a autora promete, mas são dicas preciosas.