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敬語の使い方が面白いほど身につく本 ―――あなたの評価を下げている原因は「過剰」「マニュアル」「繰り返し」 (ビジネスベーシック「超解」シリーズ)
正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする相手を不快にさせないあなたの評価を下げている原因は・過剰・マニュアル・繰り返し使いこなせば『信頼度はぐっと上がる』■敬語をうまく使うポイント丁寧になりすぎない ⇒ 丁寧すぎるとくどくなる。普段の言葉遣いがベース同じ敬語ばかり使わない ⇒ 「ありがとうございます」ばかりでは陳腐化するフレーズを増やしていく ⇒ 繰り返しが避けられるうえ、シーンごとに対応できる■ 敬語をうまく使えないと損をする私たちNHK放送研修センター日本語センターには、数多くの新社会人に対する言葉遣いの研修の要請があります。講師はすべてアナウンサー経験者ですので、テレビなどで使う平易で、かつ丁寧な敬語を基本に指導しています。その観点から見ると、敬語が苦手な人の話し方には、2つの特徴があります。1つは、とても丁寧な言い回しをしようとすることです。敬語に対する苦手意識からか、言葉をたくさん足して、なるべく丁寧に言おうとし、それが、パターン化します。例えば、何でも「ございます」を&#
229 pages, Kindle Edition
Published March 23, 2017
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