卡耐基人际交往心理学

by 戴尔·卡耐基, 张然 (Translator)

本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中，大师从人性的根本需要出发，深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求，同时在此基础上，对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧，引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往，*终获得成功圆满的交际。本书没有止于深入浅出的理论论述，而是结合大量的相关事例说明，这样让事理更加清晰明了，指导性更强。大多数的人都认为外界的事情很容易对一个人的心情产生影响。其实恰恰相反，我们对于事件的反应是正面的或者是负面的，才是决定我们是否快乐的重要的因素。目录第一章改变和提升自己——让自己受欢迎的11项心态修炼1.改变自己做事的态度2.批评对方之前，先检讨自己3.无论你有多好，都要先学会自我批评4.懂得道歉更容易创造和谐人际关系5.容不得傲慢，低调做自己6.朋友关系再好也并非可以无话不谈7.不强迫自己，正视自己的不完美8.你的微笑价值不止百万9.钟爱自己，从正确面对外界的批评开始10.学会“察言观色”，让你窥探对方真实内心第二章尊重并礼遇对方——缔结良好人际关系的9个心理支点1.肯定对方微不足道的进步2.发现别人的优点并给予真诚赞美3.用你的尊重换来对方的信任4.要让对方意识到自己很重要5.记住对方的尊姓大名6.倾听比倾诉更让人倾心7.避免争辩，你不可能在争辩中获胜8.想改变一个人就送他一个好名声9.凡事留一线，懂得顾全对方的面子第三章懂得理解和关心——获取他人支持的8个心理密码1.对别人表示真正的关注2.关心他人，并对其产生兴趣3.用温柔和善的态度赢得人心4.想对方之所想，好对方之所好5.摆正心态，了解对方的真实需求6.用你的勇气和信心给对方鼓励7.对别人的表态表示同情与理解8.拿出你的怜悯心同情并理解他人第四章学会分享与合作——确保长期友好往来的6个心灵秘方1.如欲采蜜，勿蹴蜂房2.努力为他人创造快乐3.分享让生活的快乐加倍4.我们永远不要心存报复5.让别人感恩，先要自己施恩6.远离自私的泥潭，学会与他人分享第五章讲究沟通的技巧——增强人际交流好感的11个心灵通道1.让人乐意做你建议的事2.把命令的语气改成建议的口吻3.站在对方的立场阐述问题4.迎合对方的兴趣找话题5.批评对方之前，一定要先欣赏他6.多伸橄榄枝，让对方愿意与你交谈7.谴责很可怕，换一种方式表达不满8.间接指出别人的过失9.你不妨先说出自己的错误10.让对方觉得决定是自己做出的11.提高沟通能力，打破障碍和僵局第六章婚姻幸福的秘诀——维系家庭和谐幸福的11个心理法则1.抱怨是婚姻的慢性毒药2.立刻停止你那致命的唠叨3.对妻子表示衷心的赞赏4.为丈夫营造一个舒适的港湾5.给丈夫足够的自由空间6.鼓励丈夫做他理想中的那个人7.不要忽略见证爱情的细节8.一起努力提升爱情的深度9.避免把简单的问题复杂化10.对家庭满意的人才有幸福感11.幸福的家庭拒绝无用的批评附录：卡耐基生平及作品简介一个人事业上的成功，只有15%

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Published June 1, 2017

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