Lecture très pertinente sur les bonnes méthodes relationnelles et communicationnelles en entreprise, en affaires, en gestion et en organisations. Seul bémol, le titre est trompeur, le sujet ne porte pas toujours sur l'ère numérique. Certains conseils s'apprêtent aux technologies numériques et à la bonne utilisation des médias sociaux, mais je pense qu'un individu qui souhaite acquérir des connaissances sur les bonnes approches en général sera tout autant satisfait par cette lecture.
Un must en entreprise. Je recommande.