Jump to ratings and reviews
Rate this book

Khởi Nghiệp Bán Lẻ - Bí Quyết Thành Công Và Giàu Có Bằng Những Cửa Hàng Đông Khách

Rate this book
Không chỉ có Sam Walton của đế chế bán lẻ Walmart, thế kỷ 21 đang chứng kiến sự bùng nổ của dân số, công nghệ và mua sắm trực tuyến, theo đó hàng loạt tỷ phú bán lẻ mới đã ra đời. Ở Mỹ có Jeff Bezos của Amazon. Ở châu Âu có Ortega với chuỗi bán lẻ thời trang Zara. Ở Trung Quốc có Lý Gia Thành của chuỗi cửa hàng mỹ phẩm - dược phẩm Watsons, Jack Ma của Taobao. Ở Việt Nam cũng có Nguyễn Đức Tài với chuỗi bán lẻ Thế Giới Di Động. Họ khác nhau về tuổi tác, màu da, trình độ học vấn, nhưng họ giống nhau ở hai điểm: họ kinh doanh bán lẻ và rất thành công. Khởi Nghiệp Bán Lẻ là quyển sách không thể thiếu cho những ai muốn thành công và giàu có bằng những cửa hàng đông khách. Sách được viết bởi một doanh nhân kinh nghiệm gần 10 năm trong ngày bán lẻ, từng mở hơn 65 cửa hàng thời trang trên toàn quốc. Quyển sách này dành cho: Các bạn đang kinh doanh online và cửa hàng offline. Các chủ shop muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Nhà sản xuất muốn mở showroom bán sản phẩm của mình. Hay bất kỳ ai yêu thích kinh doanh và ấp ủ giấc mơ làm giàu bền vững.

Unknown Binding

Published January 1, 1970

26 people are currently reading
173 people want to read

About the author

Trần Thanh Phong

6 books11 followers

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
33 (33%)
4 stars
50 (50%)
3 stars
10 (10%)
2 stars
3 (3%)
1 star
3 (3%)
Displaying 1 - 26 of 26 reviews
Profile Image for Duw Chou.
53 reviews6 followers
July 30, 2021
Cuốn sách này mình đọc, khi mình và bạn mình ra quyết định sẽ cùng nhau kinh doanh online đồ ăn homemade. Cuốn sách là những kinh nghiệm quý giá đúc kết lại sau 15 năm trong ngành bán lẻ của anh Trần Thanh Phong. Từ việc anh tìm mặt bằng thế nào, deal giá thuê ra sao, hay cả những tips chăm sóc khách hàng thế nào cho họ luôn hài lòng.

Văn phong giản dị, gần gũi, cuốn sách này khá là dễ đọc và không hề gây đau đầu như một số các quyển sách bàn về kinh doanh khác.

Cuốn sách này là cuốn sách về kinh tế đầu tiên mang lại cho mình cảm giác từng lời văn từng câu chữ của tác giả thật chân thành và ấm áp. Giống như người anh lớn, thực sự mong đàn em của mình có thể hoàn thiện thêm từng ngày vậy.
Profile Image for Revisach.
156 reviews24 followers
Read
October 26, 2020
Review sách Khởi Nghiệp Bán Lẻ – Thành công dễ dàng hơn cho những ai có ý tưởng mở cửa hàng kinh doanh nhỏ

BÀI HỌC ĐẾN TỪ CÁC PHẦN TRONG CUỐN SÁCH KHỞI NGHIỆP BÁN LẺ
PHẦN 1: MƠ VỀ ĐẢO VÀNG

Khởi nghiệp chưa bao giờ là một câu chuyện dễ dàng. Viết nên cuốn sách Khởi Nghiệp Bán Lẻ với đầy những trải nghiệm thực tế cùng khoản nợ 3 tỷ đồng của chính tác giả khi đó anh mới 21 tuổi đã cho thấy rằng con đường đi đến thành công không phải lúc nào cũng trải đầy hoa hồng. Thành công đến từ những bước đi chậm rãi nhưng vững chắc.

Mở đầu Khởi Nghiệp Bán Lẻ, tác giả đặt cho chúng ta câu hỏi : Tại sao bán lẻ là ngành hấp dẫn. Chắc chắn rằng không ít bạn trẻ đã từng thử và trải nghiệm kinh doanh và thành quả là mang về cho mình những khoản nợ nhưng điều đó lại khiến kinh doanh đem đến sức hút mạnh mẽ hơn nữa.

Lý do đầu tiên những tỷ phú hàng đầu thế giới thuộc về ngành bán lẻ. Trước tiên phải kể đến Alice Walton được mệnh danh là ông vua ngành bán lẻ trở thành người giàu có nhất thế giới cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21.

Sau đó là hàng loạt các chuỗi cửa hàng bán lẻ ra đời không thể không nhắc tới Masatoshi Ito của chuỗi cửa hàng tiện lợi 7- Eleven, ở trung Quốc thì có Jack Ma tỷ phú giàu nhất Châu Á với taobao.com và khi nhắc đến Việt Nam là chủ cửa hàng bán lẻ Thegioididong.com Nguyễn Đức Tài.

Tất cả đều kinh doanh bán lẻ và rất thành công. Việc kinh doanh bán lẻ đã tạo phú cho các tỷ phú rất nhiều tiền và sự thành đạt.

Lý do thứ 2 là ngành bán lẻ rất dễ dàng thực hiện và nhân rộng ra. Từ xưa kinh doanh buôn bán đã trở thành một nghề và ngày nay nó càng được phát triển bởi nhu cầu tiêu dùng của con người ngày càng cao. Việc của bạn là khoanh vùng khách hàng tìm ra sản phẩm và tạo ra cửa hàng thích hợp.

Lý do thứ 3 bán lẻ cho ra dòng tiền mặt đều đặn mỗi ngày. Việc bán hàng cho bạn kiếm được tiền theo kiểu “Tiền trao cháo múc” bạn sẽ không cần chờ đợi quá lâu để đợi nguồn vốn thu về

Khởi nghiệp luôn tồn tại những nỗi sợ của sự bắt đầu. Nhưng hãy tin rằng những nỗi sợ luôn là động lực giúp bạn thêu dệt nên những thành công vĩ đại trong tương lai.

Không có gì là không thể đối với bạn và không có phút giây nào thích hợp hơn là việc bạn áp dụng nó ngay sau cuốn sách này bạn nhé!

PHẦN 2: BẢN ĐỒ KHO BÁU

Những công việc tiếp theo để hiện thực hóa ý tưởng kinh doanh xuất phát từ những ý tưởng. Ý tưởng không đến từ việc bạn chỉ ngồi đó và suy nghĩ. Ý tưởng đến từ việc bạn đứng dậy và bắt đầu đi tìm những thứ xung quanh mình.

Nếu bạn đang chông chênh trước những ý tưởng kinh doanh mơ hồ, hãy lựa chọn những gì mình thích, mình cảm thấy hứng thú và đặc biệt là phải biết chút ít kỹ năng về nó.

Điều thú vị trong kinh doanh bán lẻ là bạn nên chọn mô hình kinh doanh ít ai người bán nhất bạn sẽ trở thành một người tiên phong. Lựa chọn nào của bạn cũng sẽ đúng và nó chỉ diễn ra khi bạn quyết định và thực hiện chúng.

Dưới đây là một vài ý tưởng được tác giả chia sẻ trong Khởi Nghiệp Bán Lẻ

Thứ nhất mô hình cửa hàng giá rẻ. Chiến thắng bằng giá cả là phương án tốt nhất. Tuy nhiên bạn cần có phương án nguồn hàng giá rẻ và phương thức quản trị nhằm tối ưu chi phí.

Thứ hai, mặt bằng và diện tích cửa hàng sẽ chiếm ưu thế. Bất kỳ một khách hàng nào cũng mong muốn trải nghiệm không gian mua sắm tuyệt vời và rộng rãi

Thứ ba, sản phẩm phải chất lượng và cập nhật theo xu thế. Đây thường áp dụng với mô hình thời trang

Thứ tư, một cửa hàng tiện lợi nhất. Đây là mô hình thường áp dụng trong ngành hàng tiêu dùng. Tuy nhiên các ngành hàng khác cũng cần chú trọng đến yếu tố trải nghiệm mua sắm tiện lợi như cửa hàng gần trung tâm thành phố, có vị trí để xe rộng rãi hay đối với kinh doanh online khi mang đến dịch vụ giao hàng nhanh nhất.

Bên cạnh đó, xác định quy mô của cửa hàng sẽ quyết định số vốn đầu tư và chi phí vận hành của cửa hàng và cũng ảnh hưởng tới nhận thức của khách hàng về cửa hàng của bạn.

Khởi Nghiệp Bán Lẻ cho rằng tất cả các yếu tố trên chỉ là yếu tố bên ngoài giúp doanh nghiệp bạn phát triển. Tuy nhiên yếu tố trọng tâm mà bất kỳ cửa hàng nào cũng cần có và trở thành câu thần chú của ngành bán lẻ là sản phẩm là hạt nhân cốt lõi.

PHẦN 3: ĐÓNG THUYỀN RA KHƠI

Chương này trong Khởi Nghiệp Bán Lẻ sẽ trả lời cho bạn câu hỏi làm sao để tìm được mặt bằng tốt, thiết kế cửa hàng, quản lý bán hàng và làm sao tổ chức khai trương thật đông khách.

Mặt bằng là yếu tố quan trọng đối với cửa hàng kinh doanh bán lẻ. Mặt bằng quan trọng là bởi vì nó là công cụ quảng cáo đắc lực nhất. Mặt bằng tốt sẽ thu hút khách hàng bởi khi họ nhìn thấy cửa hàng của bạn mỗi ngày trên phố, nó sẽ ở trong tâm trí họ và khi có nhu cầu cửa hàng bạn là nơi họ chọn đầu tiên để quyết định mua sản phẩm.

Tiêu chí vị trí được xem là tiêu chí số 1 bạn cần định hình rõ ràng sẽ quyết định khách hàng và giá thuê cần cân nhắc thật kỹ

Tiêu chí thứ 2 là diện tích.

Tiêu chí thứ 3 là giá thuê.

Tiêu chí thứ 4 mức độ nhận biết. Mặt bằng không cần ở khu trung tâm nhưng cần thuận lợi về đường đi, dễ nhìn thấy từ xa và gây chú ý cho người đi đường là rất quan trọng.

Tiêu chí thứ 5 mức độ thuận tiện. Vị trí bạn chọn có dễ dàng để khách ghé qua hay không

Tiêu chí thứ 6 là thời hạn thuê.

Tiêu chí thứ 7 là tình trạng mặt bằng. Tiêu chí này tùy thuộc vào nhu cầu của cửa hàng bạn có cần sữa chữa hay xây dựng lại cho phù hợp hay không.

Tiêu chí thứ 8 là hướng nhà. Hướng nhà ảnh hưởng đến sản phẩm và đôi khi cửa hàng nằm ở hướng hơi nóng sẽ đem đến cảm giác mua sắm không thoải mái và cũng liên quan đến phong thủy bởi bán hàng cũng cần quan tâm đến yếu tố này.

Tiêu chí thứ 9 là lối đi và thứ 10 là thái độ của chủ nhà cũng vô cùng quan trọng đối với vấn đề thuê mặt bằng trong khoảng thời gian dài

Bên cạnh đó, một cửa hàng bán lẻ cũng cần quan tâm đến hình thức thiết kế cửa hàng, cách chọn màu sắc và cách đặt tên cho cửa hàng sao cho cuốn hút. Tất cả những vấn đề trên đều được tác giả làm rõ thông qua cuốn sách Khởi Nghiệp Bán Lẻ này

Để quản lý bán hàng tốt không chỉ cần có kỹ năng chuyên môn mà còn cần sự linh hoạt trong phương thức quản lý. Thời đại 4.0 cho ra đời những phần mềm quản lý bán hàng thông dụng giúp bạn quản lý dễ dàng và chính xác hơn đồng thời nắm bắt được thông tin khách hàng để thuận tiện trong quá trình trao đổi và chăm sóc khách hàng

Khai trương là chiêu thức hiệu quả để đem khách hàng đến với cửa hàng. Cách để ngày khai trương đông nghẹt khách là thu hút khách hàng bằng cách gây sự tò mò và hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.

Trong Khởi Nghiệp Bán Lẻ, tác giả đều có để cập đến những mẹo nhỏ và các chiêu thức để thu hút khách hàng trong ngày đầu khai trương.

PHẦN 4: BẮT ĐÚNG MẠCH VÀNG

Như đã nói ở trên yếu tố mặt bằng và cửa hàng sẽ thu hút khách hàng đến với những trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng. Khi cửa hàng của bạn làm tốt công việc này thì lượng khách hàng sẽ tăng thêm mỗi ngày.

Tuy nhiên để giữ chân khách hàng cũ và tăng thêm khách hàng mới bạn cần đưa ra chương trình khuyến mãi thường xuyên. Khuyến mãi nên làm với mục đích tri ân khách hàng sẽ gây được hiệu ứng hơn.

Chẳng hạn như mua một áo thun chỉ với 150 nghìn đồng, cụm từ chỉ với sẽ giúp khách hàng biết được mình đang được mua với giá khuyến mại.

Tuy nhiên đối với tệp khách hàng không quan tâm đến giá thì điều thu hút họ là được trải nghiệm nhiều sản phẩm tốt. Vì vậy bạn có thể dùng hình thức khuyến mãi mua 1 tặng 1.

Điều quan trọng trong kinh doanh bán lẻ là hiệu ứng đám đông. Khách hàng của bạn sẽ thấy thế nào khi nhìn cửa hàng bạn lúc nào cũng vắng khách. Họ sẽ nghi ngờ về chất lượng sản phẩm của bạn.

Vì vậy hãy làm cho cửa hàng bạn luôn tấp nập. Một ví dụ được chứng minh qua cửa hàng điện máy.

Họ thu hút khách hàng đến sử dụng và trải nghiệm thử các sản phẩm nhằm thu được lượng người đến cửa hàng đông nhưng thực chất số khách hàng mua không quá nhiều. Hiệu ứng đám đông giúp biến cửa hàng của bạn trở nên “đắt giá” trước khách hàng.

PHẦN 5: Ở LẠI CÙNG BIỂN CẢ

Khác với các doanh nghiệp khác, mô hình Khởi Nghiệp Bán Lẻ đem lại dòng tiền đều đặn. Tuy nhiên doanh nghiệp nào cũng đều sẽ trải qua quá trình ra đời, phát triển, bão hòa và chết đi. Chính vì vậy bạn cần liên tục điều chỉnh, phát triển và sáng tạo.

Một doanh nghiệp sẽ chết nếu đứng yên một chỗ, hãy mở cho mình những cửa hàng mới. Thành công đến từ những sự trải nghiệm trong cuộc đời. Khi bạn mở được nhiều cửa hàng bạn sẽ đón nhận những thử thách và kinh nghiệm mới để đạt được những thành công tuyệt vời hơn.

Có 2 chiến lược mở rộng hệ thống hiệu quả đó là

Lặp lại toàn bộ mô hình và thương hiệu đã thành công để xây dựng hệ thống chuỗi bán lẻ
Lặp lại phương thức quản lý thành công nhưng với sản phẩm mới, thương hiệu mới để có cửa hàng hiệu quả ở ngành hàng khác
Trong mỗi công ty bất kỳ công ty nào cũng cần có ý thức rằng sự thành công không tồn tại mãi mãi, ngày hôm nay bạn có thể đứng ở vinh quang nhưng không ai chắc chắn rằng ngày mai đối thủ sẽ vươn lên đánh bại bạn.

Vì vậy cần phải cố gắng , phải giỏi hơn mỗi ngày để không ai có thể đánh bại được bạn.

KHỞI NGHIỆP BÁN LẺ DÀNH CHO AI
Cuốn sách Khởi Nghiệp Bán Lẻ là hành trang không thể thiếu đối với bất kỳ ai đang ấp ủ giấc mơ kinh doanh từ kinh doanh online đến cửa hàng offline.

Cuốn sách cũng phù hợp với những ai muốn mở rộng và chuyển nhượng cửa hàng và mở showroom kinh doanh nhờ các chiến lược mô hình kinh doanh và thiết kế cửa hàng được chia sẻ hết sức kỹ lưỡng trong các chương của cuốn sách

LỜI KẾT
Khởi Nghiệp Bán Lẻ được các độc giả đánh giá 5* gây nên hiệu ứng kinh doanh mạnh mẽ. Không khó để tìm thấy một cuốn sách khởi nghiệp nhưng Khởi Nghiệp Bán Lẻ chứa đựng những ý nghĩa tích cực và trải nghiệm mới mẻ mà không cuốn sách nào có được.

Cuốn sách được viết bởi tác giả người Việt Nam rất gần gũi, dễ đọc, dễ hiểu và dễ áp dụng. Được xem là cuốn sách cầm tay chỉ việc về tất tần tật quá trình kinh doanh bán lẻ từ ý tưởng đến khi thực hiện, khai trương và phát triển, mở rộng.

Tôi tin chắc chắn rằng bạn sẽ thực hiện được ước mơ kinh doanh của mình chỉ với Khởi Nghiệp Bán Lẻ
Profile Image for Quynh Nguyen.
31 reviews1 follower
February 27, 2020
Lần đầu tiên mình thực sự đọc thể loại sách này nên cũng không biết nên review như thế nào luôn :D. Nhìn tên sách với câu giới thiệu trên bìa “Khởi nghiệp bán lẻ - Bí quyết thành công và giàu có bằng những cửa hàng bán lẻ” có vẻ hơi đáng sợ hen.

Nhưng đọc xong thì mình thấy anh tác giả chia sẻ rất chân thành, chi tiết những bước cần làm để bắt đầu kinh doanh vừa và nhỏ. Ảnh viết theo kinh nghiệm thực tế (mà khó c�� thể fake được) chứ không có bị hô hào, phách lối, tự tin thái quá hay kêu gào làm lớn như tỷ phú này, triệu phú kia. Ảnh thẳng thắn thừa nhận đã thử, sai và thất bại rất nhiều rồi mới rút ra được chút ít kinh nghiệm này. Tác giả sách là anh Trần Thanh Phong, chủ của chuỗi bán l��� đồ chơi Bingo ạ.

Mình nghĩ cuốn này khá căn bản, phù hợp để bạn nào muốn có cái nhìn từ tổng quát đến tương đối rõ ràng về việc kinh doanh, buôn bán offline có thể sử dụng để tham khảo. Note trước là không có kiến thức digital marketing chạy ads ra ngàn đơn mỗi ngày nào trong này đâu nghen, chủ yếu tác giả bàn chuyện kinh doanh offline, có cửa hàng vật lý ấy ạ.

Bố cục và cách viết của sách cũng đơn giản, rõ ràng theo kiểu step by step thành 5 phần lớn từ lý do bắt đầu, lên ý tưởng và kế hoạch, thực thi và điều hành, quảng bá hình ảnh và mở rộng. Mấy trang cuối thì có một câu chuyện nhỏ anh viết mà theo mình là khá “đẹp”. Mình tương đối thích những đoạn viết về cơ cấu hàng hóa lý tưởng, lưu ý khi tìm kiếm nguồn hàng, kinh nghiệm lựa chọn mặt bằng kinh doanh, thiết kế cửa hàng và thu hút khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn…

Còn về điểm chưa thích thì… hừmm thật ra mình cũng không chắc nữa. Vì mình nghĩ chuyện kinh doanh, buôn bán cũng giống như ngàn vạn chuyện khác trên đời này ấy mà, có kinh nghiệm đương nhiên là tốt nhưng kinh nghiệm của mỗi người chỉ đúng với người đó, vào lúc đó và với vấn đề đó thôi, còn lại thì không có một mẫu số chung nào cả. Thế nên mình nghĩ bạn đọc cuốn này để tham khảo, truyền cảm hứng, định hướng ban đầu, quyết định thử, sai, thất bại và tìm ra được lựa chọn của riêng mình thôi nghen, đừng mù quáng tin tưởng 100% vào bất cứ điều gì, kể cả sách hay người khác.

My blog: https://gemysix.com/

#bookchallenge2020 #book #bookreview #bookaholic #booklover #business #startup #retail #gemysix #WordandLove #blog
Profile Image for Võ Quỳnh Hương.
208 reviews35 followers
March 24, 2022
Khởi nghiệp bán lẻ

Một quyển sách đúc kết kinh nghiệm nhiều năm khởi nghiệp ngành bán lẻ của tác giả, cũng là chủ chuỗi thương hiệu bán lẻ tại Việt Nam.
Quyển này cơ bản, đầy đủ và tổng quan, có 1 vài cái mới đối với mình, 1 vài idea thú vị. Đây không phải quyển sách xuất sắc với mình, nhưng nó như một quyển cẩm nang đi từ A - Z trong chu trình khởi nghiệp bán lẻ, từ chọn sản phẩm, huy động vốn, đàm phán thuê mặt bằng…đến set up cửa hàng. Tác giả chỉ rõ những đề mục cần thiết bạn phải nghiên cứu, những lưu ý và điểm cần tránh, cho bạn cái nhìn tổng quan và rõ ràng hơn về các đề mục công việc cần làm, cần suy tính đến.

Sau đây là cụ thể những thứ mình học được từ quyển này:
1. Sử dụng sơ đồ thấu cảm để phân tích khách hàng
- Người đó nhìn thấy gì: điều người đó trông thấy, xung quanh người đó có ai, bạn bè như thế nào, tiếp xúc với thông tin gì xung quanh, vấn đề đối mặt
- Người đó nghe thấy gì: Bạn bè người thân nói gì, ai thực sự ảnh hưởng và ảnh hưởng như nào, các kênh truyền thông có tác động như thế nào?
- Người đó suy nghĩ và cảm nhận như thế nào: Điều gì thực sự quan trọng, cảm xúc nào thúc đẩy người đó, điều gì khiến người đó mất ngủ, người đó có mơ ước và nguyện vọng gì?
- Người đó nói gì và làm gì: người đó có thái độ ra sao, họ nói về những vấn đề gì, làm gì ở nơi công cộng, sự khác biệt giữa cái họ suy nghĩ và cái họ thể hiện bên ngoài
- Khó khăn và nỗi sợ: Nỗi bức xúc lớn nhất, chướng ngại ngăn cản họ tới điều họ muốn, người đó sợ rủi ro nào?
- Thành quả và hạnh phúc: người đó mong muốn đạt được điều gì, thước đo thành công hạnh phúc...
2. Phân tích hành vi của khách hàng mục tiêu dựa trên thước phim họ làm một ngày cụ thể sẽ diễn ra như nào, 1 tuần, 1 tháng ra sao.
Ví dụ: Vẽ được ra bức tranh toàn cảnh một người mẹ có lịch trình công việc, đón con, chăm sóc con, các hoạt động ở các khung giờ nào sẽ vẽ được ra cách tiếp cận phù hợp --> Đặt cửa hàng giữa nhiều trường mầm non để tiện đường đưa đón con, nhắn tin khuyến mãi sản phẩm và thông điệp nuôi dạy trẻ vào giờ ăn trưa cơ quan để các mẹ phải bàn bạc với nhau, các bài viết quảng cáo đặt sau khung giờ ăn tối để mẹ và bé có thời gian rảnh xem cùng nhau...
3. Đối với 1 cửa hàng bán lẻ, quan trọng nhất là chiều ngang mặt bằng. Khi thuê nhà cứ ưu tiên diện tích đủ lớn và ngăn vách để có thể làm kho đằng sau, và mở rộng ra dần phía sau khi cần.
4. Cơ cấu hàng hóa lý tưởng
- Nhóm hàng căn bản (40-50%): nhóm mặt hàng ko thể thiếu, ví dụ cửa hàng mẹ và bé thì đó là sữa và tã. Tỉ suất lợi nhuận mức trung bình và giá bán ngang bằng với đối thủ.
- Nhóm hàng chủ chốt (40-50%): nhóm hàng tỉ suất lợi nhuận cao và mục tiêu muốn bán nhiều nhất để tạo ra lợi nhuận. Có lợi thế về nguồn cung hoặc có thể bán giá đắt mà không ai biết, hoặc độc quyền ở thị trường địa phương, ví dụ đồ dùng và thời trang cho bé sơ sinh
- Nhóm hàng tiện tay (5 - 10%): nhóm hàng kích thước nhỏ, giá trị thấp nhưng tỉ suất lợi nhuận cao, thường là phụ kiện để mua kèm sản phẩm chính. Ví dụ cửa hàng điện thoại bán kèm ốp lưng, bao da...
- Nhóm hàng dẫn dụ (1 - 5%): nhóm hàng nhiều người có nhu cầu, bán thật rẻ để thu hút khách đến với cửa hàng. 1 cách khác là tìm sản phẩm hot trên thị trường và bán rẻ hẳn so với thị trường, đặc biệt ứng dụng tốt trong ngành thời trang.
- Nhóm hàng xây dựng hình ảnh (1-5%): nhóm hàng không quan trọng doanh số, bán chỉ để có vẻ chuyên nghiệp hơn, hoặc thể hiện được tính chất thương hiệu. Ví dụ cửa hàng mỹ phẩm bán thêm tạp chí, sách báo làm đẹp.
5. Để tối đa doanh thu, cần nhiều nhóm sản phẩm ở các phân khúc giá khác nhau, tương ứng với mỗi nấc của thang giá trị tăng dần.
Ví dụ lotte phục vụ que kem 3k, mỗi lần sau quay lại sẽ mua được thêm những combo khác lớn hơn.
Hàng giá rẻ để dẫn dụ, hàng giá cao đáp ứng nhu cầu tăng dần của khách hàng.
6. Có thể thu hút đám đông bằng dịch vụ miễn phí
Ví dụ cửa hàng bán cháo dinh dưỡng trang bị thú nhún trước cửa hàng, cửa hàng đồ chơi có sân chơi miễn phí, cửa hàng mĩ phẩm có khu vực test sản phẩm...
7. Muốn giữ khách lâu hơn thì hãy trang bị thêm khu vực nghỉ ngơi để khách có thể trò chuyện và cung cấp thêm dịch vụ miễn phí và có thưởng.
Ví dụ cửa hàng trẻ em thì có thêm dịch vụ tô tranh có quà, cửa hàng thời trang có bàn đọc tạp chí thời trang.
Profile Image for Dang Minh Ngoc.
883 reviews39 followers
May 5, 2025
Khởi nghiệp bán lẻ by Trần Thanh Phong

Giới thiệu nội dung

Được viết nên từ chính những trải nghiệm làm nghề của tác giả Trần Thanh Phong, cuốn sách Khởi Nghiệp Bán Lẻ - Bí Quyết Thành Công Và Giàu Có Bằng Những Cửa Hàng Đông Khách là những chia sẻ thú vị, ngắn gọn và thực tế về ngành bán lẻ, giúp cho những bạn trẻ có cái nhìn thấu đáo và kỹ càng hơn trước khi bước vào con đường khởi nghiệp.

Tổng quan

Thế kỷ 21 đang chứng kiến sự bùng nổ của dân số, công nghệ và mua sắm trực tuyến, theo đó hàng loạt tỷ phú bán lẻ mới đã ra đời.

Không chỉ có Sam Walton của đế chế bán lẻ Walmart, ở Mỹ có Jeff Bezos của Amazon, ở châu u có Ortega với chuỗi bán lẻ thời trang Zara, ở Trung Quốc có Lý Gia Thành của chuỗi cửa hàng mỹ phẩm - dược phẩm Watsons, Jack Ma của Taobao. Ở Việt Nam cũng có Nguyễn Đức Tài với chuỗi bán lẻ Thế Giới Di Động, vân vân... Họ khác nhau về tuổi tác, màu da, trình độ học vấn, nhưng đều kinh doanh bán lẻ rất thành công.

Với văn phong gần gũi, dễ đọc và dễ hiểu, Khởi Nghiệp Bán Lẻ mang đến góc nhìn hữu ích cho những ai muốn thành công và giàu có với những cửa hàng đông khách.

Nội dung thứ nhất: Vì sao ngành bán lẻ hấp dẫn?

Sau nhiều năm kinh nghiệm, tác giả đúc rút được một nhận xét rằng: ngành bán lẻ là một ngành hấp dẫn.

Lý do đầu tiên là: những tỷ phú hàng đầu thế giới đều thuộc về ngành bán lẻ. Ví dụ như Sam Walton - người được mệnh danh là ông vua bán lẻ ở Mỹ. Ông là một trong những người giàu nhất thế giới trong nhiều năm cuối thế kỷ 20. Thậm chí, ông mất năm 1992 nhưng đến 2016 tổng số tài sản của những người thừa kế vẫn lớn hơn cả tỷ phú Bill Gates của Microsoft.

Lý do thứ hai là: bán lẻ là ngành dễ dàng để bắt đầu. Bán lẻ không rủi ro như một startup kiểu Uber, Grab. Ngành bán lẻ đã xuất hiện từ hàng ngàn năm trước. Công việc bán lẻ cho bạn cơ hội để "thử và sai" nhiều lần. Một cửa hàng bán lẻ có thể khởi động với một ít hàng hóa, hàng hóa nào bán chậm có thể bán giảm giá để thu hồi vốn và rồi tìm một dòng sản phẩm khác. Nếu mặt bằng kinh doanh không phù hợp, bạn có thể di dời cửa hàng sang một địa điểm mới. Chu trình cứ lặp lại cho đến khi mọi thứ ổn thỏa.

Lý do thứ ba là: Doanh thu mỗi ngày chính là dòng tiền và dòng tiền là máu của doanh nghiệp. Khi máu huyết lưu thông đều đặn thì cơ thể sẽ khỏe mạnh. Với bán lẻ, câu quen thuộc nhất chính là: "tiền trao, cháo múc". Chính vì thế, bán lẻ cho dòng tiền mặt đều đặn mỗi ngày.

Lý do thứ tư là: bán lẻ dễ dàng được tự động hóa và kiểm soát từ xa. Trong một cửa hàng bán lẻ tiêu chuẩn, bạn chỉ cần kiểm soát chất lượng phục vụ của ba vị trí nhân viên là bảo vệ, bán hàng và thu ngân. Hơn nữa, đối với khách hàng, chất lượng sản phẩm mới là thứ họ quan tâm. Chất lượng dịch vụ cũng quan trọng nhưng chỉ là thứ yếu.

Lý do thứ năm là: bán lẻ dễ dàng nhân rộng. Do dễ dàng kiểm soát từng cửa hàng bán lẻ nên việc nhân rộng không khó. Bạn có thể bắt đầu bằng một cửa hàng, gọt dũa và "đóng gói" trong vòng 1-2 năm. Sau đó, bạn có nhiều lựa chọn để tiếp tục phát triển mô hình thành công của mình.

Nội dung thứ 2: Trong ngành bán lẻ, mặt bằng kinh doanh rất quan trọng.

Mặt bằng kinh doanh quyết định đến 50% khả năng thành bại của bạn. Mặt bằng là công cụ quảng cáo đắc lực nhất. Hằng ngày có vài chục ngàn người lướt qua cửa hàng bạn, trong số đó có một tỉ lệ nhỏ là khách hàng tiềm năng. Họ nhìn bảng hiệu và nhớ tên cửa hàng. Xuyên qua tấm kính trong suốt, họ thấy hàng hóa bên trong, họ nhận biết bạn bán sản phẩm gì. Một "hạt mầm" bắt đầu bám rễ trong tiềm thức khách hàng.

Tiếp đến, một cửa hàng cần được thiết kế thật hiệu quả và tiết kiệm nhưng vẫn chuyên nghiệp và đủ sức thuyết phục. Sau đây là 4 nguyên tắc mà tác giả đã phải trả giá rất nhiều để đúc kết:

- Nguyên tắc thứ nhất: Rộng rãi thoáng đãng, dễ vào dễ ra. Hãy thiết kế sao để khi đi ngang
cũng đủ để khách hàng biết bạn bán những sản phẩm gì. Có như vậy, tâm lý khách hàng mới thoải mái và sẵn sàng để bước vào trong.

- Nguyên tắc thứ hai: Khách hàng cần sản phẩm. Trước khi bước vào cửa hàng của bạn, họ sẽ thắc mắc chỗ này có phong phú hay không? Họ sẽ đánh giá nhanh qua trực giác. Vì thế hãy thiết kế cho cửa hàng thật chặt chẽ, hãy lấp đầy không gian bởi hàng hóá, thậm chí tranh ảnh, bảng quảng cáo, hộp carton rỗng...

- Nguyên tắc thứ ba: 70% doanh thu bán lẻ đến từ khung 5 giờ chiều đến 9 giờ đêm. Đa phần khách hàng sẽ đi mua sắm vào buổi chiều tối. Trong khung giờ này, mọi thứ đều cần có đèn chiếu sáng để trở nên hiện diện và hấp dẫn. Tùy thuộc vào sản phẩm và phân khúc khách hàng mục tiêu mà bạn phải thiết kế màu sắc cũng như ánh sáng của cửa hàng

- Nguyên tắc thứ tư: Nhận diện từ xa, ấn tượng dễ nhớ. Điều này rất quan trọng để người đi đường thấy được cửa hàng bạn từ cự ly 100m - 200m. Chi tiết trong thiết kế để giúp khách hàng nhớ tốt hơn và phân biệt rõ với những cửa hàng khác là điều rất cần thiết. Vi dụ như một đường kẻ màu vàng chạy dọc trên bảng hiệu của các trạm xăng Petrolimex hay các mảng màu vàng - đen nối tiếp nhau của các cửa hàng Thế Giới Di Động.

Nội dung thứ 3: Liên tục điều chỉnh và phát triển theo "chu kỳ sống" của cơ ngơi: ra đời, phát triển, bão hòa rồi chết đi. Cửa hàng kinh doanh hiệu quả sẽ như một cỗ máy in tiền hằng ngày cho bạn. Tuy nhiên đừng nghĩ rằng sau khi có một cửa hàng đông khách lợi nhuận tốt, thì bạn có thể để yên ấy và "ăn trọn đời". Bạn phải liên tục bơi về phía trước bằng những cải tiến mới hoặc mở thêm cửa hàng mới. Khối tài sản mang tên "kinh nghiệm" sẽ như một hòn tuyết lăn, càng lăn càng lớn. Bạn ngày càng khó thất bại và dễ thành công hơn.

Tác giả giới thiệu 2 chiến lược chính để m��� rộng cửa hàng:

Một là: lặp lại toàn bộ mô hình và thương hiệu đã thành công để xây dựng chuỗi bán lẻ. Đây là cách phổ biến nhất. Bạn có thể lặp lại 100% công thức và mô hình cũ và điều này giúp tạo thương hiệu tốt ở từng khu vực và chi phí giao nhận hàng hóa tốt hơn.

Chiến lược thứ hai là: lặp lại công thức quản lý thành công nhưng cho một sản phẩm mới, thương hiệu mới để có một cửa hàng hiệu quả ở ngành khác trên cùng địa phương. Ưu điểm là bạn sẽ dễ dàng chọn được mặt bằng tốt thay vì mở cửa hàng ở những nơi mà thậm chí ngay cả bạn còn đi lạc. Bạn sẽ dễ dàng quản lý các cửa hàng vì luôn ở gần nhau trên một địa bàn mà bạn quá quen thuộc. Tuy nhiên khi kinh doanh ngành hàng mới, chuyện mất thời gian và chi phí để thử nghiệm là điều bắt buộc.

Cuốn sách bàn về kinh doanh bán lẻ với kiến thức và kinh nghiệm về thị trường Việt Nam, phù hợp cho các nhà kinh doanh trẻ trong nước. Nếu bạn đang nung nấu trong mình một ý tưởng kinh doanh nhưng không biết bắt đầu từ đâu, Khởi Nghiệp Bán Lẻ có thể là cuốn cẩm nang hữu ích cho bạn.

04.05.2025
N
Profile Image for Phuong Anh Ha.
16 reviews7 followers
May 4, 2019
Quyển này cực kì phù hợp cho bạn nào muốn mở 1 cửa hàng bán lẻ. Tác giả rất tâm huyết, hướng dẫn từng bước một cách đơn giản, dễ hiểu, và là những lời giải rất thực tế, có thể áp dụng ngay và luôn. Mình rất thích quyển này, đúng style actionable chứ ko lí thuyết. Rate 4 sao vì mong tác giả đi sâu hơn nữa :))
2 reviews
October 14, 2019
Cuốn sách rất hay, tác giả như đi guốc trong bụng mình vì bản thân mình vẫn đang ấp ủ ước mơ về tương lai khởi nghiệp bán lẻ. Tác giả lí giải sự ít rủi ro và lợi nhuận lớn từ việc bán lẻ, qua đó cũng cung cấp cho người đọc một cái nhìn tổng thể hơn về ngành này. Tác giả cũng đưa ra nhiều tips để người cần có thể xây dựng một mô hình kinh doanh bán lẻ cho riêng mình. Tuy nhiên những điều tác giả nói không phải là tất cả. Sẽ chẳng có ai có thể nói trước và nói chi tiết những gì sẽ xảy ra trong tương lai cả. Vậy nên muốn thành công thì bạn phải thực hiện mới được.
Mình đang là sinh viên năm nhất, cũng không thể bỏ học ngay lập tức để mở 1 tiệm bán lẻ. Mình vẫn đang trên đường kiếm tìm đam mê và học hỏi. quyển sách này chính là hành trang mà giúp ích cho mình rất nhiều trong thời gian tới. Cảm ơn tác giả.
Profile Image for Trong An.
48 reviews1 follower
February 27, 2020
Một quyển sách đáng để đọc của doanh nhân trẻ Trần Thanh Phong - CEO của thương hiệu phụ kiện thời trang Hanami và chuỗi bán lẻ đồ chơi Bingo. Sách được viết theo văn phong gần gũi, chân thật và dễ hiểu. Sách dành cho những bạn trẻ muốn khởi nghiệp kinh doanh, các chủ shop muốn nâng cao hiệu quả hoạt động ở của hàng hiện có, người bán hàng online muốn mở thêm cửa hàng offline để kinh doanh hiệu quả hơn, hoặc bất kỳ ai yêu thích ngành bán lẻ với giấc mơ làm giàu bền vững bằng những cửa hàng đông khách. Sách được viết khá chi tiết từ việc tìm kiếm ý tưởng lựa chọn sản phẩm để kinh doanh, phát thảo mô hình cửa hàng, lập kế hoạch huy động vốn, thiết kế của hàng, ... Hãy đọc để có những trãi nghiệm thú vị cũng như tích lũy cho mình những kinh nghiệm quý giá từ tác giả để có thể áp dụng được cho chính bản thân mình.
Profile Image for Linh Dinh .
35 reviews1 follower
June 2, 2020
Là một cuốn cẩm nang, là nguồn cảm hứng cho những ai có niềm yêu thích với công việc kinh doanh. Được viết với lời văn mộc mạc, ngôn từ dễ hiểu và mang tính ứng dụng cao. Những kinh nghiệm của tác giả trên hành trình lập nghiệp được kể lại chân thực, rất hữu ích với độc giả, bổ sung thêm kiến thức về ngành bán lẻ, đồng thời giúp mọi người tránh mắc các sai lầm tương tự nếu có khởi nghiệp. Cá nhân mình cũng rất thích mở một cửa hàng nhỏ bán các loại hạt dinh dưỡng, đồ ăn lành mạnh nhằm cải thiện sức khỏe của mọi người xung quanh, nhưng để hiện thực hóa thì trước tiên mình sẽ trau dồi kiến thức về lĩnh vực này. Mong rằng thời gian tới ý tưởng đó sẽ thực hiện thành công và "Khởi nghiệp bán lẻ" đóng góp một phần "móng" vào hành trình đi đến ước mơ của mình.
Profile Image for Linhchantran.
12 reviews1 follower
February 19, 2022
Mình 20 tuổi, đang có ý định mở 1 shop bánh online nho nhỏ nhưng cực kỳ tham vọng.
Lối kể chuyện gần gũi mà không tạo sự nhàm chán, nội dung được phân tách rạch ròi là điểm mình thích đầu tiên.
Thứ hai, những kiến thức mà cuốn sách cung cấp giúp mình nhìn nhận tổng thể bao quát nghành khởi nghiệp bán lẻ cần những gì, từ đó giúp mình hình dung rõ hơn và vạch ra được từng bước để thực hiện Kế hoạch kinh doanh cho bản thân.
Thứ ba, phải công nhận rằng nếu những ai chưa có ý định khởi nghiệp thì vẫn nên đọc, bởi tác giả quá có tâm khi phân tích hành vi tiêu dùng của chúng ta và giải thích những cách mà các hệ thống bán lẻ như Thế giới di động hay Lotteria thu hút khách hàng như thế nào.

=> Bỏ ra nhiều giờ để đọc cuốn sách như vậy quả thật vô cùng xứng đáng.
Profile Image for Ken Lê.
94 reviews1 follower
February 28, 2020
Thật ra đây không phải là một cuốn sách quá hoàn hảo cho những người muốn kinh doanh. Dù đây là cuốn sách đầu tiên nhưng mình thấy thật sự rất thích. Một phần vì đối với những quyển sách đầu tay của các tác giả sẽ ít có các thông tin kiểu quảng cáo, PR cho các quyển sách khác. Bên cạnh đó, tác giả đã chia sẻ hầu hết các kinh nghiệm thú vị và xương máu của mình cho mọi người, để giúp họ có được những hành trang tốt nhất trên con đường tiến tới giấc mơ làm giàu. Đây là một cuốn sách nên đọc.
5 reviews
July 12, 2020
* Mình thấy quyển sách rất bổ ích và thực tế cho những ai muốn bắt đầu kinh doanh riêng, đặc biệt là bán lẻ, hay chỉ là nâng cao kiến thức hiểu biết về kinh doanh.
Quyển sách rất thực tế và hữu ích với những hướng dẫn rất cụ thể : Tìm kiếm ý tưởng kinh doanh, cách tìm kiếm nguồn hàng, thiết kế cửa hàng hiệu quả, quản lý bán hàng, ...
* Một quyển sách rất hữu ích và đáng để đọc.
15 reviews
May 3, 2020
Khi nào đọc xong toàn bộ sách mình sẽ có review cụ thể, hiện tại theo mình thấy có 1 thông tin tác giả đưa, là liên lạc với tác giả, hoặc nhận những file hỗ trợ từ tac giả, thì mình ko cách nào tìm được. Mong tac giả giải đáp
2 reviews
January 17, 2020
Cẩm nang cơ bản cho người bán lẻ, những kiến thức từ thực tế của tác giả.
Profile Image for Hoàng Minh Thái.
7 reviews2 followers
February 19, 2020
Bán lẻ không còn là xu hướng nhưng là một phần không thể thiếu và rất dễ để trở thành hệ thống kinh doanh.
1 review
July 20, 2020
Thật sự rất hay và thuyết phục, rất có ích cho bước đầu kinh doanh của mỗi chúng ta. Hãy thử nó và hành động thôi các bạn trẻ.
This entire review has been hidden because of spoilers.
Profile Image for Phuong Thao Nguyen Vu.
26 reviews
October 3, 2020
Sách dễ hiểu, dễ đọc.
Nhiều lời khuyên thực tế huữ ích với những người chưa bao giờ khởi nghiệp bán lẻ hoặc vaừ vào thị trường.
Profile Image for Viet Dung Nguyen.
98 reviews1 follower
December 10, 2020
Chờ ngày áp dụng, chờ ngày vươn mình ra biển lớn, giữa những gã khổng lồ.
Profile Image for Phuongvu.
555 reviews88 followers
January 25, 2021
Rất nhiều bài học dành cho mình để có thể lấy ra và áp dụng được ngay.
Profile Image for Thuỷ Phạm.
18 reviews
February 7, 2021
Khá ngắn gọn và dễ hiểu, dễ áp dụng cho những người mới kinh doanh.
Đối với những người đã kinh doanh lâu năm thì bình thường 🤷🏻‍♀️
Profile Image for Vi Thanh.
2 reviews
June 27, 2021
Sách rất dễ đọc, dễ hiểu. Tác giả chia sẻ chính kinh nghiệm bản thân một cách rất chân thành, thực tế như một người bạn đang trò truyện với người đọc vậy. Khá hữu ích
Profile Image for Thai Bui minh.
9 reviews5 followers
February 6, 2022
văn nhẹ nhàng đơn giản, không khoe khoang, không học thuật
hợp cho các bạn muốn biết môi trường kinh doanh ở Việt Nam
Profile Image for Pham Tung.
369 reviews64 followers
October 5, 2023
Một cuốn cẩm nang dễ đọc và hữu ích, giúp mình có thêm một chút kiến thức và định hướng. Khi nào có cơ hội khởi nghiệp sẽ tham khảo lại.
Profile Image for Huy Lenguyen.
7 reviews
April 4, 2021
Cuốn sách này khá phù hợp cho những ai đang có ý định kinh doanh bán lẻ. Nó chứa đựng những điều cơ bản nhất như lập kế hoạch như thế nào, thuê mặt bằng ra sao, quảng cáo sao cho hợp lý, cách chăm sóc khách hàng...đến những điều nhỏ nhặt hơn như sắp xếp hàng hoá, âm thanh, ánh sáng của cửa hàng,...Cuốn sách chủ yếu là kinh nghiệm thành bại thực tế của tác giả nên được viết rất chân thực chứ không phải là mớ lý thuyết suông, giáo điều, hô hào này nọ nên dễ đọc dễ hiểu. Hơn nữa, tác giả có kèm thêm những phụ lục hữu ích như mẫu hợp đồng kinh doanh, mẫu hợp đồng góp vốn, kế hoạch dự toán, lập kế hoạch kinh doanh,... Người đọc cũng có thể trao đổi trực tiếp với tác giả qua Messenger.
Chỉ có một điều là cuốn sách hơi mỏng, mỗi chương mỗi mục đều viết khá ngắn gọn súc tích nên chỉ có những ý chính chứ không đi sâu được vào vấn đề. Cũng phải thôi, vì kinh doanh là một ngành lớn, thay đổi liên tục hàng ngày và mỗi hình thức kinh doanh thì sẽ có những đặc điểm riêng nên trong phạm vi cuốn sách không thể nào nói hết được.
Vì vậy, đây là một cuốn sách đáng đọc để tạo động lực cho bạn bước những bước đầu tiên trên con đường kinh doanh của mình.
Displaying 1 - 26 of 26 reviews

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.