Hoe maak je van kijkers kopers? En van afhakers aanhakers? Door het slim toepassen van gedragspsychologie haal je veel meer resultaat uit je website, app of online campagne. Psycholoog en webdesigner Joris Groen en overtuigingsgoeroe Bas Wouters leggen haarfijn uit wat werkt, wat niet werkt, en waarom.
In dit boek vind je concrete en makkelijk toepasbare richtlijnen, gebaseerd op 40 jaar praktijkervaring en de inzichten van de belangrijkste gedragswetenschappers van dit moment, zoals Fogg, Cialdini en Kahneman.
Met ruim 40 succescases uit de praktijk en meer dan 150 illustraties van do’s-and-don’ts is dit de meest complete en praktische gids voor het ontwerpen en verbeteren van jouw online klantreis.
Ik heb er een boek bij dat vanaf nu dag en nacht op mijn bureau ligt. Klaar om in te kijken als ik als freelance SEO copywriter weer eens de opdracht krijg de tekst te verzorgen voor een website of socialemediacampagne, of een antwoord moet bieden op de vraag van klanten: doe ons hoger scoren in Google! Het boek vat veel zaken samen die ik in mijn carrière hier en daar heb opgestoken, maar die een beetje in de nevelen van de herinnering zijn terechtgekomen. Dit naslagwerk is een echte aanrader! Op een vlotte en begrijpelijke manier leggen Bas en Joris uit wat er aan de basis ligt van het gedrag van mensen. Ze schotelen je drie theorieën voor en leggen je uit welke technieken je allemaal kan gebruiken om mensen aan te zetten tot een bepaald gedrag. Het gedrag dat jij wilt dat ze doen, uiteraard. Er is ook héél veel praktijk! In deze blog over het boek Online invloed lees je er meer over.
Dit boek blijft op m’n bureau liggen. Als marketeer en designer heb ik de strategieën en tips uit dit boek direct toegepast in mijn werk. De schrijvers combineren wetenschappelijke theorie perfect met ervaringen en toepassingen in de praktijk.
Echt 1 van de beste online marketing boeken die ik tot nu toe heb gelezen. Duidelijke structuur, toepasbare modellen en quick win tips. Vooral interessant omdat de principes van Cialdini in veel voorbeelden uitgewerkt worden. Bijna alles uit het boek toegepast bij klanten of onze eigen sites.
Echt een handig boek voor tips en richtlijnen om conversie te verhogen. Ik heb al veel boeken gelezen van de wetenschappers en experts die in het boek voor komen zoals Cialdini en Kahneman. Het was voor mij al enigszins duidelijk waar het allemaal om gaat. Dit boek is toch wel een van de boeken die je gelezen moet hebben over Behavioural design. Dit een van de beste Nederlandse boeken op dit gebied. Mooi hoe Joris en Bas de hoofdstukken in het boek hebben verwoord.
Interessante materie voor iemand uit mijn veld. Misschien iets minder interessant voor mensen die niet met design en strategie bezig zijn op het web.
Een aantal zaken die worden aangehaald, had ik al doende al zelf achterhaald, maar ik heb er heel wat nieuwe zaken uit opgestoken die ik binnenkort kan toepassen op sites van mijn klanten en natuurlijk ook op mijn eigen site.
Praktisch erg goed toepasbaar, helder geschreven en met veel duidelijke voorbeelden. De wetenschappelijke onderbouwing (Systeem 1/2) blijft wel erg oppervlakkig, daarom vier sterren.
Heb ontzettend veel nieuwe inzichten geleerd die ik later ook hoop te kunnen toepassen. Zeker een aanrader als je interesse ligt op het gebied van websites en webshops
Dit boek blijft op m’n bureau liggen. Als marketeer en designer heb ik de strategieën en tips uit dit boek direct toegepast in mijn werk. De schrijvers combineren wetenschappelijke theorie perfect met ervaringen en toepassingen in de praktijk.