Liderazgo 4x4 : Cómo comunicar, liderar, formar y reclutar a las cuatro generaciones: Baby Boomer, Generación X, Milenials y Centenials, para alcanzar ... y personales

by Iván Lavín

Durante mucho tiempo, Don Jesús de 73 años y Jesús Junior de 50 años, tuvieron una empresa familiar de gran éxito. Debido a diferencias de opinión, Jesús Junior abandonó la compañía mientras su padre continuó al mando. Los cambios se suscitaron vertiginosamente y la empresa se alejaba cada vez más de sus días de grandeza. Don Jesús achacó las pérdidas a todos los ejecutivos y los despidió, y a su vez, los ejecutivos indicaron que el estancamiento se debía a la mala toma de decisiones por parte de Don Jesús. La verdad es que la brecha generacional le impidió comprender a Don Jesús que los códigos de comunicación y liderazgo que manejaban sus empleados y clientes, eran mejor entendidos por Jesús Junior y el resto del equipo ejecutivo. A lo largo de más de 25 años de experiencia, descubrí que el mayor problema de las empresas no se trata de las ventas, estrategia, cobranza, falta de capacitación, estructura o los recursos humanos. El mayor problema es que no hemos aprendido a comunicarnos con las cuatro generaciones activas Baby Boomers, Generación X, Milennials y la reciente incorporación al ámbito organizacional de los Centennials. A través de estas páginas te presento una manera de abordar o gestionar estas interacciones mediante cuatro comunicación, liderazgo, formación y reclutamiento. Es un manual de consulta diaria para todas las personas, donde encontrarás herramientas para influenciar de manera efectiva a cada generación, más allá de saber qué les gusta o no. Cuando termines de leer este libro, entenderás las diferentes perspectivas bajo las cuales una persona interpreta su realidad, dependiendo de la generación a la que pertenezca. Y deseo que lo que estoy compartiendo contigo sea algo revelador para ti, y que te ayude a cerrar brechas que puedan existir en tu comunicación e interacción diaria con las personas

86 pages, Kindle Edition

Published July 10, 2020

Reviews

[Raeleen · Rating 4 out of 5]

"En la actualidad, un líder debe de convertirse en un diagnosticador de generaciones".

En el libro nos dicen que la generación X -de donde es el autor- es narcisista, y lo confirmo totalmente, porque a pesar de ser un libro corto de 144 páginas. Más de la mitad del libro es su biografía de como avanzó en el campo laboral.

La narrativa es bastante ligera, pero siento que todas esas páginas de biografía se pudieron haber empleado en desarrollar el tema principal que son las generaciones a las que estamos enfrentando. Ya que cuando se toca el tema, se nota que el autor sabe de lo que habla, y sus ejemplos son buenos, porque de inmediato conecté con mi trabajo que tenemos problemas similares. Hice anotaciones, me gustó el respeto que se le dio a cada generación sin caer en la crítica o juicio, y entonces se acabó, repito, me hubiese gustado tener un poquito más de páginas porque con las que tiene hace sentir que solo se tocaron los temas superficiales y se pudo adentrar un poco más.

Pero aun así lo califico bien porque con lo poco o mucho que desarrolló el tema, si pude empatizar con sus recomendaciones, y el cómo la paciencia y comprensión harían que todo funcionase mejor en alguna oficina o lugar de trabajo.

"Nosotros (la generación X) no tenemos esa apertura a confiar en la gente joven". Y yo como generación Millennial, rozando con la Gen Z, confirmo totalmente ahora que estoy en el campo laboral.