Intéressant et utile comme première approche aux concepts de base sur l'intelligence émotionnelle. Chouettes petits exercices pour explorer plus concrètement certains concepts. En ce qui me concerne, des bons rappels sur des points essentiels tels que valeurs, besoins, communication non violente, outils d'acceptation des émotions négatives, emphase des émotions positives.